TeAmoの解約できない?確実に退会手続きさせる方法と手順

解約方法 連絡先
電話
WEBページ ×
お問い合わせフォーム ×

TeAmoは株式会社Lcodeが提供しているカラコンの定期便です。

ここではTeAmoの解約方法と手順を詳しく解説しております。

これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,

なので、TeAmoに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!

TeAmoの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!

TeAmoの解約方法

TeAmoの解約は、電話で解約できます!

解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!電話で簡単に解約手続きができます!

 

TeAmoの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂きTeAmoをお申し込みくださいね。

■TeAmoの会社情報

会社名 株式会社Lcode
住所 〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5
アーバンBLD心斎橋6F
目次

ちょっと待って!TeAmoを解約しても大丈夫?

TeAmoを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。

確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

違約金やキャンセル料は発生しない

TeAmoの解約は違約金やキャンセル料は発生しません。

ただし、解約をするに条件があるのでそちらを満たしてからの解約になります。

いつでも解約できるが条件を満たしてから!

解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能

TeAmoは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能ですそして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はありません。

TeAmoは、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。

注意

発送予定日の5日前までに解約しないと自動継続になる!

TeAmoを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。

TeAmoの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう!

解約アドバイザー
次回発送日の5日前までに解約しないと次回の料金も請求されちゃうから気をつけて!

TeAmoを電話で解約する方法と手順

TeAmoの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-545-966

【営業時間】

平日:10:00〜17:00
土日祝:10:00〜17:00

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったりする場合が多いのですが、TiAmoでは、土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

解約アドバイザー

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

TeAmoの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、会社の本社に電話してみる
  • 会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※電話番号
  • ※メールアドレス
  • ※サービス名、プラン名
  • ※申込み時期
  • 申込番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

TeAmoの解約理由の伝え方

TeAmoの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • もう利用しなくなった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

TeAmoはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請はできません。

お問い合わせのみの対応になります。

TeAmoを確実に解約できたのかを確認する方法

「TeAmoの解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。

トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にTeAmoが解約できているかを確認しましょう!

解約アドバイザー
解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!

TeAmoは以下の方法で解約確認が可能です!

    1.電話

確認する方法を詳しく解説していきます!

解約アドバイザー
さっそく、いってみよう!

電話からの確認方法と手順

TeAmoは電話から確認できます!

電話:0120-545-966

こちらに電話して確認を行いましょう!

簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう!

     

    TeAmoの解約のよくある質問Q&Aまとめ

    TeAmoの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、TeAmoの解約のよくある質問について解説していきます!

    解約アドバイザー
    疑問をどんどん解決していきますよ!

    解約したのに引き落とされてる!!

    解約アドバイザー
    解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
    解約アドバイザー
    原因は2つあるんだけど、心当たりはあるかな?

    TeAmoを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。

      1. 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
    1. 「発送準備中」「発送済み」商品の分が引き落とされた

    「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。

    決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。

    請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

    • 利用期間を数える
    • 引き落し回数を数える

    この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。

    一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。

    TeAmoは電話で解約できるの?

    解約アドバイザー
    ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?

    TeAmoは電話での解約ができます!

    不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。

    <お問い合わせ先>

    0120-545-966

    違約金やキャンセル料は発生するの?

    解約アドバイザー
    解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
    解約アドバイザー
    違約金やキャンセル料は発生しないよ!

    TeAmoは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

    いつでも解約できる!!

    いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう

    「コレイチ」トップページへ

     

    当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
    目次