“さくらの森”は、「きなり」「めなり」「旬の実酵素」など、《サプリ》や《青汁》といった商品を販売しているブランドです。定期コースで申し込むことでお得に購入することができます。
そこで気になるのが解約手続きについてです。定期コースで申し込んで安くお得に買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しておきたいところです。
調べたところ、さくらの森は、電話またはお問い合わせフォームから解約できます！
また、さくらの森の定期コースは、お届け回数に縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なし、となっています。
全額返金保証制度はありませんが、お届け回数に縛りがないので、一度だけお試し気分で安心して申し込むことができますね。
さくらの森の解約手続きは、電話またはお問い合わせフォームから
さくらの森の定期コースの解約は、電話またはお問い合わせフォームフォームから申請できます！
年末年始を除き、以上が受付時間となります。平日のみの受け付けなので、ご注意ください。また、以前は土曜日も営業していたようですが、現在は平日のみになっています。
受付時間が割と長いのですが、土日祝は休みなので、都合がつかない場合はお問い合わせフォームから申請しましょう。
解約アドバイザー電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、
- 使ってみたけど合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
さくらの森の解約は、お問い合わせフォームからも申請できます。
解約の申請の手順は以下の通りです。
- お問い合わせページ下のフォームに必要事項を記入
- 「お問い合わせ内容」の項目に【解約希望】と【解約理由】を明記
- 「確認画面へ」ボタンをクリック
- 内容に間違えがなければ送信して完了
この手順で進めていけば、さくらの森の定期コースの解約をすることができます。とても簡単に解約手続きができます。
数日経っても返信がない場合は、電話で問い合わせましょう。
解約アドバイザー「support@sakura-forest.com」からのメールを受信できるように設定してください。
ドメイン指定受信をされる場合は「sakura-forest.com」で登録してください。
（自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります)
さくらの森は縛りなし！キャンセル料なし！
さくらの森の定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます！
解約してもキャンセル料も発生しません。
縛りなし！
いつでも解約できる！
解約アドバイザーお届け回数に縛りがあったり、違約金があったりすると、申し込みにくいですよね。でも、いつでも気軽に解約できるとあれば、純粋に「商品を試してみよう」という気持ちで使って効果を判断することができます。
「縛りなし！」「違約金なし！」は、消費者にとって最高の特典の一つだと思います^^
さくらの森は全額返金保証なし
さくらの森の定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。注意事項は以下の通りです。
- 返品・返金は未使用のもの限定
- 初回購入のみ
- 商品破損等は交換対象
- 食品は対象外
- お客様都合による商品の返品は送料お客様負担
- 不良品などの場合は送料販売会社負担
- 返品する場合、商品到着後15日以内に返送
- 返金は、事務処理上2〜3週間後
- 電話にて返金先の振込口座を確認し、発送料金を引いた金額をお客様の口座へ返金
- お客様都合の場合、初回2つ以上購入の場合、返金は1つ分のみ
解約アドバイザー解約アドバイザー- 使用後の商品や、開封済み商品
- 受け取り2回目以降の商品
- 食品
- 商品到着後15日以降
さくらの森を解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
次回発送予定日は商品と一緒に送られてくる明細書、または公式サイトのマイページより確認できます。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
お問い合わせフォームからの解約の場合、確認担当者や営業日によりタイムラグが発生する場合も考慮して、余裕を持って15日以上あると安心です。
解約アドバイザー解約アドバイザーさくらの森を解約しなくても発送の一時停止ができる
さくらの森の定期コースの解約をしなくても、発送を一時停止することもできます。また、お届け日の変更も可能です。
解約アドバイザー解約アドバイザー一時停止や変更などを希望する場合は、次回お届け日の10日前までに電話・お問い合わせフォームから申請してください。
困ったときはLINEも活用しよう！
「こんな時はどうしたら…」と困ったときは、LINEからお気軽に問い合わせることもできます。
さくらの森サポートアカウントに友だち追加後、お問い合わせ内容を入力して下さい。チャット専用のコンシェルジュが対応してくれます。営業時間は以下の通りです。
【月～金】9:00～18:00【定休日】土・日・祝
LINE友だち追加はこちら
■さくらの森の商品詳細情報
| 名称 | 【きなり極】DHA&EPA含有精製魚油加工食品中性脂肪低下させる！効果性に特化した究極のDHA・EPA 実感力96.3％1日DHA摂取量460ｍｇ。送料弊社負担!安全のGMP取得国内工場製造。 クリルオイルを配合することで吸収アップ⬆&ナットウキナーゼＷパワー！！ |
|---|---|
| 内容量 | 59.76ｇ(498ｍｇ×120粒) |
| 原材料 | ＤＨＡ・ＥＰＡ含有精製魚油、クリルオイル、納豆菌培養エキス、 ビタミンＥ含有植物油(大豆由来)、ゼラチン、グリセリン、ミツロウ、 オレンジ香料、ビタミンＢ１、ビタミンＢ２、ビタミンＢ６、クエン酸 |
| お召し上がり方 | 1日4粒を目安に水またはぬるま湯などで お召し上がり下さい。 |
| 保存方法 | 直射日光・高温多湿を避けて、できるだけ涼しいところに保管して下さい。 |
| 賞味期限 | 製造日より2年・パッケージの裏面に記載 |
| 生産国 | 日本製 |
| 商品区分 | サプリメント |
■さくらの森の販売会社情報
| 会社名 | さくらフォレスト株式会社 |
| 住所 | 〒810-0022 福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル3階 |
| 電話 | 0120-842-555 |
| 公式 | LINE |
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