すらっとすっぽん定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

すらっとすっぽんは株式会社ヘルスアップが販売している健康サプリメントです。株式会社ヘルスアップは他にもシボラナイトなども販売しています。

すらっとすっぽんは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

すらっとすっぽんの定期コースは、お問い合わせフォーム、電話から解約できます!

すらっとすっぽんの定期コースは、縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証は無しとなっています。

縛りやキャンセル料も発生せず、安心して申し込めます!

すらっとすっぽんの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、すらっとすっぽんの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※すらっとすっぽんの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■すらっとすっぽんを販売している会社情報

会社名 株式会社ヘルスアップ
住所 〒277-0005 千葉県柏市柏260-11
電話番号 0570-065-129
目次

すらっとすっぽんの定期コースを電話で解約する方法と手順

すらっとすっぽんの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-065-129

【営業時間】

平日:09:00〜18:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

 

解約アドバイザー

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

すらっとすっぽんの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

すらっとすっぽんの定期コースの解約理由の伝え方

すらっとすっぽんの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

すらっとすっぽんの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

すらっとすっぽんの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://shizen-labo.jp/contact/notice

すらっとすっぽんの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 「お問い合わせ種別」で【定期便の停止(解約)について】を選択
  2. 「確認事項」、「定期便停止理由」に答える
  3. 「お問い合わせ内容」に【会員番号】【電話番号】【商品名】を入れる
  4. 「名前」「メールアドレス」を入れる
  5.  内容を確認し、送信する

この手順で進めていけば、すらっとすっぽんの定期コースの解約をすることができます。

 

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

すらっとすっぽんの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

すらっとすっぽんの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品到着後8日以内で自己都合返品でない場合

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着後8日が経過

・自己都合による返品

すらっとすっぽんの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

すらっとすっぽんの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

また商品発送日から7日経たないと解約はできないのでこちらも注意しましょう。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

すらっとすっぽんの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

すらっとすっぽんの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止する際はWEBサイトから申請ができます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか(お届けサイクルの変更もできます)

こちらの情報を伝えればOKです。

すらっとすっぽんの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているすらっとすっぽんの口コミを調べてみたところ、化粧のノリが良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 3ヶ月運動と合わせて続けて、体型がスリムになってきました!
  • 一日二粒で手軽に続けられています。
  • 見た目の変化とともに気分も晴れやかに!
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「肌にハリが出てきた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    すらっとすっぽんの商品の詳細情報まとめ

    原材料名 ゼラチン(アメリカ製造)、スッポン卵粉末、黒コショウ抽出物、コエンザイムQ10、有機桑葉粉末、ボタンボウフウ粉末、緑茶粉末、コラーゲンペプチド、豚プラセンタエキス粉末、黒ウコン粉末、発酵トウガラシ粉末、もろみ酢粉末/結晶セルロース、V.C、ステアリン酸カルシウム、二酸化ケイ素、着色料(酸化チタン)、V.B6、V.E、ヒアルロン酸
    栄養成分(1粒あたり) エネルギー:0.94kcal、たんぱく質0.05g、脂質:0.01g、炭水化物:0.16g、食塩相当量:0.0004g、ビタミンB6:0.25mg、ビタミンC:15mg
    お召し上がり方 1日2~6粒を目安に、水などと一緒にお飲みください。開封後はチャックをしっかりと閉めて保存し、なるべく早めにお召し上がりください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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