ジャパネットウォーターサーバーは株式会社ジャパネットウォーターが販売しているウォーターサーバーです。
ジャパネットウォーターサーバーは他にもジャパネットクラフトビールなども販売しています。
ジャパネットウォーターサーバーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースは、電話から解約できます！
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースは、縛りなし、キャンセル料あり、解約料あり、＜全額返金保証なしとなっています。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ジャパネットウォーターサーバーの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※ジャパネットウォーターサーバーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■ジャパネットウォーターサーバーを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ジャパネットウォーター |
| 住所 | 〒401-0501 山梨県南都留郡山中湖村山中1065-1 |
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースを電話で解約する方法と手順
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- 終日10時〜11時
- 夜の19時〜20時頃
- 月曜日と日曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 注文問い合わせ窓口 0120-441-202 年中無休 24時間受付
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約理由の伝え方
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ジャパネットウォーターサーバーはメールで解約できる？
調べたところ、電話のみの解約のようです。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースは２年の縛りあり！違約金は発生する？
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースには、２年の縛りがあります。
つまり、ジャパネットウォーターサーバーの定期コースに申し込んだら、最低でも２年、商品を購入する必要があります！
縛りあり！
- サーバー設置時に初期費用16,500円（税込）が必要。
- 契約後、又はサーバー交換後2年未満に返品・解約する場合は中途解約手数料12,800円（不課税）が必要。
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
合計で２年間購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。
さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。
じっくり確認と検討をしてから、ジャパネットウォーターサーバーの定期コースを申し込むようにしましょう。
お悩み女性そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。
■回数分購入した場合の合計金額（税込）
| 本数プラン | |||||
| 水の本数
（1本9.5L） |
月額料金 |
500ml あたり |
水の本数
（1本9.5L） |
月額料金 | 500ml
あたり |
| 2本（19L） | 月々
3,480円 |
約92円 | 6本（57L） | 月々
7,280円 |
約64円 |
| 3本（28.5L） |
月々 3,980円 |
約70円 | 8本（76L） | 月々
9,480円 |
約63円 |
| 4本（38L） | 月々
4,980円 |
約66円 | 10本（95L） | 月々11,480円 | 約61円 |
※12本以上はお問い合わせ必要です。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースに申し込むと、合計で初回最低でも19,980円（税別）の費用が必要になります。
■合計金額一覧表
2回目以降は最低（水2本）でも3,480円の支払いで解約する場合は12,800円必要になるので
合計16,280円必要となります。
違約金が設定されている理由を考えてみた
解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。
企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい！」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。
解約金ってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。
口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう！
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
商品内容が異なる、届いた商品に不備がある場合
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
お客様都合による返品・交換はできません
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザージャパネットウォーターサーバーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の７日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が７日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
７日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、１０日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
アカウント情報を抹消しておこう
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
解約アドバイザー個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。
お悩み女性チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...
もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
お問合せ先（各お問い合わせ先はウォーターサーバーの取扱説明書をご参照下さい）より連絡します。
ウォーターサーバーのアプリ登録している場合はアプリより変更可能です。
※お客様都合で２ヶ月以上、水の配送を停止していると、事務手数料としてウォーターサーバー１台あたり、月額1,100円請求されます。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ジャパネットウォーターサーバーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているジャパネットウォーターサーバーの口コミを調べてみたところ、便利だ、水が美味しいという口コミが多く目立ち、満足度は使用している時は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 水が美味しいです。
- ペットボトルのゴミが減りました。
- いつでも冷たい水が飲めて便利です。
- 解約する時に違約金がかかる。
- 潰れていくボトルがみえるので見た目が悪い。
解約アドバイザー調べてみたら、「冷たい水がいつでも飲める」といった口コミが多く、使用中の方の満足度は高めだが、解約したいと考える方、景観を気にする方には満足度は低めでした。
ジャパネットウォーターサーバーの商品の詳細情報まとめ
| 成分 | 含有量（100mlあたり） |
|---|---|
| カリウム | 0.15mg |
| カルシウム | 1.33mg |
| ナトリウム | 0.59mg |
| マグネシウム | 0.45mg |
| バナジウム | 4.8μg |
| 硬度：51.8mg/L | |
※ バナジウムの数値は1Lあたり。他成分の数値は100mlあたり。（株）山梨県環境科学検査センター調べ。
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／