はははのは定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

はははのは株式会社クロコスが販売している歯のホワイトニングジェルです。株式会社クロコスは他にもマウスウォッシュなども販売しています。

はははのはは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

はははのはの定期コースは、電話・FAX・メール・問い合わせフォームから解約できます!

はははのはの定期コースは、縛りなし、全額返金保証なしとなっています。

縛りはないですが、全額返金保証もないため、口コミなどを見て検討しましょう!

はははのはの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、はははのはの定期コースをお申し込みされてくださいね。

はははのはの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

 

はははのはを販売している会社情報

会社名 株式会社クロコス
住所 〒810-0011 福岡県 福岡市中央区高砂2-1-4 オーキッドプレイス天神南8階
電話番号 0120-556-462 (通話料無料)
目次

はははのはの定期コースを電話で解約する方法と手順

はははのはの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-556-462 (通話料無料)

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、FAXやメールからも解約手続きができるので安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

・仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

はははのはの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 24時間受付のFAXで解約申請をする FAX:0120-556-154
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる(info@co-heart.com)
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

はははのはの定期コースの解約理由の伝え方

はははのはの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

はははのははメールで解約できる?

はははのはは、メールでも解約できます!

また24時間受付ているFAXでも解約申請可能です。必要情報を記載して解約申請してみましょう。

はははのはの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

はははのはの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://co-heart.com/shop/contact/draft

はははのはの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームの項目に沿って必要事項を記入する
  2. お問い合わせ種別を「停止・解約したい(理由を記入してください)」に選択する
  3. 定期便の詳細や解約理由を記入して入力内容確認ボタンを押す

この手順で進めていけば、はははのはの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「はははのはの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

はははのはの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

はははのはの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

はははのはの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 不良品の場合は着払いで返品後、良品と交換してもらえます。
  • 輸送中の事故、破損の場合、未開封に限り、商品到着後 8 日以内だったら返品可能です。
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 購入者都合による返品、返金
  • 開封済みのもの
  • 商品到着後9日以上たっている

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

はははのはは、基本的に返品返金対応していません。

破損や輸送事故などは未開封に限り対応してもらえるので、到着後8日以内に連絡しましょう。

はははのはの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

はははのはの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

9日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

次回発送日については明細書に記載があるので、チェックしてみましょう。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

はははのはの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

はははのはの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

はははのはの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているはははのはの口コミを調べてみたところ、「歯がツルツルになった」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 味はすっきり
  • 歯の着色汚れが落ちて白くなってきた気がします
  • みがいたあとのツルツル感もいい感じです
  • 使い始めてから1週間程して黄ばみが薄くなっていることに気が付きました。
  • 汚れがしっかり落ちて、自然な感じ
  • 10日ほど使って少し歯が綺麗になったような感じもありました
  • 口内の乾燥が気になっていたのですが、潤ってる?乾いてる感じはないかも!と好感触です
  • 歯の汚れや黄ばみが良く落ちる
  • 継続関係なく歯は白くなっていません
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「歯がきれいになった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    はははのはの商品の詳細情報まとめ

    【内容量】30g

    【全成分】水,グリセリン,エタノール,BG,三リン酸5Na,セルロースガム,パパイン,メタリン酸Na,プロテアーゼ,キシリトール,メントール,スクロース,グリチルリチン酸2K,ハッカ油,サピンヅストリホリアツス果実エキス,マスチック樹脂水,コメヌカエキス,ラクトフェリン(牛乳),アロエべラ液汁,ヤシ油,カンゾウ根エキス,アルテア根エキス,オリーブ果実油,カミツレ花エキス,クマザサ葉エキス,セージ葉エキス,タチジャコウソウ花/葉/茎エキス,ハイブリッドサフラワー油,ホホバ種子油,ローズマリー葉エキス,パパイア果実エキス,サボンソウ葉エキス,キュウリ果実エキス,乳酸,炭酸水素Na,PEG-60水添ヒマシ油,デキストリン,キサンタンガム,クエン酸,リン酸K,リン酸2Na,フェノキシエタノール

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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