| 解約方法 | 連絡先 |
| 電話 | ○ |
| WEBページ | ○ |
| お問い合わせフォーム | ○ |
ドクターベイプは株式会社ロックビルが提供している吸引式健康デバイスです。
ここではドクターベイプの解約方法と手順を詳しく解説しております。
これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,
なので、ドクターベイプに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです！
ドクターベイプの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ！
ドクターベイプの解約は、マイページ、電話、お問い合わせフォームで解約できます！
解約アドバイザー違約金なども発生せず、簡単に申し込めます！
ドクターベイプの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ドクターベイプをお申し込みくださいね。
■ドクターベイプの会社情報
| 会社名 | 株式会社ロックビル |
| 住所 | 〒104 - 0041 東京都 中央区新富 1-8-2 |
ちょっと待って！ドクターベイプを解約しても大丈夫？
ドクターベイプを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！
解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生するかしない
ドクターベイプの解約は違約金やキャンセル料は発生するしません！
期間の約束もないのでいつでも解約ができます！
解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能
ドクターベイプは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能です。そして、その後自動解約となります。
自分の利用頻度に合わせての注文ができるので、カートリッジがなくなる前に注文は済ませておきたいですね！
ドクターベイプは、次回の発送予定日の5日前までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。
次回の発送予定日の5日前までに解約しないと自動継続になるか
ドクターベイプを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。
ドクターベイプの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう！
解約アドバイザードクターベイプを電話で解約する方法と手順
ドクターベイプの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページから申請をしておけば安心です。
解約アドバイザー電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ドクターベイプの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、会社の本社に電話してみる
- 会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※電話番号
- ※メールアドレス
- ※サービス名、プラン名
- ※申込み時期
- 申込番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
ドクターベイプの解約理由の伝え方
ドクターベイプの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- もう利用しなくなった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ドクターベイプはメールで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時は、メールを送信して解約申請も対応しています！
mail: support@drvape.jp
ドクターベイプの解約をWEB・マイページから手続きする方法と手順
＜サービス名＞の解約手続きは、WEBサイト、マイページにログインすれば申請ができます。
ドクターベイプのマイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- [定期注文]
- [注文内容を確認]
- [定期注文を停止する]
この手順で進めていけば、ドクターベイプの解約をすることができます。
文章を書くところでは「ドクターベイプの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
解約アドバイザーマイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね！
ドクターベイプの解約をお問い合わせフォームから手続きする方法と手順
ドクターベイプの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。
【お問い合わせフォーム】
こちらからもドクターベイプの定期コースの解約をすることができます。
文章を書くところでは「ドクターベイプの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
解約アドバイザーお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。
ドクターベイプの解約のよくある質問Q＆Aまとめ
ドクターベイプの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、ドクターベイプの解約のよくある質問について解説していきます！
解約アドバイザー解約したのに引き落とされてる！！
解約アドバイザー解約アドバイザードクターベイプを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。
- 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
- 解約手続きが完了していない
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。
請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、
- 利用期間を数える
- 引き落し回数を数える
この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。
一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。
ドクターベイプは電話で解約できるの？
解約アドバイザードクターベイプは電話での解約ができます。
不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。
電話：0570-038-300
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
解約アドバイザー解約アドバイザー色々なサービスに登録しすぎてどれがドクターベイプのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ！
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。
1.ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」へ
2.会員登録時に設定したメールアドレスを入力して「次へ」をタップ
3.パスワードリセットのためのメールが送信される
また、「どうやってもログインできない！」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。
電話：0570-038-300
違約金やキャンセル料は発生するの？
解約アドバイザー解約アドバイザードクターベイプは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！
いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう