白酵プラセンタ原液定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

白酵プラセンタ原液は株式会社ナチュラルガーデンが販売している美容液です。株式会社ナチュラルガーデンは他にも美容サプリ・ドリンクなども販売しています。

白酵プラセンタ原液は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

白酵プラセンタ原液の定期コースは、電話から解約できます!

白酵プラセンタ原液の定期コースは、縛りはなく、全額返金保証もあるとなっています。

白酵プラセンタ原液の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、白酵プラセンタ原液の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※白酵プラセンタ原液の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■白酵プラセンタ原液を販売している会社情報

会社名 株式会社ナチュラルガーデン
住所 〒279-0012
千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F
電話番号 Tel:047-380-5821(代表)
目次

白酵プラセンタ原液の定期コースを電話で解約する方法と手順

白酵プラセンタ原液の定期コースの解約は、次回発送日の7日までにこちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

※お申込み受付後3日間前後でお届けいたします。

【電話番号】

0120-948-897

【営業時間】

平日:9:30~17:00
(日祝休み)

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日と土曜ですが、土曜もお仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか...

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

白酵プラセンタ原液の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

※販売会社のお問い合わせフォームはご注文後のキャンセル/変更に対しての連絡先となります。

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

白酵プラセンタ原液の定期コースの解約理由の伝え方

白酵プラセンタ原液の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

白酵プラセンタ原液の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

一部定期コースは縛りあり

いつでも解約できる縛りは無いとはあるものの…

一部のコースを除いてと記載がありました。
よくよく確認してみると「お得にキレイ定期コース」の期間内のご解約はお断りしております。の記載がありました。

お悩み女性
ん~お値段のこと考えると悩むわ
解約アドバイザー
定期コースでも1ヶ月・2か月・3か月とお届け期間が選べるよ
お悩み女性
なるほど、自分のペースに合った購入を選べばよいのね

特に何回まで購入といった記載は公式では見当たりませんでしたが、こちらでリンクするお得で得する定期購入が一部のコースかどうかは購入前に電話もしくは購入前に販売会社のお問い合わせフォームよりお尋ねしたほうが安心ではないでしょうか?

しかし、お得というだけあって白酵プラセンタ原液の通常購入だと7920円のところ現在の定期購入だと3300円とあり、初回4620円と通常購入の初回価格の半額以下もお得になるんですね。

悩むところですが口コミなどを参考にして検討してみて下さい。

白酵プラセンタ原液の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

白酵プラセンタ原液の定期コースには、全額返金保証制度があります!

3週間以内の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-249-011


画像共有元

 

商品到着後、3週間以内の全額返金保証と返品の利用条件は以下の通りです。

  • 商品到着後3週間以内に電話連絡
  • 対象商品を初めてお買い求め頂いたお客様、1点に限ります
  • 複数お申込の場合、使用分のご返金は1点のみとさせて頂きます
  • 返送商品確認後ご返金手続きをさせていただきます
  • ご返品の送料はお客様負担とさせて頂きます
  • 使用中の商品または未開封の商品
  • ゆうパックのご返品となります

【返品先】〒279-0012
千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安13F
株式会社ナチュラルガーデン お客様相談室 全額返金係

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 以前に同じ商品をご購入のお客様は、この制度をご利用になれません
  • ご連絡がない場合・商品到着後3週間を経過した場合には承れない場合がございます

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 未開封、未使用のものに限らせていただきます
  • 商品到着後8日以内であれば申し受けます
  • お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料全国一律550円(税込)。はご負担願います

この条件を満たしていれば、返品の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

解約アドバイザー

お客様の都合での返品であれば送料も仕方ないね

返品する場合も、商品到着後8日以内に事前電話連絡する必要があります。

下記に連絡をして返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

◆受付窓口:お客様相談室
【TEL】0120-249-011 (受付時間 9:30-17:00/日祝休)

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡がない場合
  • 商品到着後8日以内の商品であること
  • お客様の責に帰す商品の破損した商品
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    白酵プラセンタ原液の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    白酵プラセンタ原液の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    白酵の定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「白酵プラセンタ原液の定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    白酵プラセンタ原液の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    白酵プラセンタ原液の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    下記の電話でのご連絡となります
    0120-948-897(受付時間 9:30-17:00/日祝休)

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    白酵プラセンタ原液の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されている白酵プラセンタ原液の口コミを調べてみたところ、さらっとするという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • これはマジ効きます!初日に塗った後、一時間くらいでCゾーンのたるみ毛穴が緩和していました!!
    • サラッとした感じですぐに肌に浸透します
    • 肌の調子が落ち着いた感じがしました。保湿力も上がったと思います
    • これの次にクリームを塗るとむしろさらーっとするので気に入っていましたがやはり潤いが足りないのか、目元の小じわが少し気になりだしました
    • 使って20日目あたりに
      若い頃から長年酷かった首のシワと額のシワがうっすらしてきた
    • すぐにツッパリ感が出るようになっていると思う
    • 一本使い切っても、特にリフトアップはしてないですね
    • 顔色は白くなったりツヤが出たりという事はありません
      解約アドバイザー

      調べてみたら、肌に変化があるといった口コミが多く、満足度は高めでした。

      白酵プラセンタ原液の商品の詳細情報まとめ

      商品名 白酵プラセンタ原液
      内容量 15mL(朝晩使用で約15日分)または 30mL(朝晩使用で約1ヶ月分)
      全成分 水、BG、サッカロミセス/(黒砂糖/プラセンタエキス)発酵液、サイタイエキス、 キサンタンガム、クエン酸、クエン酸Na、カプリリルグリコール、エタノール、フェノキシエタノール
      ご使用方法 洗顔後、1円玉大程度を顔全体になじませてください。
      製造販売元 株式会社 日本天然物研究所
      販売元 株式会社ナチュラルガーデン

      それぞれ規定日が違っていましたので気をつけましょう。

      • 解約は発送日から7日以内
      • 返品は商品到着から8日以内
      • 全額返金保証は商品到着から3週間以内

      決めた日に余裕をもって行動すれば安心ですね。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

      「コレイチ」トップページへ

       

      当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
      目次