デオシーク定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

デオシーク株式会社キーリーが販売している薬用デオドラントクリームです。株式会社キーリーは他にも育毛剤や目元用クリームなども販売しています。

デオシークは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

デオシークの定期コースは、電話から解約できます!

デオシークの定期コースは、縛りやキャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

デオシークの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、デオシークの定期コースをお申し込みされてくださいね。

デオシークの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

デオシークを販売している会社情報

会社名 株式会社キーリー
住所 〒110-0015
東京都台東区東上野2-13-2 上野スカイビル
電話番号 0120-696-300
目次

デオシークの定期コースを電話で解約する方法と手順

デオシークの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-696-300

【営業時間】

平日:9:30~18:00
土日祝:お休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。 こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

デオシークの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

デオシークの定期コースの解約理由の伝え方

デオシークの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

デオシークはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時は、一度メールを送信してみましょう。

デオシークの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

デオシークの定期コースは初回のみ全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

デオシークの定期コースには、初回のみ全額返金保証制度があります!

初回のみ全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-696-300

【受付時間】
平日:9:30~18:00(土日祝休み)

初回のみの全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 商品代金の返金対象は初回1回分のみ。複数本セットを購入の場合はクリーム1本が返金対象となります。
  • 事前に電話で申請をしてから案内に従ってください。
  • 返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。
  • 既に2回目の発送準備や発送が行われている際は初回分のみ返金対象となります。
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 公式サイト以外(楽天、Yahooショッピング、Amazonなど)で購入した場合は、返金・返品の対象外となります。
  • 事前に連絡をせず商品を返品した場合も対象外です。

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

万が一不良品等があった場合や、使用後肌に合わなかった場合、商品到着後7日以内に電話をすると返品交換してくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

この場合の送料は先方負担なので安心です。

解約アドバイザー

ここまでしてくれる会社はなかなか珍しいですよ!めっちゃ親切〜♪

返品する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • お客様ご都合による商品の返品・交換は対応してもらえません。
  • 事前に連絡をせず返品した場合も、返品・交換は受け付けてもらえません。
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    デオシークの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    デオシークの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が11日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    デオシークの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    デオシークの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    次回お届け予定日の10日前までに電話で申請してください。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    デオシークの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているデオシークの口コミを調べてみたところ、においが抑えられるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 汗ばむ日に朝つけてはぼ1日においが気にならないレベルまで持続し、かなり満足しています。
    • クリーム自体も無臭に近く、塗り心地も良いです。
    • すぐに効果を感じられて良かったです。
    • ベタつかないし、プッシュ式で使いやすいです。
    • 値段が高過ぎるのと、箱が大き過ぎるのが気になりました。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「持続性が高い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      デオシークの商品の詳細情報まとめ

      内容量 31g(1ヶ月分)
      成分 【有効成分】
      パラフェノールスルホン酸亜鉛、イソプロピルメチルフェノール【その他の成分】
      カキタンニン、セージエキス、シャクヤクエキス、アマチャエキス、ユキノシタエキス、海藻エキス(5)、加水分解シルク液、ドクダミエキス、l-メントール、2-エチルヘキサン酸セチル、サンザシエキス、タイソウエキス、グレープフルーツエキス、リンゴエキス、オレンジ果汁、レモン果汁、ライム果汁、ウーロン茶エキス、紅茶エキス、チャエキス(1)、ワレモコウエキス、ヒメフウロエキス、クワエキス、カモミラエキス(1)、ヨモギエキス、ビワ葉エキス、オウゴンエキス、メマツヨイグサ抽出液、ダイズエキス、ローズマリーエキス、オトギリソウエキス、チンピエキス、サクラ葉抽出液、加水分解コラーゲン末、水溶性コラーゲン液(4)、サクシニルアテロコラーゲン液、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、加水分解ヒアルロン酸、架橋型ポリエーテル変性シリコーン混合物、架橋型メチルポリシロキサン、デカメチルシクロペンタシロキサン、PEG-9 ポリジメチルシロキシエチル ジメチコン、セリサイト、メチルハイドロジェンポリシロキサン、架橋型シリコーン・網状型シリコーンブロック共重合体、メチルポリシロキサン、イソノナン酸イソトリデシル、塩化ナトリウム、クエン酸ナトリウム、エタノール、フェノキシエタノール、1,3-ブチレングリコール、ジエチレントリアミン五酢酸五ナトリウム液、無水エタノール、無水ケイ酸、セタノール、グリシン、濃グリセリン、硫酸亜鉛、精製水

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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