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お悩み女性
解約アドバイザーＶポイントカードを解約する方法は基本的に電話１本で簡単に手続きを進めることができます。
Ｖポイントカードは電話で解約手続きが可能です！
ただ、Ｖポイントカードの解約って「電話したら引き止められそう」「なかなか繋がらない」という声もあります...。
そういった時の対処法も含め、この記事では、Ｖポイントカードの解約方法と手順、電話が繋がらないときの対処法を解説していきます。
それでは、さっそくいってみましょう！
■Ｖポイントカードの会社情報
| 会社名 | CCCMKホールディングス株式会社 |
| 住所 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-17 |
Ｖポイントカードの解約手続きは電話にて！電話番号はこちら
Ｖポイントカードの解約は電話で可能です！
カード会社によって問い合わせ先が異なるので注意しましょう。
クレジットカード会社発行先提携店舗および会員専用ホームページ(要ログイン) カード会社連絡先ETC申込等の付帯サービス・口座変更等 株式会社アプラス→NETstation*APLUS 【アプラスカスタマーサポート】0570-008-789（ナビダイヤル） ※IP電話・国際電話をご利用のお客様は03-5819-5870 または06-6368-7254
受付時間 平日 9:30～17:30
株式会社オリエントコーポレーション→eオリコサービス 【オリコカードセンター】 札幌 011-261-6002／仙台 022-215-2655東京 049-271-3330／名古屋 052-735-3525大阪 06-6821-3860／広島 082-225-5360福岡 092-722-5477
受付時間 9：30～17：30 年中無休
ポケットカード株式会社（TSUTAYA発行）→会員専用 ネットサービス 【ポケットカードサービスデスク】0120-606-230 一般電話 携帯電話IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方は「06-7635-2688」へおかけください。
受付時間 9:00～17:30 年中無休
ポケットカード株式会社旧ファミマクレジット（ファミリーマート発行）→ファミマTカード会員専用ネットサービス 【ファミマTカード サービスデスク】0120-230-553 一般電話0570-064-230
携帯電話IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方は「06-7635-2699」へおかけください。
受付時間 9:00～17:30 年中無休
ポケットカード株式会社（島忠・ホームズ発行）→会員専用ネットサービス 【ポケットカードお客さまセンター】0120-12-9255 一般電話0570-064-373
携帯電話IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方は「06-7635-2677」へおかけください。
受付時間 9:00～17:30 年始休み
ニッセン・クレジットサービス株式会社→マジカルクラブカード マイページのご案内 【ニッセン・クレジットサービスお問い合わせ窓口】一般電話 0120-04-2000 （通話無料） 携帯電話 0570-064200（通話料はお客さま負担）※音声ガイダンスに従ってご用件をお選び下さい。
受付時間 平日／AM9:00～PM6:00土曜日／AM9:00～PM5:00
ソフトバンク・ペイメント･サービス株式会社→ソフトバンクカード 【ソフトバンクカード コールセンター】0570-882-015（有料） ※つながらない場合は03-6865-1127
受付時間 9:00～17:00 年中無休（元日除く）
株式会社PayPayカード→Yahoo！JAPAN カード 【PayPayカード コンタクトセンター】0570-068200 ※一部ご利用いただけない場合は092-303-0820
受付時間 9：30～17：30
0570-058200（自動音声）受付時間 24時間 年中無休
スルガ銀行→ＶＩＳＡデビットVポイントカード→Ｔリザーブ 【スルガＶＩＳＡカードデスク】0570－022－289 受付時間 24時間 年中無休
※つながらない場合は055－999－1328
【Ｔリザーブ専用デスク】
受付時間 月～金（祝日除く） 9:00～19:00
ジャパンネット銀行→ジャパンネット銀行※2019年5月20日(月)をもって、ファミマVポイントカードVisaデビット付きキャッシュカードの新規申し込みは終了いたしました。 【ジャパンネット銀行 カスタマーセンター】0120-369-074（通話料無料） 携帯電話・PHS 03-6739-5000（通話料有料）
12月31日～1月3日、5月3日～5月5日※その他、2月の日曜に休業あり
三井住友カード株式会社 【FORYOUデスク】 受付時間 9:00～17:00 年中無休（12/30～1/3を除く）※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります
株式会社ジャックスインターコムクラブ 【東京カスタマーセンター】 連絡先：0570-200-615
受付時間：平日9:30～17:30
上記の番号に電話をしましょう。
オペレーターに繋がり次第、「カードを使わなくなったので解約したい」と伝えればOKです。
その後、オペレーターの指示に従えば解約完了！
引き止めなどはありませんので、安心してください。
解約アドバイザーＶポイントカードの電話はオペレーターにすぐ接続？それとも自動音声？
各カード会社によって異なります。
電話をかける際は、手元にＶポイントカードを用意しておきましょう。
オペレーターに繋がれば、解約はすぐに完了しますよ。
解約アドバイザーＶポイントカードの解約の電話の通話料は無料？すぐに解約手続きできる
Ｖポイントカードの各カード会社のカスタマーセンターへの通話料はカード会社によって異なります。
退会したいカード会社にフリーダイヤルがあるか確認してみましょう。
そして、オペレーターに繋がるまでに時間がかかってしまう場合があります。
カスタマーセンターは平日の昼間の時間は特に混雑するようです。
混雑する日時に電話をしてしまうと「通話料だけがかかって、結局解約できなかった」なんてことになりかねないので、できるだけ避けて電話しましょう。
24時間受付しているカード会社もあるようなので、解約したいVポイントカードのカード会社を確認してみましょう。
解約アドバイザーＶポイントカードを発行してすぐの解約は要注意
Ｖポイントカードを発行して半年以内の解約は、入会特典目的で発行したと思われ、悪い印象を与えてしまう可能性があります。
もし、Ｖポイントカードを作ってから半年以上経過していないのであれば、半年以上経過してから解約することをおすすめします。
万が一、Ｖポイントカードを発行してすぐに解約したい場合は、その理由をオペレーターに伝えるようにしましょう。明確な理由があれば、オペレーターも納得し、解約手続きを進めてくれますよ。
解約アドバイザーＶポイントカードは本人以外の解約手続きはできません
Ｖポイントカードは契約者本人以外の解約手続きができません。
追加で発行した家族カードやETCカードも同様に、紐づいているメインカードの契約者本人が解約手続きをする必要があります。
実際にＶポイントカードを利用している人が解約手続きをしようとしてもできませんので、ご注意ください。
解約アドバイザーＶポイントカードを解約するとどうなる？
Ｖポイントカードを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないでＶポイントカードを解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！
解約アドバイザー利用残高がある場合は解約できない？
調べたところ、以下のカード会社は利用残高がある場合の解約の可否については明言されていませんでした。
- 株式会社 オリエントコーポレーション
- ポケットカード株式会社 （TSUTAYA発行）
- ポケットカード株式会社 旧ファミマクレジット （ファミリーマート発行）
- ポケットカード株式会社 （島忠・ホームズ発行）
- スルガ銀行
- ジャパンネット銀行
続いて、以下のカード会社は解約後も残高がある場合は引き落としされます。
- 株式会社アプラス
- ニッセン・クレジットサービス株式会社
- ソフトバンク・ペイメント･サービス 株式会社
- 株式会社PayPayカード
- 三井住友カード株式会社
- 株式会社ジャックス
- 公共料金（電気代・ガス代・水道代）
- 携帯料金
- 保険料
- 新聞代
- 習い事の月謝
- 有料放送料金
- プロバイダー料金 など
これらの料金をＶポイントカードで支払っていないか今一度確認しましょう。
支払っている場合、Ｖポイントカードから別の支払い方法へ変更してから解約手続きをしましょう。
解約アドバイザーポイントは全て失効する
解約すると、Ｖポイントカードの保有ポイントは全て失効します。
せっかくポイントを貯めたのに失ってしまうのはもったいないです。解約手続きをする前に貯めたポイントは使い切ってしまいましょう！
ポイントは買い物で使ったり、他社ポイントや商品などに交換したりできますよ♪
また、付与予定のポイントがある場合やポイント投資を利用している場合も、ポイントを受け取った後に解約手続きをしましょう！
解約アドバイザー家族カードとETCカードも解約になります
Ｖポイントカードの解約を行うと、紐づけされている家族カードとETCカードも解約扱いになります。
家族が解約したことを知らず、誤って解約済みの家族カードやETCカードを利用してしまう可能性もでてきます。
なので、解約したらすぐに紐付けしている家族カードやETCカードにハサミを入れて処分しましょう。
解約アドバイザーカードの特典が利用できなくなる
Ｖポイントカードには会員限定の優待サービスや旅行傷害保険、会員限定セールなどの特典が付帯しています。
しかし、Ｖポイントカードを解約するとこれらの特典は一切利用できなくなります。