| 解約方法 | 連絡先 |
| 電話 | × |
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| メール | × |
| LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| その他 | 直接来店のみ |
メルスプランは、「登録店」または「サービス受入店」に来店すれば解約できます！
原則一年間の縛りあり！違約金を払えば中途解約できることもあります！
メルスプランは、メニコンのコンタクトレンズを月々の定額制で利用できるサービスです。入会時には、キャンペーンが開催されていることもあります。定額制なうえに、キャンペーンで特典を受けられればとてもお得ですね！
定額で利用できれば、便利で魅力的ですよね。そこで気になるのが解約方法です！解約条件が厳しくないのか、とても不安になりますよね。入会前にしっかりと確認し、安心して入会できるようにしましょう！
【メルスプラン】
＼ キャンペーンを開催することも！／
メルスプランは直接来店で解約できます！
メルスプランは、「登録店」または「サービス受入店」で解約手続きができます！直接来店して、退会届に記入し提出し完了です！とても簡単に解約手続きができます。
【メルスプラン加盟施設検索】
解約アドバイザー解約アドバイザーメルスプランの解約理由の伝え方
直接足を運んだ際、スタッフに「解約理由」を聞かれることがあります。その場合は…
- 他社の商品に乗り換える
- 経済的に安くなる別の方法で購入する
上記のように、なるべく引き止められにくい理由を伝えましょう！
来店以外の方法では解約できません！
メルスプランは電話でも解約可能？どこに問い合わせたらいい？
解約アドバイザー解約アドバイザー口コミによると「電話でも解約できた」というのも何件か見かけました。しかし、公式サイト上では「解約は来店のみ」ということになっています。わからないことや困ったことがあれば、電話で問いわせましょう。
【メニコンお客様センター】
↑番号を押すと、そのまま電話をかけれます。
月曜～土曜：9時～18時
日祝：休み
【メルスプラン会員専用】
↑番号を押すと、そのまま電話をかけれます。
月曜～土曜：9時30分～18時
日祝：休み
「よくある質問」なども参考にしましょう！
メルスプランは一年間の縛りあり！途中で解約できる？
メルスプランには、一年間の回数縛りがあります。原則、中途解約はできません！
つまり、最低でも一年間継続する必要があります！
縛りあり！
最低一年間継続が必須！
解約アドバイザー解約アドバイザー原則一年未満では解約できませんが、違約金を払えば解約可能な場合もあるようです。その場合は、12ヵ月分の月会費から支払い済みの月会費を差し引いた額を解約金として支払うことになります。
詳細が公式サイトではわかりかねるため、電話や来店してお問い合わせください。
メルスプランを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザー解約申請は毎月20日締め翌月20日退会
メルスプランの解約申請受付の締め切りは、毎月20日です。そして、実際に退会日となるのは翌月20日です。
例えば11月19日に手続きをすれば「11月20日締め切り→12月20日退会日」、11月21日に手続きをすれば「12月20日締め切り→1月20日退会日」となります。
解約アドバイザー解約アドバイザーメルスプランを解約せずに休会できる？再入会はできる？
メルスプランには、残念ながら休会制度はありません。
また、一度退会し、再入会することは可能です。ただし、月会費の滞納などトラブルがないことが条件です。
しかし、再入会の際には入会金が再び必要になるため、できるだけ再入会は避けたいところです。
継続か、退会か、よく検討してから手続きをしてください。
メルスプランを利用している人の口コミまとめ
SNSに投稿されているメルスプランの口コミを調べてみたところ、「定額制なのに安くない」という口コミが多く満足度は低めでした。
解約アドバイザー- 定額制なのに安くない
- 欠陥品が多い
- スタッフの対応が不親切
- とても良いシステム
解約アドバイザーメルスプランをを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介
※メルスプランを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております
①口コミ投稿者の性別・年齢・職業
女性、47歳、会社員
②メルスプランを利用する前は、どのようなものを利用していましたか？
店舗（エースコンタクト）で購入していました。
③ メルスプランをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか？
メルスプランでワンデーのコンタクトレンズを3ヶ月に一度のペースで自宅に配送してもらっています。利用期間は1年半ほどになります。
④メルスプランを利用しようと思ったきっかけ
初めは1ヶ月から2ヶ月分くらいずつ店舗で購入していましたが、お店のスタッフの方にメルスプランをすすめられ、利用することにしました。買いに行く手間がなく、費用も安くなるという説明でしたので利用を決めました。
⑤実際にメルスプランを利用してみて感じているメリット、良かったところを５つ以上教えてください
1.時間の節約になるところ
いちいち店舗に行く手間が省けで休日や仕事帰りの時間を使わなくて済むので助かっています。
2.定期的に自分で発注しなくて良いところ
インターネットで買う時の情報の入力もしなくて良いから楽です。
3.荷物を運ばずにすむところ
コンタクトレンズ3ヶ月分は意外と荷物になるため、自宅まで配送していただけるの
はありがたいです。
4.受け取りが楽なところ
事前にメールで配送予定日を知らせてもらえるから予定が立てやすいと思います。
5.コンタクトレンズの残りの数を心配しなくて良いところ
在庫管理しなくても定期的に届けてくれるから買い忘れの心配がありません。
6.安心感があるところ
メニコン製なので信頼と安心感があります。コンタクトレンズは目の健康に関わるから信頼できるところから購入したいと考えているため、メルスプランが良いと思いました。
7. クレジット決済ができるところ
クレジットカードのポイントが貯まるのも良いと思います。
⑥メルスプランを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを５つ以上教えてください
1.費用がかかるところ
店舗よりは価格が抑えられるとうかがいましたが、いろいろなショッピングサイトを比較したら、もしかするともう少し安いところがあるかもしれません。
2.若干在庫が余るところ
たまにコンタクトレンズをつけない日があるので、余っていても自動的に次々と新しいレンズが届くため。手元に溜まってきたら、配送を遅らせてもらえるような仕組みがあるとうれしいと思います。
3.支出の自覚が薄れるところ
カードの引き落としなので家計簿に入れ忘れてしまったり、支払いの意識がなく引き落としされるので家計管理では注意が必要
4.度数が変わってしまうと、どうしても古いものが余ってしまうところ
たまに診断してもらい度数をチェックしないと見えづらいコンタクトレンズがたくさん手元に残ってしまうから
5.置き配ができないところ
住まいの郵便受けが小さく、宅配ボックスも満杯なことが多いため、自宅で確実に受け取る必要があるから。
【メルスプラン】
＼ キャンペーンを開催することも！／
この記事でまとめている情報を参考に、ぜひメルスプランをお試しください！
■メルスプランの販売会社情報
| 会社名 | 株式会社メニコン |
| 住所 | 〒460-0006 愛知県名古屋市中区葵三丁目21番19号 |
| 電話番号 | 052-935-1515 |