ジョワセリュール ローション定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ジョワセリュール ローションは、株式会社グランジェホールディングスが販売しているヒト線維芽細胞順化培養液とヒト脂肪細胞順化培養液エキスで肌本来が持つ美しさを引き出してくれる化粧水です。株式会社グランジェホールディングスは他にもジョワセリュールフェイスマスクやジョワセリュールセラムやジョワセリュールクリームなども販売しています。

ジョワセリュール ローションは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ジョワセリュール ローションの定期コースは、電話やメールから解約できます!

ジョワセリュール ローションの定期コースは、縛りやキャンセル料無く、全額返金保証無しとなっています。

全額返金は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ジョワセリュール ローションの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ジョワセリュール ローションの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ジョワセリュール ローションを販売している会社情報

会社名 株式会社グランジェホールディングス
住所 〒606-0834
京都府京都市左京区下鴨狗子田町5-11
電話番号 0800-111-6666
目次

ジョワセリュール ローションの定期コースを電話で解約する方法と手順

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0800-111-6666

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

営業時間は平日9時~18時まで営業していて、土日祝日はお休みとなります。

平日しか営業していないとなると、仕事や家事や育児で忙しいとき、電話をし忘れそうで心配です…

解約アドバイザー
そうですね…
電話ができそうな時間を見つけて予定表に入れて電話をするとか、電話ができる時間を作る工夫をする必要がありますね…

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

しかし販売会社へ問い合わせたところ、営業時間内ならば、いつでも電話が繋がるとのことのようです。

お悩み女性

電話がいつでも繋がりやすいって本当なのかな...。本当は電話が繋がりにくい時間があるのではないのかな?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約理由の伝え方

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ジョワセリュール ローションはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますので、送信して解約申請ができます。

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

joiecellule@094.jp

こちらから定期コースの解約申請ができます。

ジョワセリュール ローションの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 件名に商品名と解約についてと入力します。
  2. 本文に名前を入力します。
  3. 購入した時に登録した電話番号を入力します。
  4. 購入した時に登録したメールアドレスを入力します。
  5. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  6. 分かれば購入した時期を入力します。
  7. 分かれば定期コースで購入した回数(届いた個数)を入力します。
  8. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールにや納品書に記載されてることが多い)を入力します。
  9. なぜ解約したいのか、解約理由を入力します。
  10. 送信します。

この手順で進めていけば、ジョワセリュール ローションの定期コースの解約をすることができます。

電話ができないときにメールで解約申請ができるのは、とても助かりますね!

かいやくん

そうですね!
メールならば24時間365日対応していますので、助かりますね♪
ただし次回お届け予定日の8日前までにメールで解約申請してくださいね!

 

ジョワセリュール ローションの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ジョワセリュール ローションの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ジョワセリュール ローションの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未使用・未開封の商品のみ返品ができます。
  • 送料は自己負担です。
  • 追跡できる形で返送します。
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 使用した場合です。
  • 着払いで返送した場合です。
  • 追跡できない形で返送した場合です。
  • 連絡しないまま返送した場合です。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 未使用・未開封の商品のみ返品ができます。
  • 送料は自己負担です。
  • 追跡できるような形で返送します。
  • 返品する前に必ず連絡をします。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の送料は自己負担となります。

かいやくん

送料は自己負担ですが、未開封未使用品ならば返品可能なので助かりますね♪

返品返金する場合も、事前に電話メールから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品を開封してしまった場合です。
  • 商品を使用してしまった場合です。
  • 着払いで返送した場合です。
  • 連絡をしないまま返送した場合です。
  • 追跡できない形で返送した場合です。
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    ジョワセリュール ローションの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    ジョワセリュール ローションの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届け予定日の8日前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が8日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    8日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
    もし8日切って解約申請した場合、発送の手配等がありますので、次々回以降の解約となる場合がありますよ!

    アカウント情報を抹消しておこう

    ジョワセリュール ローションの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    かいやくん

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話メールで内容に「ジョワセリュール ローションの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    ジョワセリュール ローションの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ジョワセリュール ローションの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請方法
    電話またはメールでお届け予定日の8日前までに手続きをします。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    最大6ヶ月まで一時停止が可能です。

    ジョワセリュール ローションの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているジョワセリュール ローションの口コミを調べてみたところ、シャバシャバしていて肌への浸透が良い感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • しっとりする感じ
    • 肌への浸透が良い感じ
    • テクスチャーはシャバシャバした感じ
    • 肌のツヤが出る感じ
    • 保湿力が良い感じ
    • ローズ&ベルガモットの香りに癒される
    • 肌への刺激が少ない感じ
    • 肌の乾燥はしない感じ
    • 値段がお手頃
    • 少しベタつく感じ
      かいやくん

      調べてみたら、「肌への刺激が少なく、保湿力がある感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      ジョワセリュール ローションの商品の詳細情報まとめ

      全成分
      水、BG、グリセリン、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、ヒト繊維芽細胞順化培養液、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、ヒト遺伝子組換ポリペプチド-11、セラミドNP、セラミドAP、セラミドEOP、アルブチン、アスコルビルリン酸Na、水溶性プロテオグリカン、ヒアルロン酸Na、グリチルリチン酸2K、加水分解エラスチン、フィトスフィンゴシン、クズ根エキス、アロエベラ葉エキス、クロレラエキス、ラウレス-12、クオタニウムー33、トレハロース、コレステロール、クエン酸、クエン酸Na、水添レシチン、ラウロイルラクチレートNa、ポリソルベート80、PEG-60水添ヒマシ油、キサンタンガム、カルボマー、ペンチレングリコール、1.2-ヘキサンジオール、カニナバラ果実油、ベルガモット果実油、フェノキシエタノール、EDTA-2Na

      使い方
      洗顔後、てのひらまたはコットンに適量をとり、軽くパッティングするようにお肌になじませてください。

      使用上の注意
      ・お肌に合わない場合は、ご使用をおやめください。
      ・傷やはれもの、湿疹等、以上がある部位にはご使用にならないでください。
      ・使用中、使用後または使用したお肌に直射日光があたって、お肌に赤み・はれ・かゆみ・刺激・色抜け(白斑等)や黒ずみ等の以上があらわれた場合には、ご使用を中止し皮膚科専門医等にご注意ください。
      ・目に入った場合は、擦らずにすぐに水で洗い流してください。異常が残るときは、眼科医にご相談されることをおすすめします。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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