ファニーチャンネル解約できない人へ！自動課金・2カ月縛りに注意！

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2024年10月27日


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お悩み女性

FANY Channelの解約手続き、私にできるかなぁ～～?!

解約アドバイザー

契約端末にログインして手続きしよう！簡単にできると思うよ♪

FANY Channel(ファニーチャンネル)は、NTTぷららと吉本興業株式会社が共同で運営する動画配信サービスです。チャンネルという名称ですが、テレビ放送とは異なります。

利用には専用のアプリが原則必要です。[Google Playはこちら/App Storeはこちら]なお、公式Twitter・YouTubeがあります。

以前は、大阪チャンネル(おおさかチャンネル)という名称でしたが、2021年4月26日より「FANY Channel」に変更されています。

FANY Channelを利用するには、会員登録をする必要があります。登録だけなら無料でできます。※有料の会員制度もあり(FUNY ID プレミアムメンバー詳細はこちら)

有料サブスク会員になって動画視聴を楽しもう！と思ったときに気になるのが、解約への不安です。ここでは、安心して契約できるよう、予め解約方法や注意点をお伝えしたいと思います！

では早速ですが、解約はどのようにすればいいのでしょうか？

調べたところ、FANY Channelは、登録したアカウントから解約ができます！！

ちょっと待って！FANY Channelを解約しても大丈夫！？

FANY Channelを解約しようと思ったら、いくつか確認しておくべきことがあります。

解約アドバイザー

決済方法や、利用規約を確認しようね！

FANY Channel利用方法を確認しよう！

FANY Channelを利用するには、まずFUNY IDという無料会員登録をする必要があります。または、Google /Apple課金を行っている場合はこちらを利用できます。

利用料金は以下の通りです。

①月額480円

②年額4,980円

③月額1,980円

①は、会員登録・Google /Apple課金を行っている場合、「大阪チャンネル」で配信されている番組を月額で視聴できます。

②は、会員登録している場合、「大阪チャンネル」で配信されている番組を年額で視聴できます。

③は、会員登録している場合、「大阪チャンネル」「よしもと劇場プレミアム」で配信されている番組を月額で視聴できます。

②③は会員登録が必須です。

また、amazonやひかりTVなどの契約者がそれぞれ専用のサイトから申し込む場合は、もう少し料金が割引になります。

月額利用には縛りあり！？

月額制で利用する場合、契約方法によっては有料期間1カ月利用での解約はできず、最低2カ月の利用が必須となる場合があります！契約先によって異なるため、確認と注意が必要です！

最低2カ月の利用縛りがある場合も！

要確認！

FANY Channelの支払い方法は？

FANY Channelの支払い方法は、基本的にはApple/Googleで選択した(クレジット払いなど)支払い方法になります。

契約先によって異なりますので、よく確認してから申し込んでください。

FANY Channelは、解約したら即時視聴できなくなる？

FANY Channelを解約した場合、月(年)の途中であっても、契約期間満了まで利用できます！

起算日は契約日となり、いつ解約しても条件は同じです。「月額」と表記されているものに関しても、【契約日から30日】という認識で大丈夫です！

契約期間内なら、いつ解約してもOK！

FANY Channelを月(年)の途中で解約したら、返金してもらえる？

FANY Channelを途中で解約しても、日割り計算などはないので、残念ながら返金はされません！

中途解約には

返金なし！

解約アドバイザー

契約期間中いつ解約しても同じだから、忘れたりしないように、余裕を持って解約手続きしようね！

解約しない場合は、毎月自動で契約が更新され請求も発生するので注意してください。

FANY Channelには無料期間はある？！

FANY Channelは、Apple またはGoogle課金で「1週間無料」、FANY IDからの契約は「1ヶ月分無料」のお試し期間があります。

ただし、この「1カ月」は初月のことで、例えば1月1日契約でも、1月29日契約でも、ともに1月の間だけが無料となるので、長く無料期間を楽しむなら月初めの契約がお得です！「1週間無料」は月に関係なく1週間なので、あまり気にしなくてもいいと思います。

無料期間終了後は自動で課金開始に注意！

なお、この無料期間は、終了後自動で課金が始まってしまいます！無料期間のみで解約も可能なので、課金を始めたくない場合は必ず期間内に解約してください！

無料期間終了後

自動課金開始！

解約期限にご注意を！

それから、もう一つ大事な注意点があります！

解約には期限が設けられていて、契約満了日時の24時間前までに解約手続きを済ませなければ、自動更新され支払い請求が発生します！

次の課金を止めるには

契約満了日時の24時間前までに

解約手続き必須！

FANY Channelを確実に解約する方法と手順

解約アドバイザー

それじゃあ、解約手順を紹介するよー！

FANY Channelの解約は契約アカウントから！

FANY Channelの解約は、以下の手順で契約したアカウントより可能です。

【Google契約の解約手順】

①「Google Play Store」をタップ

②「アカウント」＞「定期購入」をタップ

③「FANY Channel」を選択し、「定期購入解約」をタップ

④「解約の理由」に回答し完了

【Apple契約の解約手順】

①ホーム画面から「設定」をタップ

②「iTunes StoreとApp Store」＞「Apple ID」をタップ

③「Apple IDを表示」＞「登録」をタップ

④「FANY Channel」＞「登録をキャンセルする」で完了

【amazon契約の解約手順】

①amazonのサイトへログイン

②「ビデオ」をタップし、プライムビデオのページへ

③「メニュー」>「設定」をタップ

④「チャンネル設定」をタップ

⑤「FANY Channel」＞「チャンネルを登録解除」で完了

※【ひかりtvからの解約方法はこちらをご覧ください】

基本的に解約が完了すると、登録アドレスにメールで通知があるので、必ず確認してください。

わからない、困ったときは？

FANY Channelの解約や、よくわからないとき、困ったときなどは、以下に問い合わせましょう！

FANYチャンネルに関するご質問やお問い合わせは、
ご利用の端末に合わせてアプリをインストールしてご連絡願います。

https://osaka-channel.hikaritv.net/
（iOS端末 : App Store　Android端末 : Playストア）

お問い合わせフォームは、アプリ内の 左上三本線マークのメニュー⇒アプリ情報⇒問い合わせになります。

※アプリは無料でダウンロードできます。
※アプリ内であれば、ログインしていない状態でもお問い合わせできます。

「 t-support@g.yoshimoto.co.jp 」指定受信設定(受信可能)をお願いします。

営業時間：10:00～18:00(土日祝日・年末年始を除く)

FANY Channelを確実に解約できたか確認する方法

FANY Channelの解約手順は上記で説明した通りですが、確実に解約するために注意が必要な点がいくつかあります。

お悩み女性

解約したはずが、支払い請求がきたんだけど…

解約アドバイザー

解約手続きは、契約アカウントからだよ！あとは、以下に心当たりはないかな？

★アプリをアンインストール・削除した
★お問い合わせフォームで解約申請した
★登録したアカウント以外でログインしている
★契約満了日時の24時間前までに手続きしていない
★無料期間が終了しているが解約手続きしていない
★1カ月では解約できない(最低2カ月の利用縛り)場合もある

上記では、解約にはなりません。

また、解約が完了すると、登録しているアドレスに解約完了メールが送信されます。また、ご自身のアカウントから契約状況を確認できます。