クローシアは未来美人研究所（株式会社グリスタ）が販売している白髪ケアできるだけでなく髪質改善も目指すことができる白髪染めシャンプーです。未来美人研究所（株式会社グリスタ）は他にも白髪サプリメント艶黒美人なども販売しています。
クローシアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
これなら安心して定期コースを申し込めますね！
クローシアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、クローシアの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※クローシアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■クローシアを販売している会社情報
| 会社名 | 未来美人研究所（株式会社グリスタ） |
| 住所 | 〒166-0011 東京都杉並区梅里2-40-16 6F |
| 電話番号 | 0570-015-011 |
クローシアの定期コースを電話で解約する方法と手順
クローシアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
クローシアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
クローシアの定期コースの解約理由の伝え方
クローシアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
クローシアはメールで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時、メールでも解約申請できますよ！
クローシアの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
クローシアの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
クローシアの定期コースには、全額返金保証制度があります！
30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
- サラサラ艶黒髪定期コースを初めて申し込み、2回目の商品を受け取った場合のみ
- 注文から30日以内に電話で申請が必要
- 初回分の商品パッケージ（容器・キャップなどすべて含む）、同梱チラシ、お買い上げ明細書を同梱する
- 返品の際の送料、返金振込手数料は購入者負担
- 返金保証の申請後、14日以内に販売会社に返送する
- 配達記録が残る方法で返送が必要
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
- 初めての注文ではない場合（過去に同じ商品を単品や他コースで購入したことがある）
- 2回目以降の商品を受け取っていない場合
- 注文後、30日を過ぎた場合
- 電話以外での申請（メール・ハガキ・手紙・FAX等）
- 電話での事前連絡なく、返送した場合
- 初回分の商品パッケージ（容器・キャップなどすべて含む）、同梱チラシ、お買い上げ明細書を揃えて返品できない場合
- 返金保証の申請後、14日以内に販売会社に返送物が届かない場合
- 配達記録が残る方法で返送されなかった場合
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
返金・返品できるのは初回分だけで、注文日から30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。
クローシアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザークローシアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の20日前まで
3回目以降に解約申請をする場合は、次回発送予定日が20日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
20日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、25日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
クローシアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
クローシアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
クローシアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているクローシアの口コミを調べてみたところ、徐々にムラなく染まり、指通りも良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- この商品は毎日のシャンプーで徐々に染まってくるので、ムラもなくキレイに染まり、家計にも優しいのでオススメです。
- 髪が自然に染まり、さらにツルッツルになってビックリしました！
- 一回使用でツヤツヤさらさらになったのです。指の通りもスルスル。髪のまとまりもあり大満足！
- いつも通りシャンプーをするだけで、3日目くらいから白髪が少し染まってくるのが分かってきて、1週間もすると奥の白髪もしっかり染まってくれました。
- 染まり具合は3回目でやっと 目立ちにくくなったかと思います。
- 少しお高めなのでもう少し安くなってくれると嬉しいですがまたリピートしたいと思います♡
- 到着を楽しみにしていたのですがとても小さく少ないのにビックリしました。
- 何度か続けていると確かに白髪染めにはなるが、髪の痛みが尋常じゃない。
解約アドバイザー調べてみたら、「3日目くらいから少しずつ染まってきた。髪のまとまりも出てきた。」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
クローシアの商品の詳細情報まとめ
| 【時短&ｺｽﾊﾟ 1本8役】 |
シャンプー・コンディショナー・トリートメント・ヘアマニキュア・頭皮ケア・ダメージケア・ヘアパック・ボリュームケア
|
| 【安心9つのフリー】 |
パラベン・ラウレス硫酸na・ラウリル硫酸na・ジアミン系酸化染料・酸化剤・タール系色素・鉱物油・エタノール・紫外線吸収剤
|
| 【カラー】 |
カラーも日本人の髪に自然に仕上がるダークブランを採用。
|
| 【使用量】 |
ショートヘア・セミロング ： ピンポン球 約1個分 ロングヘア ： ピンポン球 約2～3個分 ※毛質・毛量によって使用量は異なります。
|
| 【使用方法】 |
手順：ブラッシング⇒予洗い⇒クローシアを適量馴染ませる（約5分）⇒洗い流す ※ワックスやハードスプレーをされている方は、お手持ちのシャンプーを使用した後に、 クローシアをトリートメントとしてご使用ください。
|
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／