Zoom解約できない人へ！確実に課金を止める方法と注意事項

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Zoomはオンライン会議に使われるビデオチャットサービスです。
無料でも利用可能ですが、3つの有料プランから会社の規模に合ったものを利用することもできます。

便利なサービスですが、問題は解約手続きです。

「使ってみたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。
事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して利用することができます。

この記事では、Zoomの解約方法と手順、注意点について情報をまとめています。
Zoomを解約する際に、ぜひ参考にしてくださいね。

ちょっと待って！Zoomを解約しても大丈夫ですか？

Zoomを解約をするにあたって、確認しておきたいポイントをまとめました。

知らずに解約して、「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないようにしましょう！

日割り計算による返金はない

Zoomは日割り計算による減額はありません。

月額プランと年額プランがありますが、期間の途中で解約をしても、1ヶ月（または1年）分の料金が発生します。

解約後もサブスクリプション期間内はサービスを利用できる

Zoomは解約手続きを行っても、料金を支払っている期間内はサービスの利用が可能です。

Zoomを確実に解約する方法と手順

Zoomアプリからは解約手続きは行えないのでご注意ください。

Zoomは公式サイトから解約できます！

Zoomの解約は以下の手順で行えます。

「自動更新を停止」は契約状況などによって「登録を中止」と表示されることもあるようです。

どちらの文言で表示されても、同じ手順で解約できます。

Zoomを解約したらアカウント削除しておこう

Zoomを解約すると、無料プランに切り替わります。

無料でも一切Zoomを利用しない場合は、アカウント削除を行いましょう。

削除したアカウントは復活できないので要注意！

Zoomはアカウント削除後に復活させるための猶予期間がなく、アカウント削除と同時にパーソナルミーティングIDなどの情報は全て削除されます。

アカウント復活はできませんが、以前使用していたメールアドレスで再度登録することは可能です。

Zoomのアカウントを削除する手順

アカウント削除の手順は以下の通りです。

Zoomを確実に解約できたか確認する方法

「解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…」というトラブルはとても多いです。

解約手続きが正しく行えたか、以下の手順でしっかり確認しましょう！

Zoomの契約・解約に関するよくあるQ&A

Zoomの契約・解約について、よくある質問をまとめました。

次回請求日はどこで確認できる？

次回請求日は公式サイトの「現在のプラン」で確認ができます。

スマホ・PCの操作方法は以下の通りです。

アカウント削除ができない

全ての有料プランを解約してからでないと、アカウント削除は行えません。

先にこちらの手順に従って解約手続きを行ってくださいね。

削除したアカウントを復活させたい

Zoomでは、削除したアカウントの復活はできません。

ただ、以前使っていたメールアドレスで再度アカウントを登録することは可能です。

Zoomにはどんなプランがあるの？

Zoomには以下の4つのプランがあります。

• 基本(無料)…パーソナルミーティング用
• プロ　　　…小さいチーム向け
• ビジネス　…中小企業向け
• 企業　　　…大企業向け

プランの詳細はこちらでご確認ください。

パスワードを忘れてログインできない

パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でリセットできます。