| 解約方法 | 連絡先 |
| 電話 | × |
| WEBページ | ○ |
| アプリ | × |
| LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
プレイステーションプラスはソニー・インタラクティブエンタテインメントが提供しているプレイステーションのゲームのサブスクです。
ここではプレイステーションプラスの解約方法と手順を詳しく解説しております。
これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,
なので、プレイステーションプラスに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです！
プレイステーションプラスの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ！
プレイステーションプラスの解約は、WEBサイト上で解約できます！
解約アドバイザー電話が混み合ってなかなか対応してもらえない、、、とかの心配もなく安心して申し込めますね！
プレイステーションプラスの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、プレイステーションプラスをお申し込みくださいね。
■＜サービス名＞の会社情報
| 会社名 | ソニー・インタラクティブエンタテインメント |
| 住所 | 東京
①東京 ソニーシティ
②東京 芝浦クリスタル 品川港南 |
ちょっと待って！プレイステーションプラスを解約しても大丈夫？
プレイステーションプラスを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！
解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生しない
プレイステーションプラスの解約は違約金やキャンセル料は発生しません
解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能
プレイステーションプラスは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能です！そして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はありません。
プレイステーションプラスは、次回の決済予定日時（現プランの有効期限が切れるタイミング）までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。
ご自身のプランの有効期限が切れる時までに解約しないと自動継続になります！
プレイステーションプラスを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。
プレイステーションプラスの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう！
解約アドバイザープレイステーションプラスの解約をWEB・マイページから手続きする方法と手順
プレイステーションプラスの解約手続きは、WEBサイト、マイページにログインすれば申請ができます。
【マイページ】
＜URL＞
プレイステーションプラスのマイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- WEB上のマイページへログイン
- 「設定」→「ユーザーアカウント」
- 「アカウント」→「お支払い方法とサブスクリプション」→「Play station Plus」
- 「サブスクリプションをキャンセル」
この手順で進めていけば、プレイステーションプラスの解約をすることができます。
解約アドバイザーマイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね！
プレイステーションプラスを確実に解約できたのかを確認する方法
「プレイステーションプラスの解約手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。
トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にプレイステーションプラスが解約できているかを確認しましょう！
解約アドバイザープレイステーションプラスは以下の方法で解約確認が可能です！
WEBページにサインイン
このあと確認する方法を詳しく解説していきます！
解約アドバイザーWEBのページからの確認方法と手順
プレイステーションプラスはWEBのページから確認できます！
手順は以下の通りです。
1.ブラウザにてPlay Stationにサインイン
2.[アカウント管理]へ
3.[サブスクリプション]へ
簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう！
プレイステーションプラスのアカウントを削除方法！本当に削除して大丈夫？
プレイステーションプラスの解約が完了したらプレイステーションプラスのアカウントも削除したいところですが、落ち着きましょう！！
プレイステーションプラスのアカウントを削除してしまうと以下のことが利用できなくなります。
- アカウントで購入したコンテンツの使用ができなくなる。
- ウォレットが使用できなくなり、残高が残っている場合は返金されない。
- 削除したアカウントのIDを使用して別のアカウントが作れない。
アカウントを削除してしまう前に確認しましょう。
プレイステーションプラスのアカウントの削除手順と再開方法
プレイステーションプラスのアカウントは特に削除する必要はありません。
再会したい場合はアカウント回復画面から再度登録し直します。
万が一、プレイステーションプラスのアカウントを間違えて削除してしまった場合も「アカウント回復」から再開できます！
プレイステーションプラスの解約のよくある質問Q＆Aまとめ
プレイステーションプラスの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、プレイステーションプラスの解約のよくある質問について解説していきます！
解約アドバイザー解約したのに引き落とされてる！！
解約アドバイザー解約アドバイザープレイステーションプラスを解約したのに引き落とされている場合、原因は3つあります。
- 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
- アプリの削除だけで解約手続きが終わっていない
- 解約手続き中に通信障害などでエラーになった
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。
請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、
- 利用期間を数える
- 引き落し回数を数える
この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。
一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。
プレイステーションプラスは電話で解約できるの？
解約アドバイザープレイステーションプラスは電話での解約ができません。
不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。
お問い合わせ電話番号(年中無休10:00~18:00)：0570-783-929
電話窓口 やチャット窓口は混み合っていて、繋がりづらくなっているようですのでなるべく平日にかけるなど工夫が必要そうです。
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
解約アドバイザー解約アドバイザー色々なサービスに登録しすぎてどれがプレイステーションプラスのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ！
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。
- アカウント管理サインインページへいき、「サインインでお困りですか？」を選択
- 「パスワードを変更」を選択しサインインID（メールアドレス）を入力
- リンクが記載されたメールが届くのでアクセスし、新しいパスワードを設定します
また、「どうやってもログインできない！」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。
違約金やキャンセル料は発生するの？
解約アドバイザー解約アドバイザープレイステーションプラスは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！
いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう！