まつげデラックス ウモア定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

まつげデラックス ウモアは株式会社ファーマフーズが販売している育毛剤会社が開発したまつ毛美容液です。株式会社ファーマフーズは他にもシャンプーやサプリメントなども販売しています。

まつげデラックス ウモアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

まつげデラックス ウモアの定期コースは、電話メールお問い合わせフォームから解約できます!

まつげデラックス ウモアの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

定期縛りがなくキャンセル料もありませんので、安心して申込をすることが出来ます。全額返金保証はありませんので、口コミなどを見て検討することをお勧めします。

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、まつげデラックス ウモアの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※まつげデラックス ウモアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■まつげデラックス ウモアを販売している会社情報

会社名 株式会社ファーマフーズ
住所 〒615-8245
京都府京都市西京区御陵大原1-49
電話番号 0120-092-299
目次

まつげデラックス ウモアの定期コースを電話で解約する方法と手順

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-092-299

【営業時間】

平日:9:00~17:45
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約理由の伝え方

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

まつげデラックス ウモアはメールで解約できる?

電話が繋がりにくいときや平日に電話ができない方は、メールでの解約が便利です。

メールアドレス:shop_contact@tamagokichi.com

文章を書くところでは「まつげデラックス ウモアの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、以下の情報も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は書いておきましょう。

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせフォームはこちら

まつげデラックス ウモアの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームを開く
  2. ※印の部分に必要事項を入力
  3. 問い合わせ種類は【解約】をクリック
  4. 問い合わせ内容に「まつげデラックス ウモア」と解約理由を入力
  5. 個人情報の取り扱いについて同意をしチェック
  6. 【確認する】をクリック
  7. 内容を確認➡送信
  8. しばらくすると解約完了のメッセージが送られてきます➡完了

この手順で進めていけば、まつげデラックス ウモアの定期コースの解約をすることができます。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

まつげデラックス ウモアの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

まつげデラックス ウモアの商品の他にも、「カラリスの解約方法」や「デイラルカラーの解約方法」「Hairmore(ヘアモア)の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

まつげデラックス ウモアの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

まつげデラックス ウモアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返品・交換は商品到着後8日以内で未開封のものに限る

必ず事前に電話で連絡をすること

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

商品到着から8日以上経過した場合

商品を開封した場合

事前に連絡しなかった場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

商品到着後8日以内で未開封のものに限る

  • 事前に連絡をする(TEL:0120-092-299
  • 自己都合による返品の送料は自己負担

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

自己都合による返品の送料は自己負担となります。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着から8日に以上経過した
  • 開封した商品
  • 事前に連絡をしなかった場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    まつげデラックス ウモアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    まつげデラックス ウモアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    まつげデラックス ウモアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    まつげデラックス ウモアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    電話メールお問い合わせフォームから次回お届け日の10日前までに連絡をする

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    まつげデラックス ウモアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているまつげデラックス ウモアの口コミを調べてみたところ、まつ毛が伸びたような気がするという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 上まつ毛が少し伸びた感じがします
    • ブラシは、まつ毛のアップにも繋がり、気持ちがいいです。
    • 自まつ毛がぐんぐん伸びてきて、まつエクがもたないくらい伸びます
    • 朝晩の1日2回を3日間続けてみたところ、既に効果が出ました!
    • これは凄い。続けたらどんなまつ毛になるんだろ
    • 効果も即効出たので無くなったらまたリピしたいです
    • 使いやすさ、つけ心地がよく、もっと早く試せばよかった
    • ボリュームはこれからの楽しみ
    • 使ってたら毛が生えてきてまつ毛が増えました!
    • 眉毛がこくなったのを感じました
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「つけ心地も良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      まつげデラックス ウモアの商品の詳細情報まとめ

      商品名 まつ毛デラックスWMOA
      原材料 く根元側>
      水、BG、ペンチレングリコール、グリセリン、リゾレシチン、
      センブリエキス、グリチルリチン酸2K、パンテ ノール、
      ビオチノイルトリペプチド-1、アセチルテトラペプチド-3、
      アカツメクサ花エキス、リンゴ果実培養細 胞エキス、
      ナツメ果実エキス、オタネニンジン根エキス、ビワ葉エキス、
      ボタンエキス、セイヨウアカマツ球果エ キス、チャ葉エキス、
      グリシン、レシチン、カルボマー、フェノキシエタノール、
      ヒドロキシエチルセルロース、 ピロ亜硫酸Na、水酸化K、
      塩化亜鉛、キサンタンガム、デキストラン
      くまつ毛側>
      水、BG、アクリレーツコポリマー、ペンチレングリコール、
      グリセリン、加水分解卵白、パンテノール、
      ビオチノイルトリペプチド-1、アセチルテトラペプチド-3、
      アカツメクサ花エキス、ボタンエキス、チャ葉エキス、
      セイヨウアカマツ球果エキス、グリシン、レシチン、
      リンゴ果実培養細胞エキス、フェノキシエタノール、
      ヒドロキシエチルセルロース、ピロ亜硫酸Na、
      水酸化Na、塩化亜鉛、キサンタンガム、デキストラン
      アレルギー品目 ※特定原材料7品目の中では卵が含まれています。
      ※特定原材料に準ずる21品目の中では大豆、リンゴが含まれております。
      ※卵アレルギーのある方は、ご使用を避けていただいております。
      内容量 根本側:2ml
      まつ毛側:3.3ml
      使用方法 <根元用>
      1.目を閉じて上の生え際にたっぷり塗ります。
      2.目を開けて上の生え際にたっぷり塗ります。
      3.下の生え際にもたっぷり塗ります。
      <まつ毛用>
      1.根元から毛先に向けて優しく塗ります。
      2.目を閉じて反対側も塗ります。
      3.下のまつ毛にもしっかり塗ります。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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