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嵐ファンクラブ(FAMILY CLUB)は株式会社SMILE-UP.が提供しているSMILE-UP.に所属する各タレントの公式ファンクラブです。
ここでは嵐ファンクラブの解約方法と手順を詳しく解説しております。
これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,
なので、嵐ファンクラブに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!
嵐ファンクラブの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!
嵐ファンクラブの解約は、電話で解約できます!
嵐ファンクラブの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、嵐ファンクラブをお申し込みくださいね。
■FAMILY CLUBの会社情報
会社名 | 株式会社SMILE-UP. |
住所 | 東京都港区赤坂9丁目6番35号 |
ちょっと待って!嵐ファンクラブを解約しても大丈夫?
嵐ファンクラブを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!
違約金やキャンセル料は発生しません
嵐ファンクラブの解約は違約金やキャンセル料は発生しません。
会員有効期限が過ぎると自動的に退会となります
嵐ファンクラブは、会員有効期限が過ぎると会員資格を失効しますので、
継続を望まない場合は解約・継続いずれの手続きもせず大人しく期限が過ぎるのを待ちましょう。
会員有効期限が過ぎると会員資格は失効し、自動的に退会となります。
嵐ファンクラブを電話で解約する方法と手順
どうしても会員有効期限内に退会をしたい場合は、FAMILY CLUBへ電話をすれば手続きを進めることができます。
解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、嵐ファンクラブでは、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。
これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!
解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
嵐ファンクラブの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜19時頃
- 週末の休み明けの平日の午前
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 会社の問い合わせ用チャットで連絡をしてみる
直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※電話番号
- ※メールアドレス
- ※サービス名、プラン名
- ※申込み時期
- 申込番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
嵐ファンクラブの解約理由の伝え方
嵐ファンクラブの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- もう利用しなくなった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
嵐ファンクラブはメールで解約できる?
電話をかけても繋がりにくい時、会員ページからメールを送信して解約方法を問い合わせる事ができます。
嵐ファンクラブを確実に解約できたのかを確認する方法
「嵐ファンクラブの解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。
トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に嵐ファンクラブが解約できているかを確認しましょう!
嵐ファンクラブは以下の方法で解約確認が可能です!
- ファンクラブページにログインができなければ退会が出来ています。
確認方法を詳しく解説していきます!
ファンクラブページからの確認方法と手順
嵐ファンクラブはファンクラブページから確認できます!
手順は以下の通りです。
簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう!
1.FAMILY CLUBのホームページ内「ファンクラブログイン」から嵐を選択
2.ログインページで会員番号とパスワードを入力して、ログインができないか確認する。ログインができなければ退会されています!
嵐ファンクラブのアカウントを削除方法!本当に削除して大丈夫?
嵐ファンクラブの解約が完了したら嵐ファンクラブのアカウントも削除したいところですが、落ち着きましょう!!
嵐ファンクラブのアカウントを削除してしまうと以下のことが利用できなくなります。
- 会員番号の失効
- チケット優先申込
- 会員限定動画の視聴
- 会報の受け取り
- ファンクラブ展示スペースへの入館
- 番組協力申込受付
様々な権利を失ってしまうので、解約を迷っている方は会員有効期限までじっくり検討してみても良いでしょう!
嵐ファンクラブの解約のよくある質問Q&Aまとめ
嵐ファンクラブの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、嵐ファンクラブの解約のよくある質問について解説していきます!
解約したのに引き落とされてる!!
嵐ファンクラブを解約したのに引き落とされている場合、原因は1つあります。
- FAMILY CLUBを更新してしまった
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
更新手続きをしていないのに引き落としがあった場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。
嵐ファンクラブは電話で解約できるの?
嵐ファンクラブは電話での解約ができます。
不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。
受付時間:11:00~19:00
電話:0570-033-366
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
色々なサービスに登録しすぎてどれが嵐ファンクラブのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ!
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。
2.【パスワード】を選択
3.ご登録の会員番号、電話番号下4桁(※1)を入力して【パスワードを再設定する】をタップ
4.PINコード発行方法を選択
5.通知されたPINコードを入力
6.登録をご希望されるパスワードを入力後【設定する】をタップ※1.固定番号と携帯電話番号の両方をご登録されている方は、固定番号の下4桁を入力してください。
また、「どうやってもログインできない!」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。
受付時間:11:00~19:00
電話:0570-033-366
違約金やキャンセル料は発生するの?
嵐ファンクラブは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!
会員有効期限が過ぎると自動的に退会になりますが、どうしてもという場合はいつでも解約できますので、ご自身にあった対応方法で検討しましょう!