あきゅらいず きほんのセレクト定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

あきゅらいず きほんのセレクトは株式会社LIGUNAが販売している「つけスギ」「塗りスギ」「洗いスギ」の“やりスギケア”からすはだを解放し、すこやかな肌を目指す、あきゅ式ケアの基本セットです。株式会社LIGUNAは他にも草根木皮たまりエッセンスなども販売しています。

あきゅらいず きほんのセレクトは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースは、電話マイページから解約できます!

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、40日間の全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■あきゅらいず きほんのセレクトを販売している会社情報

会社名 株式会社LIGUNA
住所 東京都小金井市梶野町5-8-26
電話番号 0120-205-114
目次

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースを電話で解約する方法と手順

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-205-114

【営業時間】

平日・土:10:00-17:00
日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してない場合が多いのですが、あきゅらいず きほんのセレクトでは、土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約理由の伝え方

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

あきゅらいず きほんのセレクトはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、以下の方法でマイページから解約申請ができます!

メールで問い合わせする場合は、期限までに余裕を持って連絡してみましょう。

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにログイン
  2. 「あきゅの定期便管理」→「定期便を解約する」に進む
  3. 該当商品の解約を申請

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    文章を書くところでは「あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

     

    あきゅらいず きほんのセレクトの商品の他にも、「艶花実(つやかみ) インナーケアサプリの解約方法」や「クローネの解約方法」、「デイリーワンの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースには、全額返金保証制度があります!

    40日間の全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    電話
    0120-205-114

    お問い合わせフォーム
    お問い合わせフォームはこちら

    【受付時間】
    月〜土曜日: 10:00〜17:00 日曜日・祝日:休

    40日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 初回購入のみ
    • 返品時の送料は購入者負担
    • 商品(使用済み可)と納品書を同梱する
    • 宅配便、郵便小包等の配達履歴が確認できる方法で返送する
    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    • 2回目以降の購入
    • 商品と納品書を同梱できない場合
    • 配達履歴が確認できない方法での返送

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから40日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    マイページで解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    電話から解約する場合は、8日前まで申請が可能です。

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページから可能です。

    連続2回までは休止可能ですが、3回目以降は休止ができません。次回受取日の変更のみできます。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    あきゅらいず きほんのセレクトの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているあきゅらいず きほんのセレクトの口コミを調べてみたところ、使用感が良く肌が潤ったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    一方で、肌に合わなかったと感じる人はニキビが増えたという口コミも見られました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • (洗顔石けん:泡石)専用の泡立てネットを使うと、とってもきめ細かい泡が簡単にできて驚きました。
    • (洗顔石けん:泡石)洗い上がりも、つっぱったりする事なく使えました。
    • (洗顔石けん:泡石)洗顔ネットを使うと簡単にモコモコで弾力のある泡ができ、顔を洗うのがすっごく気持ち良い!!
    • (洗顔石けん:泡石)泡石を使った瞬間からいつもと違いました!モチモチ、ツルツルです。泡立てネットで泡を作りました。
    • (洗い流すパック:優すくらぶ)香りは、ローズの香りとハーブの香りを足したような香りです。(ゼラニウムの香り)チューブから出した瞬間は、個人的には、少し強すぎる香りかなぁと感じました。
    • (洗い流すパック:優すくらぶ)洗い上がりはとてもしっとりします。
    • (洗い流すパック:優すくらぶ)洗い流したあとはもっちり感があります
    • (洗い流すパック:優すくらぶ)はじめは熱くなるような?ピリッとするかな?という感じでしたが、何回か使うと全く気にならなくて、スクラブなのに潤いを感じました。
    • 保湿クリーム:秀くりーむプッシュタイプなので、衛生的に使えます。
    • 保湿クリーム:秀くりーむ塗った瞬間、お肌にすーっと、馴染みやすい使い心地です。
    • 保湿クリーム:秀くりーむジェルのようなみずみずしさとベタつかないのが気に入りました。
    • 保湿クリーム:秀くりーむ最初は5プッシュでは足りませんでした。しっかり保湿しようと思うと、もう少し必要です。
    • (全体)使用感は良かったが、ただ、なぜかニキビが増えました。好転反応だったという可能性もありますが、私には合わなかったのかもしれません。
    • (全体)気付いたらブツブツが出来て、赤みも出来ました。好転反応だと思い、使い続けましたが4日経っても改善しなくて問い合わせしたところ優すくらぶをいったん止めることにしましたが秀くりーむのヒリヒリも改善せず赤みもまだある。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「石鹸はモコモコ泡が気持ちいい!肌の調子が良くなった!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      一方、洗い流すパックは合う・合わないで評価が分かれました。

      あきゅらいず きほんのセレクトの商品の詳細情報まとめ

      あきゅらいず 泡石 ( 小 )
      【濃密泡で洗う和漢ハーブ石けん】 10種の和漢ハーブ濃縮エキス「草根木皮(そうこんもくひ)たまり」配合。もちもちの濃密泡ですっきり洗って潤いは残す、お肌へのやさしさが詰まった弱アルカリ性石けん。弾力とキメ細かい濃密泡が毛穴の汚れや皮脂、不要な角質を落とします。ゴシゴシしなくてもやさしくクルクルだけで、洗い上がりはピカピカなのにしっとり!!
      【潤いを固めた石けん】 「草根木皮たまり」のほか、セラミド、スクワラン、アロエベラ葉エキス、カッコンエキス(クズ根エキス)などの保湿成分を配合。お肌へのやさしさを追求し、石けん素地からオリジナルで作りました。
      【潤いの和漢ハーブ濃縮エキス】 「草根木皮たまり」の和漢ハーブ:金銀花、紅花、玄参、絞股藍、 黄蓮、紫草、丹参、黄精、蛇床子、御種人参
      内容量:35g(約1か月分/使用量により前後いたします。)
      あきゅらいず 優すくらぶ (小)
      【キメを整える潤いパック】 毎日使う洗い流すタイプの潤いパック。名前は「すくらぶ」ですが、一般的なスクラブ剤ではありません。荒れて固くなった土をほぐすように、お肌をやわらかくしてキメを整えます。洗顔後、濡れたお肌にのばして30秒置いて洗い流すだけ。1日夜1~2回使うと、お肌がやわらかく整い、ふっくら&みずみずしいお肌に導きます。
      【選べる3つの香り】 香りづけなしの<ベーシック>(※1)は初めてお使いになる方や香りが苦手な方に。清涼感のある<ハッカ>はリフレッシュに、<ゼラニウム>(※2)はリラックスしたいときにおすすめ。 (※香りの説明は下部<商品の説明>参照)
      【潤いの和漢ハーブ濃縮エキス】 「草根木皮たまり」の和漢ハーブ(保湿成分):金銀花、紅花、玄参、絞股藍、 黄蓮、紫草、丹参、黄精、蛇床子、御種人参
      内容量:80g(約1か月分/使用量により前後いたします。)
      あきゅらいず 秀くりーむ (小)
      【潤いの多機能保湿クリーム】 化粧水・乳液・美容液を一つにした多機能保湿クリーム。保湿はこれ1本で完了。みずみずしい質感でベタつかず、さらっとしているのにしっかり潤います。1回の基本量は5プッシュ以上ですが、肌質や年齢、季節によって量を調整できます。目元や口元、乾燥が気になる部分、日中の潤いチャージに重ねづけなど、お肌の様子に合わせて使えます。
      【ハーブの自然の色】 ミルクティーのような色は、10種の和漢ハーブ濃縮エキス「草根木皮(そうこんもくひ)たまり」の色。そのほか、セラミド、コラーゲンなどの保湿成分を配合。無着色、無香料で防腐剤や保存料を少なくしているため、外気に触れにくい「エアレスポンプ容器」だから、最後まで無駄なく使えます。
      【潤いの和漢ハーブ濃縮エキス】 「草根木皮たまり」の和漢ハーブ:金銀花、紅花、玄参、絞股藍、 黄蓮、紫草、丹参、黄精、蛇床子、御種人参
      内容量:50g(約1か月分/使用量により前後いたします。)

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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