I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンス定期コースの解約方法の手順と注意点

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスは株式会社ウィルミナが販売しているハトムギ配合の部分用美容液です。株式会社ウィルミナは他にもピュアクル ラクアワ クレンジング フォームやクロノレスト エクソルセラムなども販売しています。

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースは、電話から解約できます!

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースは、購入回数縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスを販売している会社情報

会社名 株式会社ウィルミナ
住所  162-0814 東京都 新宿区新小川町4-1 KDX飯田橋スクエア
電話番号 050-6861-3808
目次

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースを電話で解約する方法と手順

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-6861-3808

【営業時間】

平日:11:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

こんなことはないかと思いますが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

 

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースの解約理由の伝え方

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスはメールで解約できる?

解約に関してはコールセンターでの受付のみとなっています。繋がりにくい時は日時を変えて再度かけてみてください。

またどうしてもつながらない旨をメールでお問合せすることはできます。その場合は、下記について本文に書いておくと顧客データを確認しやすいと思いますよ。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースには、全額返金保証制度があります!

全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
050-6861-3808

【受付時間】
平日:11:00~17:00

全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 定期便の購入者の特典として「返金保証制度」を設定。
    最低14日間以上使用した上で、満足のいく実感が得られなかった場合、購入者からの申し出により初回分の商品代金(税込)を返金する。
    ※購入時の決済手数料、送料は返金されない。
  • 品到着日から14日後~次の商品発送予定日の7日営業日前までの間にコールセンターに連絡すること。
  • ①~③すべてを手持ちの箱などに入れて、販売会社に連絡してから1週間以内に宅配業者より返送すること。
    ① 返品する商品
    ② 商品到着時に同梱されているお買上げ明細書(納品書)
    ※原本のみ。
    ※コピー不可
    ③ 必要事項記入用紙
  • 任意の用紙に下記(1)~(8)の必要事項をすべて記入すること。
    (1)注文者氏名(漢字・カナ)
    (2)注文時入力した注文者の電話番号
    (3)返品理由
    (4)返金口座の「金融機関名」
    (5)返金口座の「支店名」
    (6)返金口座の「預金種別」
    (7)返金口座の「口座番号」
    (8)返金口座の「口座名義(カタカナ)」
  • 返品受付先は、販売会社へ連絡時に受付から指示がある。
  • 郵便局より送る場合は、ゆうパック等配達記録の残る形にすること。
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるので、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品到着日から14日経過していない場合は、最低14日間以上使用していないため申請手続きを受け付けられない。
  • 送り状控えは返金完了まで必ず保管すること。紛失した場合、返金できない場合がある。
  • 送り状控えや配達記録がない配送方法で送った場合、返金できない場合がある。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は全額返金保証制度が利用できます。

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて次回分も届いたことがあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる!

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

定期便のお休みについてはコールセンターへ次回発送予定日の7営業日前までにご連絡すること。

商品発送の一時休止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているI・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの口コミを調べてみたところ、塗りやすく肌がツルツルになるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 液体でないので、シミのところに塗り込みやすいです。
  • こちらの商品を使ってから化粧ノリが完全に変化しました。
  • 心なしか保湿力もあるのか?気になっていた乾燥部分も改善されました。
  • 首元に湿疹みたいなのができてたのが、クリームを塗るとツルツルになってた。
  • 首や顔、肩、デコルテ部分のポツポツ対策に、満足のいくお手入れが出来ていない方におすすめ!
  • 首筋のイボが気になったので全部使いきるまで続けてみましたが、効果はありませんでした。
  • 首は確かにサラサラになった気もするが、イボはなくなりません。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「塗りやすく肌がツルツルになる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    I・B・Oハトムギ配合リッチエッセンスの商品の詳細情報まとめ

    [商品説明]
    北海道産ハトムギ由来エキスを2種類(加水分解ハトムギ種子、ハトムギ種子エキス)配合した部分用美容液です。他にも保湿成分としてパルミチン酸レチノール、プラセンタエキス、杏仁オイル(パーシック油)などを配合。鉱物油不使用、パラベン不使用、アルコール不使用、香料不使用、着色料不使用の肌おもい処方です。
    [FAQ]
    Q香料は入っていますか? A無香料です。
    Qアルコールは入っていますか? A配合はありません。
    Qパラベン(防腐剤)は入っていますか? A配合はありません。但し、化粧品の腐敗を防ぐため、フェノキシエタノールを配合しています。
    Q使用するタイミングを教えてください。 A朝晩の1日2回、洗顔後の清潔なお肌に、化粧水等で肌を整えてからご使用ください。「I・B・O ハトムギ配合リッチエッセンス」の後は、乳液やクリームのご使用をお勧めしています。
    Q毎日使った方が良いですか? A1日2回、毎日のご使用でより実感いただける商品です。毎日のご使用をお勧め致します。
    Q顔以外にも使用できますか? A首周り、デコルテ、肩、ボディにもお使いいただけます。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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