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楽天RAXYは楽天グループ株式会社 が提供している<サービス説明>です。
ここでは楽天RAXYの解約方法と手順を詳しく解説しております。
これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,
なので、楽天RAXYに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!
楽天RAXYの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!
楽天RAXYの解約は、WEBページで解約できます!
解約もWEBページで済んで安心して申し込めますね!
楽天RAXYの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、楽天RAXYをお申し込みくださいね。
■楽天RAXYの会社情報
会社名 | 楽天グループ株式会社 |
住所 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
ちょっと待って!楽天RAXYを解約しても大丈夫?
楽天RAXYを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!
違約金やキャンセル料は発生しない
楽天RAXYの解約は違約金やキャンセル料は発生しないです!
解約するまでの期間に縛りはあるので注意しましょう!
解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能
楽天RAXYは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能です。そして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はありません。
<サービス名>は、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。
次回契約更新月までに解約手続きを済ませましょう!
楽天RAXYを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。
楽天RAXYの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう!
楽天RAXYの解約をWEB・マイページから手続きする方法と手順
楽天RAXYの解約手続きは、WEBサイト、マイページにログインすれば申請ができます。
楽天RAXYのマイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- マイページにログインする
- 「ボックスを解約」へ
- 解約の理由選択し「内容を確認」へ
- 「ボックスを解約」へ
この手順で進めていけば、楽天RAXYの解約をすることができます。
文章を書くところでは「の定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
マイページからスムーズに解約申請ができる場合
マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!
楽天RAXYのアカウントを削除方法!本当に削除して大丈夫?
楽天RAXYの解約が完了したら<サービス名>のアカウントも削除したいところですが、落ち着きましょう!!
楽天RAXYは楽天の中の一つのサービスなので楽天の会員ごとやめることになってしまいます。
他サービスを利用している場合などはアカウント削除しないでおきましょう。
楽天RAXYの解約のよくある質問Q&Aまとめ
楽天RAXYの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、楽天RAXYの解約のよくある質問について解説していきます!
解約したのに引き落とされてる!!
楽天RAXYを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。
- 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
- サーバーエラーなどで手続きが正常に完了していなかった
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。
請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、
- 利用期間を数える
- 引き落し回数を数える
この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。
一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。
楽天RAXYは電話で解約できるの?
楽天RAXYは電話での解約ができません。
お問い合わせもWEB上でできるのでそちらを利用しましょう。
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
色々なサービスに登録しすぎてどれが楽天RAXYのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ!
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。
1.パスワードを「忘れてしまった方はこちら」へ
2.登録メールアドレスにパスワード再設定リンクが送られてくる
3.リンクに飛びパスワードの再設定を行う
違約金やキャンセル料は発生するの?
楽天RAXYは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!
いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう