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オーロラクリニック オンライン診療はオーロラクリニックが提供しているオンライン診療です。
ここではオーロラクリニック オンライン診療の解約方法と手順を詳しく解説しております。
これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,
なので、オーロラクリニック オンライン診療に申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです！
オーロラクリニック オンライン診療の解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ！
オーロラクリニック オンライン診療の解約は、電話で解約できます！
解約アドバイザーオーロラクリニック オンライン診療の解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、オーロラクリニック オンライン診療をお申し込みくださいね。
■オーロラクリニック オンライン診療の会社情報
| 会社名 | AURORA CLINIC |
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12-4 アコード新宿ビル 6階 |
ちょっと待って！オーロラクリニック オンライン診療を解約しても大丈夫？
オーロラクリニック オンライン診療を解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！
解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生しません
オーロラクリニック オンライン診療の解約は、違約金やキャンセル料は発生しません。
解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能
オーロラクリニック オンライン診療は、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能、そして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はありません。
オーロラクリニック オンライン診療は、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。
次回のお届け予定日の5営業日前までに解約手続きをしましょう
例：
＜以下の日時を変更してお使いください＞
9月21日10:00に申し込み
→10月19日9:59に解約申請
→10月21日9:59に解約完了
オーロラクリニック オンライン診療を解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。
オーロラクリニック オンライン診療の解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう！
解約アドバイザーオーロラクリニック オンライン診療を電話で解約する方法と手順
オーロラクリニック オンライン診療の解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、オーロラクリニック オンライン診療では、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。
解約アドバイザーこれなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね！これは助かる...！
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
オーロラクリニック オンライン診療の解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜19時頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※電話番号
- ※メールアドレス
- ※サービス名、プラン名
- ※申込み時期
- 申込番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
オーロラクリニック オンライン診療の解約理由の伝え方
オーロラクリニック オンライン診療の解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- もう利用しなくなった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
オーロラクリニック オンライン診療はメールで解約できる？
メールでは解約ができないので、電話が繋がりにくい時は時間を変える等して試してみましょう！
オーロラクリニック オンライン診療を確実に解約できたのかを確認する方法
「オーロラクリニック オンライン診療の解約手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。
トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にオーロラクリニック オンライン診療が解約できているかを確認しましょう！
解約アドバイザーオーロラクリニック オンライン診療は以下の方法で解約確認が可能です！
- マイページで確認
確認する方法を詳しく解説していきます！
解約アドバイザーマイページからの確認方法と手順
オーロラクリニック オンライン診療はマイページから確認できます！
手順は以下の通りです。
1.登録済みのメールアドレスとパスワードでログインします。
2.「ご利用中のサービス」にオンライン診療が残っていなければ解約が完了しています。
簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう！
オーロラクリニック オンライン診療のアカウント削除方法！本当に削除して大丈夫？
オーロラクリニック オンライン診療の解約が完了したらオーロラクリニック オンライン診療のアカウントも削除したいところですが、落ち着きましょう！！
オーロラクリニック オンライン診療のアカウントは、利用規約に違反しない限り削除される事はありません。マイページにはアカウント削除ボタンは無いので、問題がなければアカウントを残しておく事が可能です。
オーロラクリニック オンライン診療の解約のよくある質問Q＆Aまとめ
オーロラクリニック オンライン診療の解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、オーロラクリニック オンライン診療の解約のよくある質問について解説していきます！
解約アドバイザー解約したのに引き落とされてる！！
解約アドバイザー解約アドバイザーオーロラクリニック オンライン診療を解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。
- 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
- 解約の連絡が次回お届け予定日の5営業日前までに間に合わなかった
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。
請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、
- 利用期間を数える
- 引き落し回数を数える
この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。
一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。
オーロラクリニック オンライン診療は電話で解約できるの？
解約アドバイザーオーロラクリニック オンライン診療は電話での解約が可能です。
不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。
年中無休：10:00～19:00
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
解約アドバイザー解約アドバイザー色々なサービスに登録しすぎてどれがオーロラクリニック オンライン診療のアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ！
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。
パスワードリセット画面にて、パスワード再設定の手続きができます。
また、「どうやってもログインできない！」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。
違約金やキャンセル料は発生するの？
解約アドバイザー解約アドバイザーオーロラクリニック オンライン診療は解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！
いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう！