金氏高麗人参定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

金氏高麗人参は金氏高麗人参株式会社が販売している健康食品です。金氏高麗人参株式会社は高麗人参を使用したサプリメントを販売しており高麗人参の効果を段階に応じて3種のサプリメントを販売しています

金氏高麗人参は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

金氏高麗人参の定期コースは、<電話とハガキで解約できます!

金氏高麗人参の定期コースは、縛りは無く、全額返金保証は無しとなっています。

金氏高麗人参の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、金氏高麗人参の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※金氏高麗人参の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■金氏高麗人参を販売している会社情報

会社名 金氏高麗人参株式会社
住所 〒600-8351 京都市下京区堀川富永町692番地 アスティルビル6F
電話番号 075-803-1111
目次

金氏高麗人参の定期コースを電話で解約する方法と手順

金氏高麗人参の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-86-77-88

【営業時間】

平日:9:00~18:00
(12/31~1/2休み)

年末年始以外であればこちらの営業時間で対応してくれます。

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、商品に同封してあるハガキからでも解約できるから無くさないように保管しておいて下さい。

ただし、電話受付の時間帯が短く、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

金氏高麗人参の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 土・日の午前中
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、ハガキでの解約申請もできますが確認されて解約できるまでにタイムラグがありお届けの10日までに解約が完了できるのか不安が残りますね。

以下の方法もございますので、ぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

金氏高麗人参の定期コースの解約理由の伝え方

金氏高麗人参の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体質に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

金氏高麗人参はメールで解約できる?

金氏高麗人参定期コースの解約は基本電話かハガキとなっているようです。

金氏高麗人参の解約は次のお届けの10日前までに連絡する必要がありますのでタイムラグを考えると電話での解約方法が早くて安心ですね。

総合サポート窓口0120-86-77-88
購入商品の変更 0120-63-2222
と2通りの連絡場所がありますので解約の場合は基本総合サポートですが、電話がつながらず解約ができない場合には商品変更の連絡するのはいかがでしょうか?

金氏高麗人参の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

金氏高麗人参の定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

金氏高麗人参の定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封に限り60日以内なら返品可能
  • 注文の覚えがなく商品が届いた場合も返品できます
  • ご入金済の場合は、返品商品の到着確認後に返金します
  • 返金にかかる手数料は一切いただきません
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封済の商品
  • 商品到着後10日以上が経過した商品
  • 商品不良や注文内容と異なっていた場合はご連絡が必要

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 未開封60日以内であれば返品出来ます
  • 事前電話連絡をする

※公式には返品送り先の記載が見当たりませんでしたので事前電話が必要かと思われます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品にかかる費用は一切請求はされないとあります。

解約アドバイザー

ここまでしてくれる会社はなかなか珍しいですよ!めっちゃ親切〜♪

返品返金する場合も、事前に電話もしくはお問い合わせフォームから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着から10日以上過ぎた商品
  • 開封済の商品
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    金氏高麗人参の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    金氏高麗人参の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届けの10日前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント削除はできない

    金氏高麗人参にはマイページ登録がないために退会の必要はありません。

    そのために、販売会社にアカウント削除ができずに個人情報は残り、解約後に郵便物やメルマガでの広告が来る可能性があります。

    解約アドバイザー
    常に購入者のニーズに合わせて商品の改善や研究を繰り返しているからこそお知らせしたい内容があるのかもですね

    解約後に郵便物やメルマガなどの停止を希望されるのであれば、解約手続きをすると同時に、送らないように伝えると大丈夫のようです。

    メルマガも停止はこちらからできます。

    金氏高麗人参の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    金氏高麗人参の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

     

    総合サポート窓口0120-86-77-88(9:00~18:00・12/31~1/2休み)へ電話をして停止をお伝えください
    お問い合わせフォームからも申請はできるようですが電話連絡の方がスピーディです

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    解約アドバイザー
    お届けサイクルも1ヶ月や6か月があるよ
    体調に応じてレギュラー・ゴールド・発酵の3種類もあるのね

    口コミをご覧いただき参考にしてみて下さい。

    金氏高麗人参の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されている金氏高麗人参の口コミを調べてみたところ、肩こりが無くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 肩凝りが楽になって身体も軽い気がします
    • 手足の冷えもなくなりました。
    • 何年も繰り返して治らなかった手湿疹も治り、肩こりもなくなりました。心なしか体も軽い。
    • 二ヶ月ほど続けてみましたがダルさは抜けずなかなか朝が起きれない
    • 最初飲んだ時は、胃もたれや動悸・吐き気が少ししました
      解約アドバイザー

      調べてみたら、冷えの解消や身体が軽いといった口コミが多く、満足度は高めでした。

      金氏高麗人参の商品の詳細情報まとめ

      原材料名 高麗紅参粉末(国内製造)、高麗紅参エキス粉末(高麗紅参エキス、デキストリン)/ショ糖エステル、トウモロコシたん白、グリセリンエステル
      栄養成分表示3粒(0.9g)当たり エネルギー3.40kcal/たんぱく質0.13g/脂質0.05g/炭水化物0.62g/食塩相当量0.001g「各表示値は推定値」
      ※本品には、アレルギー物質(特定原材料8品目 卵、乳、小麦、えび、かに、そば、落花生、くるみ)は使用していません。

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

      「コレイチ」トップページへ

       

      当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
      目次