シウーは株式会社ミスミ製薬が販売している「目元美容液」です。
株式会社ミスミ製薬は他にもインナーブランなども販売しています。
シウーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
シウーの定期コースは、電話で解約できます!
シウーの定期コースは、回数縛りなし、30日間の全額返金保証ありとなっています。
ただし、初回のみでの解約の場合「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て(開封済み可)」の返送が必要です!
※返送できない場合は、通常価格との差額が請求されます。
※返送料はお客様負担です。
初回のみでの解約はできますが、条件付きなので注意です!
シウーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シウーの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※シウーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!
\ 定期購入が一番お得! /
■シウーを販売している会社情報
会社名 | 株式会社ミスミ製薬 |
住所 | 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F |
電話番号 | 092-791-2979 |
シウーの定期コースを電話で解約する方法と手順
シウーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始や夏季休業期間以外はこの時間内に電話をしてください。
解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
シウーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
シウーの定期コースの解約理由の伝え方
シウーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
シウーはメールで解約できる?
メールを送信して解約申請は、基本的には受け付けていません。
電話をかけても繋がりにくい時、まずは時間帯をかえて電話してみましょう。
シウーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
ただし、初回のみでの解約の場合「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て(開封済み可)」の返送が必要です!
※返送できない場合は、通常価格との差額が請求されます。
※返送料はお客様負担です。
縛りなし!
いつでも解約できる!
ただし、初回のみでの解約の場合「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て(開封済み可)」の返送が必要!
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、条件付きとはいえ、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
シウーの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう
シウーの定期コースには、全額返金保証制度があります!
30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
- 全額返金保証は定期コースをご注文のお客様に限り適用
- 定期コースご解約後の返金の受付は不可
- 返金保証期間は商品を受け取ってから30日以内
- 初回購入のお客様に限る
- 返品される場合は事前に必ずお電話が必要(事前連絡がない場合は返金できない場合がございます)
- ご連絡後、下記2点を返送すること
使用中の容器、用紙に記載したお客様のお振込み口座(ゆうちょ銀行は不可)※口座名義はカタカナでご記入ください。 - 返品にかかる送料はお客様ご負担
- 返金にかかるお振込み手数料はお客様ご負担(返金金額からお振込み手数料を差し引いた金額が振込み対象)
- 複数本セットをご購入のお客様は2本目を開封した時点で適用外
- 定期コースをご購入のお客様は1本目のみ対象
- 返金保証をご利用のお客様は今後商品を購入できない
- 返品時の梱包はお客様の責任で行う
- 商品を受け取ってから31日以上経っている
- 事前に電話連絡をしていない
- 容器を既に処分してしまった
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない!
初回分は上記の通り、条件を満たせば返金可能です!
シウーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日まで7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
電話での手続きは、タイムリーにオペレーターに繋がらない可能性もあるので、申請を始めるにあたっては12日以上の余裕があると安心です。
シウーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!
シウーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
発送の一時停止は、電話で可能です。
解約と同じく、次回発送の7日前までに連絡しましょう。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
シウーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているシウーの口コミを調べてみたところ、「べたつかないが、うるおう」という口コミが目立っていました。
- 塗った後はべたつくことなく、むしろサラッとしている
- べたつかずしっとりうるおう使用感
- 目元マッサージしやすい
- すぐにアイメイクが出来る
- 狙ったところにピタッと密着する
- 量調整がちょっと難しかった
シウーの商品の詳細情報まとめ
薬用成分 | ナイアシンアミド |
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メーカー会社名 | 株式会社スカイ製薬 |
内容量 | 20g |
全成分 | ナイアシンアミド、アロエエキス、酵母エキス、スクワラン、セイヨウナシ果汁発酵液、シソエキス |
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!
\ 定期購入が一番お得! /