ネオちゅらびはだの定期コースの解約方法と注意点!電話が繋がらない?購入前に確認

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こちらから解約できます

【チュラコスオートメーションサポートセンター】

0120-4374-11

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【受付時間】

365日24時間

営業時間は
平日:9:00~18:00
土日祝:休み

ネオちゅらびはだは、LINE、メールから解約できます!

ネオちゅらびはだの定期コースは、回数縛りやキャンセル料もなし30日間全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

 

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    目次

    ネオちゅらびはだの定期コースの解約手続きはLINE、メールからできます!

    ネオちゅらびはだの定期コースの解約はLINE、メールから申請できます!

    新型コロナウイルスの感染を防ぐため、現在は定期コースの解約・休止、サポート業務をすべてLINEにて行っているそうです。

    どうしてもLINE機能を使えない方は、メールでの申請が可能です。

    LINEで解約申請をするにあたっても、まず電話で事前に連絡する必要があるので気をつけましょう。

    まず、こちらの番号に連絡をして、定期コースの解約申請ができます。

    こちらから解約できます【チュラコスオートメーションサポートセンター】

    0120-4374-11

    番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

    【受付時間】

    365日24時間

    営業時間は
    平日:9:00~18:00
    土日祝:休み

    • 営業時間外に連絡をした場合は、翌営業日が【受付日】となります。
      返信も翌日以降にくるので注意しましょう。
    • iPad、PCからは解約手続きが行えません。必ずスマートフォンで操作してください。

    解約手順

    1. 次回お届けの10日前までチュラコスオートメーションサポートセンターに連絡する
    2. ショートメールがきたら【解約・休止専用】LINEに登録する
    3. エントリーフォームを受け取る
    4. エントリーフォームに必要事項を記入しエントリーする
    5. 「解約・休止受付完了」の返信メッセージがきたら完了

    「@churacos.com」からのメールを受信できるように設定をしておきましょう。

    LINEでの解約手続きは、一見難しそうに思えますが、案内に沿って進めていけばとても簡単に解約申請ができます。

    解約前の事前連絡が、365日24時間受付しているので、お仕事している方や、なかなか時間が取れない方でも、いつでも思い立った時に申請できるのがありがたいです。

    お悩み女性
    解約とかって、寝る前にふと思い立つんだよなぁ。これなら明日連絡しようって思ってたのに忘れちゃってできなかった〜!なんてのも防げるしめっちゃ便利やな!

    LINEを使えない方はこちらの手順で申請ができます。

    1. サポートメールを送る
      宛先「support@churacos.com」
      件名「メールでの定期コース解約依頼」
      名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入する。
    2.  下記の身分証明書いずれか1点を写メかPDFで添付して送る
      (氏名、生年月日、住所が分かる裏表)
      ・運転免許証
      ・健康保険証
      ・パスポート
      ・写真付き住民基本台帳カード
      ・宅地建物取引士証
      ・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
      ・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)

      「@churacos.com」からのメールを受信できるように設定をしておきましょう。

      ネオちゅらびはだの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

      ネオちゅらびはだの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

      解約してもキャンセル料も発生しません。

      縛りなし!縛りなし!

      いつでも解約できる!

      かいやくん
      これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!

      こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

      縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

      ネオちゅらびはだは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

      ネオちゅらびはだの定期コースには、全額返金保証制度があります!

      全額返金保証あり!30日間の全額返金保証あり!

      【全額返金の申請方法】

      電話
      0120-4374-11

      番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

      【受付時間】
      平日:9:00~18:00
      土日祝:休み

      30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

      • 商品到着から30日以内に事前に電話で連絡
      • 定期コースでの購入のみ
      • 初回分の代金のみ対象
      • 容器の返送
      • 送料、手数料は自己負担
      かいやくん
      全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心やな!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておかなあかんで!

      こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

      • 商品到着より30日以上経過
      • 事前連絡なし
      • 通常購入
      • 2回目以降
      • 容器紛失

      2回目以降の商品を返品・返金する方法

      2回目以降でも、商品の不良であれば、返品・返金が可能です。

      注意返品可能な条件

      • 商品到着後8日以内
      • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
      • 商品が損傷している、汚れている
      • 送料、手数料の負担をする

      この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

      商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

      この場合の返品・返金はにかかる送料、手数料は自己負担になります。
      商品の不良で、交換希望であれば、無料で対応してくれるそうです。

      お悩み女性
      商品の不良であっても返品時の送料は自己負担なのかぁ•••。

      返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

      商品到着後8日以内に連絡をして、返品返金の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

      注意こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

      • 商品到着後8日以上経過
      • 使用済み
      • お客様のもとで傷、損傷が生じた
      • お客様のもとで加工、リフォーム等を施した
      かいやくん
      商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しとこな。

      ネオちゅらびはだの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      かいやくん
      解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。

      解約申請は次回発送日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      現在、解約・休止などの全てのサポート業務がLINEで行われているため、解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性
      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
      かいやくん
      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!

      ネオちゅらびはだの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      ネオちゅらびはだの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性
      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
      かいやくん
      使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…

      一時停止は解約申請と同じでLINE、メールでできます。
      まずは次回発送の10日前までにチュラコスオートメーションサポートセンターに連絡をししましょう。

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      ネオちゅらびはだを使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているネオちゅらびはだの口コミを調べてみたところ、肌がプルプルになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性
      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      まさにもずく色のクレンジング顔にのせると割とすぐに発泡して泡になります。1分のせておくだけなので、クレンジングがとても楽です。私は普段日焼け止めを塗る程度なので、アイメイクなどがっつりメイクが落ちるかは分かりませんが、普段使いには充分です。

      沖縄もずくを使用した商品は初めて使用しましたもずく特有の黒緑色?でびっくりしましたがいい匂いがします!肌に乗せるとシュワシュワして、モコモコのきめ細かい泡が広がります。炭酸泡は初めて使用しましたが、毛穴汚れも落ちるので感動しました。

      炭酸泡がシューっと吹き出してくれるクレンジングで、使用感がとても気持ち良いです。肌に優しく洗い上がりもしっとりスベスベで直ぐに効果を実感しました。肌に優しく汚れやメイクをスッキリ落とせるのも嬉しいです。

      口コミ調査結果

      • 肌がプルプルになった
      • 炭酸が気持ちいい
      • 洗い上がりはさっぱりしてる
      • 毛穴の黒ずみが目立たなくなった
      • 敏感肌だとピリピリする
      • 量が少ない
      • コスパが悪い
      かいやくん
      調べてみたら、「肌がプルプルになったがコスパは悪い」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。

       

      【ネオちゅらびはだ】

      ■ネオちゅらびはだの商品詳細情報

      商品説明
      沖縄産もずく×炭酸泡から生まれた炭酸泡もずくクレンジング。炭酸泡が肌を傷つけず汚れだけを浮かせて除去。シュワーと洗い上がりのハリもち感を体験できます。
      使い方
      (1)本品を3~4プッシュ手にとります。(2)お顔全体に広げていきます。(3)1分間泡パックで汚れを浮かせます。(4)泡が残らない様に水またはぬるま湯で洗い流してください。
      使用上の注意
      使い始めてヒリヒリする場合は、使用を中止してください。赤み、かゆみ、腫れがある場合は皮膚科専門医にご相談することをオススメします。
      全成分
      オキナワモズクエキス/Syn-ake(シンエイク)
      Neodermyl(ネオダーミル)/炭酸水素NA
      加水分解コラーゲン/コラーゲン
      水溶性コラーゲン/ヒアルロン酸NA
      ヘチマエキス/オクラエキス
      アセロラエキス/エバーセルホワイト
      ロイヤルゼリーエキス/ゲットウ葉エキス
      シークヮーサー果皮エキス
      ヨクイニンエキス

      ■ネオちゅらびはだの販売会社情報

      会社名 チュラコス株式会社
      住所 〒901-0244 沖縄県豊見城市字宜保293-1 金宏産業第二ビル202
      電話番号 098-894-6870

       

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