メディプラスゲル定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

メディプラスゲルは、株式会社メディプラスが販売している角層ブースターゲルです。ゲルが長時間うるおいを留めながら、肌の体幹(角層)を整え、乾燥しない肌へと導いてくれるオールインワンスキンケアです。

株式会社メディプラスは、オリジナルブランド化粧品「メディプラス」の企画・開発・販売を行なっている会社です。

メディプラスゲルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!

定期コースの解約方法

メディプラスゲルの定期コースは、電話、マイページから解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、30日間の全額返金保証ありとなっています。

購入回数に縛りがないので、いつでも解約やお休みをすることができます!

メディプラスゲルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、メディプラスゲルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

メディプラスゲルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

\ 定期購入が一番お得! /

■メディプラスゲルを販売している会社情報

会社名 株式会社メディプラス
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル5階
電話番号 03-6408-5121
目次

メディプラスゲルの定期コースを電話で解約する方法と手順

メディプラスゲルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-34-8748

【営業時間】

9:00〜21:00/年中無休(1/1〜1/3を除く)

解約の電話は、夕方までの営業が多かったり土日祝は対応してなかったりする場合が多いのですが、メディプラスゲルでは、年中無休で21時まで営業しています!

とても親切で良心的な会社です。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができそうですね。

解約アドバイザー

時間の都合がつかなかったり電話が苦手だったりする場合は、マイページから申請することもできるので助かるね!

メディプラスゲル解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

メディプラスゲルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時頃
  • 夜の17時〜20時頃
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

メディプラスゲルの定期コースの解約理由の伝え方

メディプラスゲルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

メディプラスゲルはメールで解約できる?

お問い合わせフォームやメールでは、解約手続きができません。電話かマイページのみとなっています。

メディプラスゲルの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

メディプラスゲルの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】

ログインページ

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにログイン
  2. メニューボタンをタップ
  3. 「ご注文履歴」をタップ
  4. 該当する注文の「変更・解約」ボタンをタップ
  5. ページ下部の「定期コースの解約を申し込む」ボタンをタップ
  6. 内容を確認して「定期コースの解約を申し込む」ボタンをタップ

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きができるのは、とても便利だね!

    メディプラスゲルの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

    メディプラスゲルの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    メディプラスゲルの商品の他にも、「ESSヒートブースターの解約方法」や「KINS ブースターの解約方法」、「トリニティライン はずみへの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

    メディプラスゲルの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    メディプラスゲルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

    30日間の全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    【電話番号】

    0120-34-8748

    【営業時間】

    9:00〜21:00/年中無休(1/1〜1/3を除く)

    30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 初回限定30日間全額返金キャンペーンにて購入した方が対象
    • 商品到着後30日以内に事前に電話連絡をすること
    • 電話連絡後10日以内に返送料自己負担で返送する
    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心だね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておこうね!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    • 事前連絡をしていない場合
    • 事前連絡後10日以内に返送していない場合
    • 過去に全額返金保証キャンペーンを利用したことがある場合

    定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    • 外箱が未開封
    • 商品到着後8日以内に事前に電話連絡をすること
    • 返送料は自己負担

    外箱を開封してしまうと返品ができませんので、届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送をしましょう。

    解約アドバイザー

    必ず期間内に、電話で事前連絡をしてね!


    連絡をしたら、返品方法の案内があるので指示に従って手続きを進めていきましょう。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 期間内に事前連絡をしていない場合
    • 開封した商品
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておこうね。

    メディプラスゲルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    メディプラスゲルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

    解約申請は次回お届け日の5日前まで

    解約申請をする場合は【次回お届け予定日が5日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

    5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    メディプラスゲルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    メディプラスゲルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

    一時停止は次回お届け日の5日前までに連絡を!

    【電話番号】

    0120-34-8748

    【営業時間】

    9:00〜21:00/年中無休(1/1〜1/3を除く)

    【マイページ】

    ログインページ「定期コースの変更」よりお届け日の変更が可能

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    メディプラスゲルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているメディプラスゲルの口コミを調べてみたところ、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際にメディプラスゲルを使ってる人の感想は気になる!!

    • 乾燥肌の救世主です。これがないと冬は越せない…。
    • これを1本だけ2週間使い続けたら肌質が変わりました!肌がツルピカになり蘇りました。
    • しみたり赤くなったりしないし、ゆらいでるときも大丈夫なので、良い商品だなあと実感あります。
    • 使用感としては軽いテクスチャーで肌にピタッと密着します。香りはほぼ無臭なのも好印象。
    • これ一つで化粧水と乳液を兼ねているので毎日のケアがとても楽です。
    • ポンプ式は便利で、オールインワンでの保湿力は抜群
    • ベタベタしないのは良いですが、乾きやすい
    • もう少ししっとり感が欲しかったです。
    • ちょっと高い
      解約アドバイザー

      調べてみたら、長く使ってる人も多くて、商品の効果を実感している口コミが多いように感じたよ!

      メディプラスゲルの商品の詳細情報まとめ

      【商品名】
      メディプラスゲル
      【内容量】
      180g(約2ヶ月分)
      【メーカー】
      メディプラス (Mediplus)
      【生産国】
      日本
      【商品区分】
      化粧品
      【成分一覧】
      水、BG、グリセリン、ベタイン、ジグリセリン、温泉水、1,2-ヘキサンジオール、メチルグルセス-10、オゾン化グリセリン、(エイコサン二酸/テトラデカン二酸)ポリグリセリル-10、PEG/PPG/ポリブチレングリコール-8/5/3グリセリン、セラミドNG、セラミドAP、セラミドAG、セラミドNP、セラミドEOP、ヒアルロン酸Na、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、加水分解ヒアルロン酸、アセチルヒアルロン酸Na、水溶性コラーゲン、加水分解コラーゲン、水溶性プロテオグリカン、3-O-エチルアスコルビン酸、加水分解シルク、加水分解エラスチン、α-グルカンオリゴサッカリド、グリシン、タウリン、リシンHCl、アラニン、ヒスチジンHCl、アルギニン、セリン、プロリン、グルタミン酸、トレオニン、バリン、ロイシン、イソロイシン、フェニルアラニン、アボカド油、スクワラン、グリコシルトレハロース、DPG、アラントイン、グリチルリチン酸2K、加水分解水添デンプン、アルカリゲネス産生多糖体、PCA-Na、プロパンジオール、ペンチレングリコール、ポリ-ε-リシン、カルボマー、フィトスフィンゴシン、水添レシチン、フィトステロールズ、水酸化K、水酸化Na、トコフェロール
      【保存方法】
      ●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
      ●極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
      ●一度容器から出した中身は、容器に戻さないでください。
      【使用方法】
      step1
      洗顔後すぐ手のひらに
      朝:1プッシュ
      夜:2プッシュ
      を出し、両手で包み込むようにゆっくりと広げます。
      ※使い始めは、たっぷりお使いいただくことをおすすめいたします。
      1本で化粧水、乳液、美容液、クリームを兼ねていますので洗顔の後はこれ1本でOKです。
      step2
      最後に両手で包み込むようにおさえます。
      肌への負担を防ぐためにも、強くこすり過ぎないようご注意ください。
      【使用期限】
      常温・未開封の状態で、製造から2年間の使用保証期限となっております。ただし、安心してご使用頂くために、開封後は約3ヶ月以内での消費を心掛けてください。
      【使用上の注意】
      お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので皮膚科専門医院にご相談されることをおすすめします。
      (1)使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白班等)や黒ずみ等の異常が現れた場合
      (2)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合
      目に入らないよう注意してご使用ください。万が一目に入った場合は、こすらずにすぐに洗い流してください。
      異常が生じた場合は、眼科医に相談してくだい。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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