ひかりTVブック解約できない人へ！確実に課金を止める方法と注意事項

解約方法	連絡先
電話	×
マイページ	○
メール	×
LINE	×
お問い合わせフォーム	×
その他	各携帯電話会社のサイトで手続きできます。 （※My SoftBankでは解約できません。）

「ひかりTVブック」は、ひかりTVの電子書籍サービスです。
月額ポイントプランに加入すると、ひかりTVブック・ひかりTVミュージックで使えるブックミュージックポイントが毎月付与され、電子書籍・音楽をお得に楽しむことができます。

便利なサービスですが、問題は解約手続きです。

「使ってみたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。
事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して気軽に利用できます。

この記事では、ひかりTVブックの解約方法と手順、注意点について情報をまとめています。
ひかりTVブックを解約する際に、ぜひ参考にしてくださいね。

ちょっと待って！ひかりTVブックを解約しても大丈夫ですか？

ひかりTVブックを解約をするにあたって、確認しておきたいポイントをまとめました。

知らずに解約して、「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないようにしましょう！

日割り計算による減額はない

ひかりTVブックの月額ポイントプランは、日割り計算がありません。

そのため、月の途中で解約した場合も減額はなく、一か月分の料金が発生します。

解約しても購入済み作品は削除されない

ひかりTVブックを解約しても、すでに購入している作品は削除されません。

WebIDを退会した場合した場合は、購入済み作品の閲覧ができなくなるのでご注意ください。

保有しているポイントは解約後も利用可能

ひかりTVブックを解約しても、保有しているブックミュージックポイントはそのまま利用可能です。

ひかりTVを退会した場合については、保有しているブックミュージックポイントが無効となるのでご注意ください。

コース変更をした月は解約できない

ひかりTVは月に一度しかコース変更ができません。

そのため、すでにコース変更を行っている場合は、同月内に解約手続きを行えません。

手続きを行った翌月から解約となる

ひかりTVは解約手続きを行うと、その翌月から解約扱いとなります。

• 毎月1日のポイント付与・課金を行っている時間
• ひかりTVブックがメンテナンスを行っている時間

「ドコモ払い」を利用している方は、申し込み後、最大翌々日の午前10時ごろまでは契約作成中のため解約できません。

ひかりTVブックを確実に解約する方法と手順

ひかりTVブックの解約は、マイページか各携帯電話会社のサイト（※）で手続きできます。
（※My SoftBankでは解約できません。）

ひかりTVブックはマイページから解約できます！

解約手順は以下の通りです。

ひかりTVブックを解約したら退会しておこう

ひかりTVブックを解約しても、個人情報は残ったままになります。

そのため、今後ひかりTVブックや同じWebIDを利用する他のサービス（ひかりTVショッピングなど）を利用しない場合は、WebIDを退会する必要があります。

WebIDを退会する際の注意点

WebIDを退会する場合、以下の点に注意が必要です。

• 購入済み作品も閲覧不可になる
• 購入履歴が削除される
• 保有ポイントが無効になる
• ひかりTVブックに関するすべての情報が消去される
• 同一IDで利用している他サービス（ひかりTVショッピング等）も利用不可になる

WebIDの退会はマイページから

WebIDはマイページから退会手続きを行うことができます。

ひかりTVブックを確実に解約できたか確認する方法

「解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…」というトラブルはとても多いです。

解約手続きが正しく行えたか、マイページでしっかり確認しましょう！

契約内容が「解約済み」または「契約なし」と表示されていれば、正しく手続きができています。

ひかりTVブックの契約・解約に関するよくあるQ&A

ひかりTVブックの契約・解約について、よくある質問をまとめました。

月額ポイントプランとは何か

コースごとに定められた月額料金を毎月支払うことで、ブックミュージックポイントを毎月獲得できるサービスです。

ブックミュージックポイントは、ひかりTVブック・ひかりTVミュージックの単品コンテンツ購入に利用できます。

月額ポイントプランの詳細はこちらで確認できます

解約後にもう一度ひかりTVブックを利用したいときはどうしたらいい？

解約した翌月以降に再度月額プランの申し込みが必要です。

購入した作品を削除したが再度閲覧することはできるか？

一度購入した作品は、ダウンロード期限内であれば何度でも閲覧が可能です。

完全に端末から削除した場合でも、マイページの購入履歴から再ダウンロードができます。

ダウンロード期限を過ぎた場合や、出版社の意向によって再ダウンロードが不可となった場合など、ダウンロードができないこともあります。

購入した作品はいつまで閲覧できる？有効期限はある？

基本的に購入した作品に有効期限はありません。販売停止後でもマイページの購入履歴から再ダウンロードが可能です。

しかし、ダウンロード期限を過ぎた作品を削除してしまうと、再ダウンロードができないのでご注意ください。

海外からひかりTVブックの利用はできる？

ひかりTVブックは日本国内のみのサービスです。海外からの利用はできません。

メルマガ配信を停止したい

マイページよりメルマガ配信停止の設定ができます。

ログイン情報を忘れてログインできない

WebID、パスワードを忘れた場合は以下より手続きをしましょう。