カーブスを解約・退会する方法と返金の手続きについて

調査結果

カーブスは、来店&会員証を持参すれば解約できます!また、一部のキャンペーンやコースによっては在籍期間縛りがあり、違約金が発生する場合もあります!

こちらから解約できます

【カーブス】

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そこで気になるのが解約手続きについてです。キャンペーンで申し込んでお得に入会しても、解約手続きがややこしかったり、契約期間に縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、入会する前にしっかり確認しておきたいところです。

 

カーブスでは、キャンペーンやお得なコースによる入会があります。しかし、早期に退会してしまったりすると、違約金を支払う必要がある場合もあります!

違約金を支払う必要があるものと、そうでないものがあるので、しっかり確認をしてから入会しましょう。

カーブスに最安値で通うのは「公式サイトや広告から入会する」です!
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目次

カーブスの解約手続きは、直接来店すればOK!

カーブスの解約は、直接来店し、レセプションで申請することができます。電話・メール・お問い合わせフォームなどからは、退会手続きができません!

営業日時など、店舗によって異なる場合があるので、あらかじめ調べてから足を運びましょう。

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解約手続きには、必要な持ち物があります。

注意

会員証を持参!

その他、ロッカーの鍵など貸与しているものがあれば、返却できるよう準備しましょう。

解約アドバイザー
必要なものは忘れると二度手間になるから、気をつけような!

直接来店した場合、レセプションスタッフに「解約理由」を聞かれたり、退会届に記入が必要な場合があります。

その場合は、

  • 通う時間が取れなくなった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

カーブスのキャンペーンやお得なコースには、在籍期間縛りの条件があることも!違約金はかかる?

カーブスのキャンペーンやお得なコースには、在籍期間に縛りがある場合と、ない場合があります。キャンペーンやコースの内容は店舗によって異なりますので、広告や公式サイトでよく確認しましょう。

もし縛りがある場合、最低でも◯カ月(期間はキャンペーン・コース・店舗により異なる)在籍する必要があり、その分の月会費などがかかってきます!

または、違約金を支払えば解約できる場合もあります。

いずれにしても、店舗にて直接確認しましょう!

縛りあり!要注意!

キャンペーンやコースによっては、縛りあり!

最低在籍期間を確認!

じっくり確認と検討をしてから、カーブスのキャンペーンやコースを申し込むようにしましょう。

解約アドバイザー
最低在籍期間があるなんて知らなくて、すぐに退会できなかったことあったなぁ…

解約アドバイザー
在籍期間縛りの途中で解約すると、違約金の支払いが必要な場合もあるでー!

在籍期間縛りの途中で解約すると、違約金の支払いが発生する場合もあり、注意が必要です!

注意

違約金を支払う必要がある場合も!

通常入会や、キャンペーンでも在籍期間縛りがないものは、退会時の手数料などは必要ありません。

カーブスでは、キャンペーン入会やお得なコースで入会した場合、特別な場合を除き、契約満了月前に退会・解約した場合は、契約解除料として通常価格との差額の支払いが発生します。

特別な場合とは、医師により運動を制限された場合や、転居等により通えなくなった場合です。会員規約に記載がありますので、該当する場合は違約金免除となるので、来店してスタッフに伝えましょう。

また、コロナウイルスによる退会について、店舗によって特別措置が取られている場合もあります。さらに、緊急事態宣言によって一部休業などの対応をしている店舗もあります。直接店舗に確認しましょう。

入会したものの、思うように通う時間がなかったりで、すぐに解約しようと思っても、在籍期間の条件が半年もあったら、経済的にも、精神的にも、無理して通い続けるのはつらいですよね。

ですが、一定の期間継続しなければ、なかなか望む効果が期待できないので、お客様のためにも期間の縛りを設定して継続した上で判断してほしい!という願いがこめられていると思います。

口コミなども参考に、じっくりと検討してから申し込みましょう!

カーブスを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
解約には締め切り日があるから、知っておこ!

解約申請は毎月月末が期限

解約申請をする場合は、解約する店舗の締め切り日を確認しておきましょう。毎月月末までの申請で、翌月末で解約できます。

例えば5月1日~31日までに申請すると、6月30日までの在籍となります。退会届を提出して行きにくく感じるかもしれませんが、期限内は遠慮なく利用しましょう!

締め切り日を過ぎている場合は、翌月の解約申請分として受け付けされてしまい、月会費などの支払いが余分にかかります。

解約アドバイザー
そういえば、知らずに解約に行ったら、当月末で解約できなかったことあったなぁ...。
解約アドバイザー
カーブスの解約も当月末退会はできんから、退会しよと思ったらすぐに手続きしよな!

カーブスは、月の途中で解約しても月会費の返金はなし!

カーブスでは、月の途中で解約した場合、月会費は日割り計算などにはならず返金はありません!

注意

月の途中で解約しても

返金なし

カーブスは休会できる?再入会は?

カーブスには、休会制度がありません。社会情勢により店舗によっては、何らかの措置が取られている場合もあるので、店舗にお問い合わせください。

再入会は、月会費の滞納など特に問題がなければ可能です。

解約アドバイザー
休会制度がないなら、長期的に通えなくなった場合は一度退会したほうがよさそうやな!

長期で休むなら、再入会制度を利用するのもいいかもしれません。負担にならないよう検討しましょう!

困ったときはどこに問い合わせよう?

困ったときには、迷わず問い合わせましょう。以下は総合窓口の電話番号で、平日10時~18時で対応してくれます。

総合窓口

【電話番号】

0120-441-029

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

店舗ごとの電話番号は、店舗一覧から検索して調べることができます。

カーブスを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているカーブスの口コミを調べてみたところ、スタッフへの不満が多い反面、運動初心者には良いという口コミも多く、満足度は個人差があると感じました。

解約アドバイザー
実際に通ってる人の感想は気になる!!

運動30分で90分の運動量になる事や 他のレッスンと違って こちらの都合よい時間に行ける事 女性専用のところも気に入ったので。マイナス点でシャワー設備ない事をあげる方がおられますが、あれば荷物増えて面倒なので無くて良い!

30分、これが続く一番の理由かな。でも、その間に500㎖の水を飲み、マシンに真剣に乗り組み、工夫して歩くことでかなり汗をかきます。
なかなかこんなに汗かかないですよ。カーブスは、将来年を重ねた時に、自分で歩けて健康な毎日を過ごせるように少しずつでも筋肉をつけるところだと思います。

カーブスに通う事によって、ダイエット意識も高くなるし、筋肉量も増えてきたりするので、痩せやすい身体にはなると思います。私は、肩凝りが酷くて辛かったので、カーブスを始めましたが、今では肩凝りはすっかり良くなりました。

口コミ調査結果
  • スタッフが馴れ馴れしい
  • 運動初心者には良い
  • 営業時間が短く通いにくい
  • 短期間の無料体験では効果が出ない
解約アドバイザー
調べてみたら、スタッフに対しての不満が多かったけど、システムはええって意見も多かったな。いっぺん見学することをオススメするで!

口コミには個人差があり、店舗によって雰囲気も違うと思いますので、ぜひ一度見学してじっくり検討することをオススメします!

体験ができるキャンペーンなどが開催されていることもあるので、ぜひ利用しましょう。詳細は公式サイトよりご確認ください。

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■カーブス運営会社の情報

会社名 株式会社カーブスホールディングス
住所 〒108-0023 東京都港区芝浦3-9-1芝浦ルネサイトタワー11F
電話番号 0120-441-029
公式 Instagram
公式 Facebook
公式 LINE
公式 Youtube

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