エアグランは株式会社ハーバーリンクスジャパンが販売しているうねりケアシャンプー＆トリートメントです。
エアグランは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
エアグランの定期コースは、電話で簡単に解約手続きができます！
エアグランの定期コースは、縛りなし、キャンセル料もなし、150日間の全額返金保証つきとなっております。
これなら安心して定期コースを申し込めますね！
エアグランの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エアグランの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※エアグランの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■エアグランを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ハーバーリンクスジャパン |
| 住所 | 〒 105-0004 東京都 港区 新橋6-9-4 新橋六丁目ビル4階 |
| 電話番号 | 03-5777-0181 |
エアグランの定期コースを電話で解約する方法と手順
エアグランの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
【電話番号】
0120-560−919
【営業時間】
平日：12時～17時
土日祝：休み
土日祝以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
解約アドバイザー電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
エアグランの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
エアグランの定期コースの解約理由の伝え方
エアグランの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
エアグランはメールで解約できる？
メールでは解約できないようになっています。
根気よく電話をかけて解約しましょう。
エアグランの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
エアグランの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
エアグランの定期コースには、全額返金保証制度があります！
150日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
2. エアグランを初めてご利用で、定期コースをお申し込みいただいている方 3. 同一住所へのお届けが過去にない方
※住所に不備や不正な箇所がある場合は、弊社判断で同一住所として判断いたします
4. 休止・お届け日変更をされておらず、商品を毎日使用いただいている方
※未開封の場合はご利用対象外
5. 3回以上ご継続いただいている（周期変更、お届け日を延長された方、セット数を変更された方は対象外）
6. 商品代金をすべてお支払い済みである
7. すでに発送済みの商品に関して、お受け取りいただいている方
8. お電話で申請受付後、弊社からメールでお送りする書類、アンケートにお答えいただいている
9. 今後お電話にて商品の感想をお伺いさせていただける方
10. 下記2点がすべて揃っている
・商品容器（初回ボトルシャンプー・トリートメント各1本/2回目パウチ切り口各2個/3回目パウチ切り口各2個）
・明細書3枚
※ご返金金額は商品5セット分の商品代金から、振込手数料330円(税込)を差し引いた金額となります。（ご購入時の決済手数料はお客様負担となります。）
※商品の返送料につきましては、お客様の負担となります。
※4回目の商品お届け予定日の10日前までにお申し込みください。
※返金対象はシャンプー・トリートメントのみとなります。
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
お客さまのご都合による返品・交換や、下記の場合は対応できません。
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品 ・お客さまのもとでキズ・破損が生じた商品 ・返品・交換の受付期間が過ぎた商品 ・商品、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合
定期コース2回目以降の商品を返品
・弊社に起因する商品の不良、破損などがあった場合、
定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。
2回目以降でも
返品できる!!
返品するための条件は以下の通りになります。
弊社に起因する商品の不良、破損などがあった場合、
この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。
商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。
・ただし、受取拒否や長期不在、無断返品などのお客様のご都合による発送後のキャンセルの場合、返送料および手数料を含めた料金1,000円（税込）を請求させていただきます。
解約アドバイザー解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。
返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。
連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。
商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。
- 返品・交換の受付期間が過ぎた商品
- 開封後の商品や、一度ご使用になった商品
- お客さまのもとでキズ・破損が生じた商品
解約アドバイザー商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。
エアグランの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーエアグランの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回お届け予定日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
エアグランの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
エアグランの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
エアグランの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているエアグランの口コミを調べてみたところ、うねりや広がりがおさまるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 髪のうねりや広がりが気になったので、エアグランを試してみました。 これで髪を洗うと、髪がしっとり落ち着いて、真っ直ぐになります ボリュームが出やすく広がりやすい髪でも、ストンと落ち着く感じです。
- 普段からクセ毛が気になっていて、今の時期は花粉やUVも気になるところ。何かいいのないかな?？と思っていたら、こちらの商品を見つけてすぐに購入しました！乾かして次の日になっても髪が跳ねてなくて、朝のヘアスタイルが楽になりました
- 使ってびっくり！！サロン専売品に負けないくらいの仕上がりになります。 うねりや広がりが悩みでしたが、こちらをつかうと自然にまとまります。 よく泡立ちますし、トリートメントした後の髪のツヤツヤ感が最高です！
- 細め猫っ毛の髪の毛で痛みやすいです。 匂いも甘すぎずさわやかな匂い。 泡立ちもとてもよく、きしみません！ ドライヤー後もサラサラでまとまりがよく とても使用感のよいシャンプーです。
- このトリートメント好きでシャンプーより先に使い終わりました!笑 セットで使うといいと思います◎ 剛毛さん向け
- 試しに使ってみるとびっくりするほどクセが纏まりました。しかもカラーリングの色も取れにくいそうで、カラーリングの後は違うシャンプーを使っていたぐらいなのでこれなら一石二鳥だと思い、もう2年ほど使ってます。 他のシャンプーには戻れないかなーと思ってます
- 縮毛するほどのくせ毛があり試しに購入しました。私には、効果有りませんでした。 解約時に連絡したところ、長々とセールストークされました。
- サロンシャンプー、スカルプDなどを使ったりしていました。スカルプとあまりお値段が変わらないので、お試しで購入。 期待が大きかった分、評価低めです。
- １週間使っても、私の頭はモサモサでフワフワ、チリチリです。しっかりシャンプー、トリートメントして、すぐに乾かしてますが、モサモサは治らず。 なんとなくツルッとしてるような気はしますが…。定価では、ちょっと続けない（20%オフでも）かなぁ？と思いながら使っています。 早くは乾くような～？早く乾くせいで余計にフワフワしちゃうような気もしてます。
解約アドバイザー調べてみたら、「スタイリングが楽になった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
エアグランの商品の詳細情報まとめ
| 商品名 | AIRGRAN ナチュラルストレートシャンプー＆トリートメント |
| 内容量 | 本品：350ml 詰め替え：350ml /個 |
| 使用方法 |
シャンプーで頭皮をやさしくマッサージし、38度前後のぬるま湯で3～5分すすぎます。水気をしっかり切り、髪の中間部分から毛先にかけてトリートメントを。コームを使って均一になじませることをおすすめします。トリートメント効果を失わせるすすぎ過ぎに注意。手に少しぬめり気を感じるくらいが、すすぎ完了の目安です。タオルドライ後はすぐに乾かす。ドライヤーはクセが出やすい前髪、根本から。毛先に向かって乾かすことでまとまりのあるツヤ髪に仕上がります。 |
| 使用上の注意 | お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。使用中や使用後に赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常が現れた時は、使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをおすすめします。傷、はれもの、湿疹等異常のある部位にはご使用にならないでください。 |
| 成分 | 【シャンプー】
水,コカミドプロピルベタイン,ラウロイルメチルアラニンNa,ラウレス-4カルボン酸Na,コカミドメチルMEA,ココイルメチルタウリンNa,PEG-20ソルビタンココエート,グリチルリチン酸2K,ワイルドタイムエキス,サンショウ果皮エキス,シャクヤク根エキス,ユキノシタエキス,メリッサ葉エキス,ハトムギ種子エキス,ローズマリー葉エキス,ゼニアオイ花エキス,ライム果汁,チャ葉エキス,オレンジ果汁,ラベンダー花エキス,レモン果汁,サンザシエキス,リンゴ果実エキス,グレープフルーツ果実エキス,ナツメ果実エキス,オリーブ果実油,ホホバ種子油,ポリクオタニウム-10,ポリクオタニウム-47,ポリクオタニウム-61,PPG-9ジグリセリル,ココイルアルギニンエチルPCA,セテアレス-60ミリスチルグリコール,グリセリン,BG,クエン酸,クエン酸Na,エタノール,エチドロン酸,フェノキシエタノール,安息香酸Na,香料 【トリートメント】 水,ジメチコン,シクロペンタシロキサン,ベヘントリモニウムクロリド,セタノール,ステアリルアルコール,PPG-3カプリリルエーテル,γ-ドコサラクトン,オリーブ果実油,ホホバ種子油,ビス(C13-15アルコキシ)PGアモジメチコン,グリチルリチン酸2K,ワイルドタイムエキス,サンショウ果皮エキス,シャクヤク根エキス,ユキノシタエキス,メリッサ葉エキス,ハトムギ種子エキス,ローズマリー葉エキス,ラベンダー花エキス,セバシン酸ジエチル,ジラウロイルグルタミン酸リシンNa,ポリクオタニウム-61,ココイルアルギニンエチルPCA,ヒドロキシエチルセルロース,グリセリン,BG,クエン酸,クエン酸Na,エタノール,イソプロパノール,ペンチレングリコール,フェノキシエタノール,香料 |
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
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