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お悩み女性
解約アドバイザーグリーンチャンネルは、競馬関連の専門チャンネルで、インターネット回線を通じ視聴できる月額会員制のサービスです。
グリーンチャンネルを公式サイトで視聴するには、無料会員登録をする必要があります。
なお、会員登録を行えば無料で視聴できる番組もあります。しかし、一部無料となっていて、無料番組で満足するのは厳しそうです。
とても魅力的なサービスですが、登録後しばらくして、やっぱり解約をしたい…なんてこともあります。
もし、利用がないのに課金しているならもったいないので、解約を検討したいところです。ここでは、解約方法や注意点をわかりやすくご紹介したいと思います！
では、有料プランの解約はどのようにすればいいのでしょうか？
調べたところ、グリーンチャンネル有料プランは、マイページから解約ができます！！
ちょっと待って！グリーンチャンネル有料プランを解約しても大丈夫！？
グリーンチャンネル有料プランを解約しようと思ったら、いくつか確認しておくべきことがあります。
解約アドバイザーグリーンチャンネルの契約を確認しよう！
グリーンチャンネルの契約は、以下の3種類です。
①無料会員
②マルチ会員プラン1,100円
③スマホ会員プラン550円
①は、無料会員登録だけをし、課金を一切せずに無料放送のみを楽しむものです。テレビで視聴する際、BSアンテナを契約している場合は、そのまま登録なしで視聴できます。
②は、有料ですべてのチャンネルが利用でき、以下の項目も可能になります。
★ライブ配信
・放送同時配信
・中央競馬ライブ配信
★見逃し配信
★ライブラリ動画
③は、有料で1ch,2chのみの利用で、ライブ配信の視聴が可能になるプランです。
グリーンチャンネル有料プランの支払い方法は？
グリーンチャンネル有料プランの支払い方法はいくつかあります。
請求日は原則注文確定日で、翌月以降は1日です。引き落とし日は、クレジット会社や携帯電話会社によって異なります。
グリーンチャンネル有料プランは解約した瞬間から使えなくなる？
グリーンチャンネル有料プランは、月の途中で解約した場合でも、契約期間満了まで利用できます！
グリーンチャンネル有料プランの初月無料には条件あり！
グリーンチャンネル有料プランは、1カ月目が無料になるサービスを実施しています。
しかし、注意点があります！
2カ月目の継続利用で
初月無料！
つまり、初月で解約してしまうと、無料になるサービスは適用されません。よって、最低1カ月は課金しなければなりません。
グリーンチャンネル有料プランを月の途中で解約したら、返金してもらえる？
グリーンチャンネル有料プランを月の途中で解約しても、日割り計算などはなく、残念ながら返金はされません！
月の途中で解約しても
返金なし！
解約アドバイザーグリーンチャンネル有料プランを確実に解約する方法と手順
解約アドバイザーグリーンチャンネル有料プランの解約はアカウントから！
グリーンチャンネル有料プランの解約は、以下の手順で登録したアカウントより可能です。
では、解約手順をご紹介します。
①画面右上の「マイページ」ボタンを押してください。
②マイページ内の「購入履歴・解約」を押してください。
③「解約する」ボタンを押してください。
④「解約の理由」を選択・入力し、「解約する」ボタンを押してください。
⑤解約が完了すると下記画面が表示され、登録されているメールアドレスに「有料会員プラン解約完了のお知らせ」メールを送信いたします。
以上で解約申請は終了です。
なお、上記の解約方法は公式サイトからの解約方法です。「スカパー」「ひかりTV」など、他社経由で解約申請する場合は、契約先で解約してください。
わからない、困ったときは？
よくわからないときや、困ったときなどは、以下に問い合わせましょう！
【お問い合わせフォーム】
または、「ヘルプページ」で確認してみてください。
グリーンチャンネル有料プランを確実に解約できたか確認する方法
グリーンチャンネル有料プランの解約手順は上記で説明した通りですが、確実に解約するために注意が必要な点がいくつかあります。
お悩み女性解約アドバイザー★お問い合わせフォームで解約申請した
★登録したアカウント以外でログインしている
★契約満了日が1日超過していた
上記では、解約にはなりません。
解約完了した場合は、登録しているアドレスに解約完了の内容が明記されたメールが届きます。
また、ご自身のアカウントからも契約状況の確認ができます。
グリーンチャンネル解約あるあるQ&A
解約アドバイザーℚ.解約したはずが請求がくる！
②プラン変更をした可能性があります。
③1カ月だけの契約では無料にはなりません。
ℚ.キャリアを解約・変更した場合、請求はどうなる？
A.料金請求時に決済会社より、支払い能力がないと判断された場合、自動的に解約をおこないます。
自動解約により、翌月以降の請求は発生しません。
サービスの継続を希望の場合、自動解約の翌月以降にマイページより再度購入が可能です。
※ 自動解約により [無料会員] となります。
ℚ.契約の途中でキャンセル(解約)したら、返金してくれる？
ℚ.途切れたり、止まったり、安定して視聴できない！
①ライブ配信動画の場合にはプレイヤーの再読込をする。
②ご利用の端末がパソコン、Androidの場合には、画質をビットレートの低い画質に変更する。※iOSでは画質の切り替え設定がありません。自動で画質が最適化されます。
③別のネットワークでグリーンチャンネルWebにアクセスする。
ℚ.メールが届かない！
A.メール環境 (プロバイダ、メールサービス、メール設定、メーラー、セキュリティソフトなど))により、[グリーンチャンネルWeb] からのメールが [迷惑メール] と判定され、受信トレイに送信されない場合があります。下記の順番にて確認してください。
1) メールボックスの [迷惑メールフォルダ] を確認する
2) (1) にない場合、ご使用のメール環境で [@gch.jp] ドメインからの受信許可をおこない受信確認をする
3) (2) でも受信できない場合、メールアドレスのご入力から再度やりなおす
ℚ.ログインできない！
A.①パスワードを忘れてメールを受信可能な場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から変更してください。
②パスワードをお忘れでメールの受信が不可能な場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れでグリーンチャンネルWebにご登録のメールが受信困難な方はこちら」から変更してください。
③[パスワード] の入力間違いが複数回発生すると、一定回数で30分間 [ログインできない状態] になります。30 分経過後に再度ご利用ください。
ℚ..Internet Explorerで再生できない！
A.Internet Explorerは推奨環境外です。他のブラウザをご使用ください。 [推奨環境]をご確認ください
グリーンチャンネルの口コミを見てみると、「コスパは良い」など良い口コミから、「配信トラブルが時々ある」という満足していない口コミまで様々でした。
専門チャンネルなので、好きな人にとってはとても良いサービスだと思います。気になる方は、一度お試しくださいね^^