チルハビットの解約方法の手順と注意点まとめ!退会したらどうなる?

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チルハビットは株式会社Slayersが提供している電子シーシャのサブスクです。

ここではチルハビットの解約方法と手順を詳しく解説しております。

これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,

なので、チルハビットに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!

チルハビットの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!

チルハビットの解約方法

チルハビットの解約は、電話で解約できます!

解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

電話一本で解約できて安心サービスもあるので安心して申込ます!

チルハビットの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、チルハビットをお申し込みくださいね。

■チルハビットの会社情報

会社名 株式会社Slayers
住所 〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1
KANDA SQUARE 11F
目次

ちょっと待って!チルハビットを解約しても大丈夫?

チルハビットを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。

確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

違約金やキャンセル料は発生しません

チルハビットの解約は違約金やキャンセル料は発生しません!

いつでも解約できます!(1回目以降)

解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能です。

チルハビットは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能です。そして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はありません。

チルハビットは、次回のお届け予定日の7営業日前までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。

次回のお届け予定日の7営業日前までに解約しないと自動継続になります

チルハビットを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。

チルハビットの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう!

解約アドバイザー
利用期間終了日の次回お届け予定日の7営業日前に解約しないと次回の料金も請求されちゃうから気をつけて!

チルハビットを電話で解約する方法と手順

チルハビットの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-587-929

【営業時間】

平日:10:00-17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

チルハビットの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、会社の本社に電話してみる
  • 会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※電話番号
  • ※メールアドレス
  • ※サービス名、プラン名
  • ※申込み時期
  • 申込番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

チルハビットの解約理由の伝え方

チルハビットの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • もう利用しなくなった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

チルハビットはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信しても解約申請はできません。

混み合ってない時間を狙って電話してみましょう。

チルハビットを確実に解約できたのかを確認する方法

「チルハビットの解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。

トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にチルハビットが解約できているかを確認しましょう!

解約アドバイザー
解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!

チルハビットは以下の方法で解約確認が可能です!

  1. 電話で確認
  2. お問い合わせフォームで確認

それぞれから確認する方法を詳しく解説していきます!

解約アドバイザー
さっそく、いってみよう!

電話からの確認方法と手順

チルハビットは電話から確認できます!

手順は以下の通りです。

tel:0120-587-929

電話をし、解約ができているかどうかを確認しましょう。

簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう!

お問い合わせフォームからの確認方法と手順

チルハビットはお問い合わせフォームから確認できます!

WEB上で簡単にお問い合わせできます。

簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう!

チルハビットの解約のよくある質問Q&Aまとめ

チルハビットの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、<サービス名>の解約のよくある質問について解説していきます!

解約アドバイザー
疑問をどんどん解決していきますよ!

解約したのに引き落とされてる!!

解約アドバイザー
解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
解約アドバイザー
原因は2つあるんだけど、心当たりはあるかな?

チルハビットを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。

  1. 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
  2. 解約申請が正常に通されていない

「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。

決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。

請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

  • 利用期間を数える
  • 引き落し回数を数える

この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。

一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。

チルハビットは電話で解約できるの?

解約アドバイザー
ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?

チルハビットは電話での解約ができます!

不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。

tel:0120-587-929

ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…

解約アドバイザー
<サービス名>を解約したいのにログインのパスワードを忘れちゃった…。
解約アドバイザー
慌てなくても大丈夫!パスワードは再設定できるよ!

色々なサービスに登録しすぎてどれが<サービス名>のアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ!

パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。

パスワード忘れ

1.ログイン画面へ

2.[パスワードを設定されてない方、お忘れの方はこちら]

→パスワードも再発行が可能

    また、「どうやってもログインできない!」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。

    tel:0120-587-929

    違約金やキャンセル料は発生するの?

    解約アドバイザー
    解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
    解約アドバイザー
    違約金やキャンセル料は発生しないよ!

    チルハビットは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

    いつでも解約できる!!

    いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう

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