ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカードの解約できない?電話で確実に解約する方法と手順

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ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを解約したい!!

解約アドバイザー
電話1本で簡単に解約できるよ♪

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを解約する方法は基本的に電話1本で簡単に手続きを進めることができます。

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードは電話、メール、お問合せフォームで解約手続きが可能です!

ただ、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの解約って「電話したら引き止められそう」「なかなか繋がらない」という声もあります...。

そういった時の対処法も含め、この記事では、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの解約方法と手順、電話が繋がらないときの対処法を解説していきます。

それでは、さっそくいってみましょう!

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ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの会社情報

会社名 三井住友カード株式会社
住所 東京本社住所   : 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
電話番号 : 03-6634-1700
交通   : 地下鉄有楽町線「豊洲」駅(2b出口地下直結)
       ゆりかもめ「豊洲」駅北口徒歩約1分大阪本社住所   : 大阪市中央区今橋4-5-15
電話番号 : 06-6228-1221
交通   : 大阪市営地下鉄 四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩3分
       大阪市営地下鉄 御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩3分
目次

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの解約手続きは電話にて!電話番号はこちら

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの解約は電話で可能です!

東急カード株式会社 インフォメーションデスク:0570-026-109

上記の番号に電話をしましょう。

ナビダイヤルに繋がらない方は下記に電話してみましょう。

東京03-3707-3100

札幌011-290-5725

営業時間はいずれも、9:30~17:00(除く1/1・2月第2日曜日)です。

オペレーターに繋がり次第、「カードを使わなくなったので解約したい」と伝えればOKです。
その後、オペレーターの指示に従えば解約完了!
引き止めなどはありませんので、安心してください。

解約アドバイザー
あっという間に解約できますよ!

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの電話はオペレーターにすぐ接続?それとも自動音声?

電話でのやり通りは自動音声から始まり、オペレーターに繋がります。

電話をかけてから解約完了までの流れは以下の通りです。

  1. 自動音声ガイダンスが流れる
  2. プッシュ番号「2」オペレーターとの通話を押す
  3. オペレーターに繋がる
  4. 退会のしたい旨を伝える
  5. 解約完了

電話をかける際は、手元にANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを用意しておきましょう。
オペレーターに繋がれば、解約はすぐに完了しますよ。

解約アドバイザー
カード番号を聞かれるから、ANA TOKYU POINT ClubQ PASUMO マスターカードは必ず手元に!

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの解約の電話の通話料は無料?すぐに解約手続きできる

ANA TOKYU POINT ClubQ PASUMO マスターカードのカスタマーセンターへの電話には通話料がかかります。

そして、オペレーターに繋がるまでに時間がかかってしまう場合があります。

ANA TOKYU POINT ClubQ PASUMO マスターカードカスタマーセンターは09:30〜13:00がかなり混雑するようです。また、曜日を問わず、週明け、月末月初、引き落とし日の10日前後は終日混雑するようです。

混雑する日時に電話をしてしまうと「通話料だけがかかって、結局解約できなかった」なんてことになりかねないので、できるだけ避けて電話しましょう。

遅い時間は対応していませんが、2月第2日曜日以外は土日も対応しているのでありがたいですね。

解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!電話の他にもお問合せフォームやメールからも解約できます!

ANA TOKYU POINT ClubQ PASUMO マスターカードは店舗で解約手続きできる?

ANA TOKYU POINT ClubQ PASUMO マスターカード実店舗では解約手続きができません。

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを発行してすぐの解約は要注意

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを発行して半年以内の解約は、入会特典目的で発行したと思われ、悪い印象を与えてしまう可能性があります。

もし、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを作ってから半年以上経過していないのであれば、半年以上経過してから解約することをおすすめします。

万が一、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを発行してすぐに解約したい場合は、その理由をオペレーターに伝えるようにしましょう。明確な理由があれば、オペレーターも納得し、解約手続きを進めてくれますよ。

解約アドバイザー
再度入会しても、入会特典はもうもらえないよ!!

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードは本人以外の解約手続きはできません

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードは契約者本人以外の解約手続きができません。

追加で発行した家族カードやETCカードも同様に、紐づいているメインカードの契約者本人が解約手続きをする必要があります。

実際にANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを利用している人が解約手続きをしようとしてもできませんので、ご注意ください。

解約アドバイザー
必ずANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの名義人本人が手続きをしよう!

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを解約するとどうなる?

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないでANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

利用残高がある場合は解約できない

基本的には利用残高がある場合、解約はできません。
また、引落し日当日から数日間も解約できません。

なぜなら、カード利用金額の引落し後、金融機関から引落し結果がカード会社に届くまで2~5営業日時間がかかるためです。

引落し結果が到着したあとに解約手続きを進めましょう!

万が一、解約できてしまった場合には、後日ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードから支払い期限付きの請求書が届きます。
そして、この請求書を銀行やコンビニに持っていき、現金で支払う必要があります。
すぐに支払っても料金延滞扱いになってしまう可能性があるので、注意が必要です。

  • 公共料金(電気代・ガス代・水道代)
  • 携帯料金
  • 保険料
  • 新聞代
  • 習い事の月謝
  • 有料放送料金
  • プロバイダー料金 など

これらの料金をANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードで支払っていないか今一度確認しましょう。

支払っている場合、

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードから別の支払い方法へ変更してから解約手続きをしましょう。

解約アドバイザー
ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードで毎月払いに設定してるものがないか確認しよう!

ポイントは全て失効する

解約すると、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの保有ポイントは全て失効します。

せっかくポイントを貯めたのに失ってしまうのはもったいないです。解約手続きをする前に貯めたポイントは使い切ってしまいましょう!
ポイントは買い物で使ったり、他社ポイントや商品券などに交換したりできますよ♪

また、付与予定のポイントがある場合やポイント投資を利用している場合も、ポイントを受け取った後に解約手続きをしましょう!

解約アドバイザー
ポイントを使い切ってから解約手続きをしよう!

家族カードとETCカードも解約になります

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードの解約を行うと、紐づけされている家族カードとETCカードも解約扱いになります。

家族が解約したことを知らず、誤って解約済みの家族カードやETCカードを利用してしまう可能性もでてきます。
なので、解約したらすぐに紐付けしている家族カードやETCカードにハサミを入れて処分しましょう。

解約アドバイザー
解約されたETCカードが挿入されてたら大変なことになる!

カードの特典が利用できなくなる

ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードには会員限定の優待サービスや旅行傷害保険、会員限定セールなどの特典が付帯しています。
しかし、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードを解約するとこれらの特典は一切利用できなくなります。

 

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