ウーマシャンプー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ウーマシャンプーは株式会社 ZERO PLUSが販売しているスカルプシャンプーです。

株式会社 ZERO PLUSは他にもウーマコンディショナーやスキャルプケアオイルなども販売しています。

ウーマシャンプーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ウーマシャンプーの定期コースは、電話で解約できます!

ウーマシャンプーの定期コースは、縛りやキャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

これなら気軽に申し込みができそうですね!

ウーマシャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ウーマシャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ウーマシャンプーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ウーマシャンプーを販売している会社情報

会社名 株式会社 ZERO PLUS
住所 〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番2号 博多1091ビル 5F
電話番号 0120-061-200
目次

ウーマシャンプーの定期コースを電話で解約する方法と手順

ウーマシャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-061-200

【営業時間】

平日:10時~17時
土日祝:休み

年末年始や夏季休業期間以外はこの時間内に電話しましょう。

解約アドバイザー
平日しか受け付けていないので注意です!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ウーマシャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前

お悩み女性
オペレーターになかなか繋がらない…。

解約アドバイザー
電話でしか解約できないので、根気よくお待ち頂くことが基本になります…。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ウーマシャンプーの定期コースの解約理由の伝え方

ウーマシャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ウーマシャンプーはメールで解約できる?

メールを送信して解約申請は不可です。

電話をかけても繋がりにくい時は時間を変えて電話してみましょう。

ウーマシャンプーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ウーマシャンプーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
良かった!回数縛りがあると申し込みに勇気が必要よね…

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ウーマシャンプーの定期コースの商品の他にも、「トリロジーローズヒップオイルの解約方法」や「リプロスキンの解約方法」「カラリスの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

 

ウーマシャンプーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ウーマシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封のものに限り、到着日より8日以内なら受付可能。
  • お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様負担。
  • 破損・汚損などの不良品は、電話連絡のうえ送ること。(返送料企業負担)
お悩み女性
全額返金保証ないのは少し残念…。
かいやくん
全額返金保証はないけど、返金返品はできますよ。条件は事前に要チェックです。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封済み商品
  • 未開封だが、到着日より8日以上経過している

 

ウーマシャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
ウーマシャンプーの定期コースを解約するにあたって、手続き手順をしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上あるかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話で解約手続きを申請する場合は、なかなか電話が繋がらないことも考えられるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
次回発送日が近くて、すでに次回分が届くことが決まっているみたい…。
かいやくん
解約したいと思ったらすぐに申請しないと、うっかり忘れてしまうことも。早めに手続きをしましょう。

 

ウーマシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ウーマシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
新品のストック、まだ手元にあるんです。
かいやくん
そんな時は発送の一時停止を考えましょう。

マイページにてお届け日のご変更手続きが可能。
マイページメニュー「定期・頒布会お届けの確認・変更」→「定期・頒布会お支払方法の変更」→「お届け日の変更」よりお手続きを。

マイページ https://cart.u-ma.co.jp/account/my_page_login

※マイページで変更できるのは、発送予定日の3日前まで。 変更できない場合は、下記から連絡すること。

お問い合わせフォーム https://cart.u-ma.co.jp/contact/
フリーダイヤル 0120-061-200(平日 10時~17時)

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

 

ウーマシャンプーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているウーマシャンプーの口コミを調べてみたところ、「髪がさらさらになった」「頭皮に合っている」という口コミが多く目立っていました。

お悩み女性
実際に使ってみた人の声は?
  • 若干、抜け毛が減ったようにも感じる
  • 痒みが出ず何度も購入している
  • 髪がボリュームアップしたように感じる
  • コシが出てきて絡まりにくくなった
  • 少ない量でも十分な泡だち
  • 髪にサラサラ感が出てきた
    かいやくん
    調べてみたら、「頭皮のかゆみ改善」に関する口コミが多く、満足度は高めでした。

    ウーマシャンプーの商品の詳細情報まとめ

    内容量:300ml(約1ヶ月半~2ヶ月分)

    効果効能:ふけ・かゆみを防ぐ。毛髪・頭皮の汗臭を防ぐ。毛髪・頭皮を清浄にする。毛髪・頭皮をすこやかに保つ。

    全成分:グリチルリチン酸2K、馬油、海藻エキス(1)、ラン抽出液、アスパラサスリネアリスエキス、dl-α-トコフェリルリン酸ナトリウム、加水分解ケラチン液、クララエキス(1)、センキュウエキス、トウキエキス(1)、センブリエキス、アロエエキス(2)、アルニカエキス、オドリコソウエキス、オランダカラシエキス、ゴボウエキス、セイヨウキズタエキス、ニンニクエキス、マツエキス、ローズマリーエキス、ローマカミツレエキス、オトギリソウエキス、サボンソウエキス、セージエキス、トウキンセンカエキス、ホップエキス、レモンエキス、ニンジンエキス、ダイズエキス、黒砂糖エキス、ヒノキチオール、ツバキ油、L-バリン、L-ロイシン、L-イソロイシン、N-ヤシ油脂肪酸アシル-DL-アラニントリエタノールアミン液、N-ヤシ油脂肪酸アシル-L-グルタミン酸トリエタノールアミン液、ヤシ油脂肪酸メチルタウリンナトリウム、ヤシ油脂肪酸ジエタノールアミド、ラウロイルメチル-β-アラニンナトリウム液、1,3-ブチレングリコール、クエン酸、1,2-ペンタンジオール、塩化O-〔2-ヒドロキシ-3-(トリメチルアンモニオ)プロピル〕ヒドロキシエチルセルロース、3-メチル-1,3-ブタンジオール、テトラデセンスルホン酸ナトリウム液、ヤシ油脂肪酸アミドプロピルベタイン液、ラウリン酸ジエタノールアミド、フェノキシエタノール、l-メントール、精製水

    商品区分:医薬部外品

    原産国:日本製

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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