| 解約方法 | 連絡先 |
| 電話 | |
| マイページ | × |
| メール | ○ |
| LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| その他 | × |
【電話番号】
↑番号を押すと、そのまま電話をかけれます。
【メールアドレス】
↑こちらから定期コースの解約申請ができます。
【営業時間】
平日：10:00～18:00
(12～13時は営業時間外)
土日祝：休み
エメリルシャンプーは株式会社LITが販売しているヘアケア商品です。
定期コースを申し込むことでお得に商品を購入できますが、気になるのは解約手続きが簡単かどうかです。
商品によっては回数縛りがあったり、違約金が発生したりする場合もあるので事前によく確認しましょう。
これなら安心して申し込めますね！
エメリルシャンプーの定期コースの解約は電話かメールでできます！
エメリルシャンプーの定期コースの解約は、電話かメールで申請できます！
こちらに電話をして、エメリルシャンプーの定期コースの解約手続きを進めることができます。
平日、12-13時は電話を受け付けていないので注意です。
また、下記の時間帯は電話が混み合い、つながりにくいようです。
午後13時以降は比較的スムーズに案内可能とのことなので、時間を見計らって電話をしましょう。
■曜日：月曜日と火曜日
■時間帯：10時～12時（午前中）
解約アドバイザーエメリルシャンプーの解約理由の伝え方
電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど身体に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
エメリルシャンプーはメールで解約できる！
エメリルシャンプーの定期コースの解約は、メールでも申請できます！
電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請してみましょう！
解約の申請の手順は以下の通りです。
- 「住所」「お名前」「電話番号」「注文月日」「注文番号」を添えて、解約する旨を記載。
- 上記メールアドレスに送信。
この手順で進めていけば、メールでエメリルシャンプーの定期コースの解約をすることができます。
解約アドバイザーエメリルシャンプーの定期コースは解約いつでもOK！
エメリルシャンプーの定期コースは、いつでも解約できます。
解約しても違約金のようなペナルティーも発生しません。
いつでも解約できる！！
解約アドバイザー化粧品の定期コースのなかには、最低3ヶ月以上の契約が必須、半年以内解約はキャンセル料発生といった条件がついているものも。
エメリルシャンプーの定期コースはいつでも解約できますし、キャンセル料がないので安心して申し込めます！
エメリルの定期コースの商品の他にも、「メリフバームクレンズの解約方法」や「ボタニカルエアカラーフォームの解約方法」「puiシカクリームの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです！
エメリルシャンプーは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
エメリルシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度があります！
全額返金保証あり！
【電話番号】
↑番号を押すと、そのまま電話をかけれます。
【営業時間】
平日：10:00～18:00
(12～13時は営業時間外)
土日祝：休み
全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
- 【トライアル500円（税別）で購入】初回同梱の納品書を返送した購入者。
- 【初回1,980円（税別）で購入】初回シャンプー、トリートメントの容器を返品した購入者。
- クレジットカードまたは、Amazonpayで支払った方。
- 肌あれが生じ、以降の使用が困難な場合。
- 初回分の商品（トライアルセット）のみ対象。
- 電話にて必ず事前に連絡すること。事前に連絡がない場合、返金不可。
- 商品代金が支払い済みである。
- 返金保証制度を一度利用になった購入者は、以後同商品が購入不可。
手順は以下の通りです。
- 事前に電話で連絡する。
※電話の際に、返金先の口座を確認する場合がある。
※場合によっては、お肌の写真や診断書をお願いすることがある。 - お買上げ明細書を、返送する。お買上げ明細書が正規ルートでの購入の証となるため、お買上げ明細書を返送できない場合は、返金不可。
※お買い上げ明細書を返送時の送料はお客さま負担。万が一着払いで返送した場合は、返金額から送料(300円)を差引かれる。 - 到着後、クレジットカードもしくはAmazonpayのキャンセル手続きが行われる。
解約アドバイザー- 事前連絡なしで返送した
- お買い上げ明細書がない場合
- 肌あれが生じていない場合
2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返金・返品ができないのでご注意ください。
基本的に返品・返金できない！
初回分は返金保証制度を使うことで返金が可能です。
エメリルシャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー解約申請は次回発送日の5日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日まで5日以上空いていることが条件になっています。
5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請が次回分に間に合いません。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによって解約が受理されるまで時間がかかる場合も。
解約する際は余裕をもって、次回発送日の10日程度前から手続きを始めましょう。
お悩み女性解約アドバイザーアカウント情報を抹消しておこう
解約手続き後も、住所や名前などの個人情報は企業に残ったままです。
解約アドバイザーお悩み女性もし今後も利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、「エメリルの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
エメリルシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
エメリルシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性解約アドバイザー一時停止の申請は解約と同じく電話かメールで可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
エメリルシャンプーを使ってる人の口コミまとめ
SNSやAmazonに投稿されているエメリルシャンプーの口コミを調べてみたところ、「髪がまとまりやすくなった」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性髪の水分量がゼロなのでは？というくらいパッサパサヘアーでした。使い始めて3日で髪の保湿はすぐに実感しました！
しっとりした触り心地でつるんつるんになり香りもとっても好きでした。
やっと求めていたヘアケアと出会えました。
珍しいチューブタイプで持ち運びにも便利だし使いやすいなと感じました。
また、泡立ちもいいししっかりと汚れを落としてくれるので、洗い終わりさっぱりします。
ドライヤー後もぱさつくことなくしっとりまとまっているのでとても気に入ってます！
パーマとカラーの繰り返しで髪の広がりやまとまり感がないのに困っていたところ、こちらのシャンプーとリンスを見つけました。
一度使っただけでも違いが分かるほどよかったです。指通りもよくなりました。
- 洗いあがりはしっとり
- 洗い心地がとても気持ちが良かった
- 洗い流した時にべたつきが残らない
- 髪の毛がまとまりやすくなった
- しっかり泡立つので使いやすかった
- ぱさつきが気にならなくなってきた
- 香りも良く、癒される
- 髪全体にハリ・コシがでてきた感じがする
- 値段が高い
解約アドバイザーエメリルシャンプーを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介
※エメリルシャンプーを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております
①口コミ投稿者の性別・年齢・職業
女性・30代・会社員
②エメリル シャンプーを利用する前は、どのような商品を利用していましたか？
ドラッグストアで販売されているシャンプー・トリートメント
③エメリル シャンプーをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか？
毎日・3か月
④エメリル シャンプーを利用しようと思ったきっかけ
インターネットで見た広告がきっかけでした。決め手は髪質改善とサラサラになる効果でした。他にも美容室で販売されているシャンプー・トリートメントを比較しましたが、エメリル シャンプーの方が成分や口コミが良かったので選びました。
⑤実際にエメリル シャンプーを利用してみて感じているメリット、良かったところを５つ以上教えてください
1.髪がサラサラになった
髪質改善シャンプーだからこそ感じられる効果だと思います。以前はパサつきやうねりが気になっていましたが、エメリル シャンプーを使ってからは髪がしっとりとまとまります。
2.髪にツヤやハリが出た
髪が生き生きとして見えます。髪の毛が細くて弱かったのですが、エメリル シャンプーを使ってからはコシが出てきました。
3.香りが良い
エメリル シャンプーの香りはフローラル系でとても癒されます。シャンプー中や乾かした後も香りが持続します。
4.泡立ちが良い
エメリル シャンプーは少量でもしっかりと泡立ちます。泡がクリーミーで髪になじみやすいです。
5.速乾効果がある
エメリル シャンプーを使ってからはドライヤーの時間が短くなりました。髪の水分を早く飛ばす効果があるようです。
⑥エメリル シャンプーを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを５つ以上教えてください
1.値段が高い
エメリル シャンプーは一本500mlで6,980円（税込）です。ドラッグストアで販売されているシャンプーよりも高価です。定期購入すると割引になりますがそれでも高いと感じます。
2.定期購入の解約が面倒
エメリル シャンプーは定期購入すると割引になりますが解約するには電話やメールで連絡しなければなりません。インターネットで簡単に解約できるようにしてほしいです。
3.シャンプーが出しにくい
エメリル シャンプーのボトルはポンプ式ではなくキャップを開けて絞り出すタイプです。シャンプーが濃厚なので出しにくいです。ポンプ式に変えてほしいです。
4.香りが強い
エメリル シャンプーの香りはフローラル系で良いのですが少し強すぎると感じます。香水をつけると香りが混ざってしまいます。もう少し控えめな香りにしてほしいです。
5.頭皮に合わない
エメリル シャンプーを使ってから頭皮がかゆくなったりフケが出たりすることがあります。
①口コミ投稿者の性別・年齢・職業
男性、28歳、会社員
②エメリル シャンプーを利用する前は、どのような商品を利用していましたか？
いち髪、DROAS、YORU、TSUBAKI、メリット、プリュスオー、coconeなど。その他多数
③エメリル シャンプーをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか？
使用期間は2ヶ月ほどです。私は毛量が多く、なおかつ仕事上よく汚れますので、朝と夕方の2回シャンプーをするので、1日に2回使わせていただいております。
④エメリル シャンプーを利用しようと思ったきっかけ
10年ほど前から頻繁に髪を染めたり、黒染めに戻したりなどを繰り返していたので、髪がよく痛み、枝毛や髪のまとまりがなかったので、髪質改善に貢献するとインスタグラムなどのSNSの口コミで記載してあったので、購入いたしました。
⑤実際にエメリル シャンプーを利用してみて感じているメリット、良かったところを５つ以上教えてください
1.髪の水分含有量が多く感じた
シャンプーをしたあとは髪がトゥルントゥルンになり、手触りも心地よかったです。成分表を見たところ、ココイルグルタミン酸が含まれていたので、その成分が貢献しているのかなと感じた
2.髪が傷まなくなった
枝毛は完璧には治らないものの、改善はされた
3.頭皮がヒリヒリしない
洗浄力の強い洗髪料は洗髪後にヒリヒリしたりする場合があるが、それが全く無かった
4.髪が滑らかに
おそらく保湿効果のある成分が含まれている為か、髪が滑らかになりました。
5.いい香り
柑橘系というか、カシスな感じの匂いが好印象でした！
⑥エメリル シャンプーを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを５つ以上教えてください
1.洗髪後、一部の髪がゴワゴワした
洗うと大半の髪は滑らかな仕上がりでしたが、ある部分（頭頂部や襟部分）はゴワゴワした感じになり、少し不快だった
2.トリートメントを使わないと少しパサパサする
シャンプーのみの使用だと、髪のパサつきが目立ちます。
3.コスパは悪い
正直な話ですが、両立してDOROASを使用していますが、これくらいの仕上がりならばDOROASのみでもそんなに変わらないし、コスパはDOROASの方が良いのではと感じました。
4.解約しようとしたら次のが送られてきた
解約のお電話をいれましたが、そのすぐ後くらいに来月分が届いてしまいました。
5.洗浄力が弱い
やはり、敏感肌用なのか、洗浄力がイマイチ低いのかなと思いました。
エメリルシャンプーの商品詳細情報
| ブランド | Emerire |
|---|---|
| 本体サイズ | シャンプー：25 x 50 x 130mm トリートメント：25 x 50 x 190 mm |
| 内容量 | シャンプー：130g トリートメント：140g |
| 香り | フローラル |
| 原料 | シャンプー：水、コカミドメチルMEA、ココイルグルタミン酸TEA、ラウロイルメチルアラニンNa、ココイルグルタミン酸2Na、ポリクオタニウム-10、コカミドMEA、加水分解ケラチン(カシミヤヤギ)、ステアルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン(羊毛)、加水分解ヒアルロン酸、セラミドNG、セラミドNP、セラミドAP、フィトスフィンゴシン、スイゼンジノリ多糖体、ヒドロキシエチルウレア、ポリクオタニウム-64、ラウロイルアルギニン、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、アプリコット核油ポリグリセリル-6エステルズ、アボカド油、マカデミア種子油、エチルヘキシルグリセリン、ＢＧ、ステアロイルラクチレートNa、ペンタステアリン酸、ポリグリセリル-10、ベヘニルアルコール、ヒドロキシプロピルグアーガム、ホウケイ酸(Ca/Na)、酸化銀、フェノキシエタノール、メチルパラベン、香料 トリートメント：水、ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン、セテアリルアルコール、パルミチン酸イソプロピル、グリセリン、ヒドロキシプロピルデンプンリン酸、ステアラミドプロピルジメチルアミン、ベヘナミドプロピルジメチルアミン、乳酸、フェニルトリメチコン、ジメチコン、スクワラン、加水分解ケラチン(カシミヤヤギ)、ステアルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン(羊毛)、ラウルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン(羊毛)、(加水分解シルク/PGプロピルメチルシランジオール)クロスポリマー、加水分解ヒアルロン酸、ヒアルロン酸Na、加水分解卵殻膜、スイゼンジノリ多糖体、γ-ドコサラクトン、プロパンジオール、グリチルリチン酸2K、PCA、PCA-Na、アラニン、アルギニン、イソロイシン、グリシン、セリン、ソルビトール、トレオニン、バリン、ヒスチジン、フェニルアラニンプロリン |
| 安全上のお知らせ | お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき、即ち使用中や使用したお肌に、直射日光があたって、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみなどの症状 |
| 使用方法 | シャンプー 1.頭皮と髪をお湯でよく洗い流します。 2.シャンプーを適量(500円玉大)手に取り、しっかりと泡立てます。 3.頭皮をもみながらしっかりと洗っていきます。 4.しっかりとすすぎます。トリートメント 1.シャンプー後トリートメントを適量(500円玉大)を手に取り、手のひらに伸ばします。 2.毛先から髪全体にじっくりとなじませます。 3.しっかりと洗い流します。 |
| ご注意（免責） | 公式サイト以外で販売されている商品につきましては、品質並びに安全性は保証致しかねますのでご注意ください。 万が一転売商品のご使用により不調をきたした場合、当社では対応及び保証対象外となります。 |
| メーカー名、又は販売業者名 | エメリル（東京都目黒区青葉台3-10-9 VORT青葉台8階） |
| 区分 | 化粧品 |
| 製造国 | 日本 |
エメリルシャンプーの販売会社
| 会社名 | 株式会社LIT |
| 住所 | 〒153 - 0042 東京都目黒区青葉台3-10-9 VORT青葉台8階 |
| 電話番号 | 03-5456-4033 |