変更・停止方法 | 連絡先 |
電話 | 0570-063-777 |
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メール | × |
LINE | × |
お問い合わせフォーム | × |
その他 | × |
のむシリカは株式会社Qvouが販売している微量ミネラルを豊富に含んだ、防腐剤や保存料を使用していない無添加の天然水です。株式会社Qvouは他にも大阪梅田にヘッドスパをオープンさせたり、電力事業も展開している会社です。
のむシリカは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は変更・停止するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
のむシリカの定期コースは、電話から変更・停止できます!
のむシリカの定期コースは、縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証は無しとなっています。
のむシリカの定期コースの変更・停止方法と手順について、さらに変更・停止するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、のむシリカの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※のむシリカは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にできますよ♪
■のむシリカを販売している会社情報
会社名 | 株式会社Qvou |
住所 | 〒150−0002 東京都渋谷区渋谷2丁目11番5号 クロスオフィス 渋谷メディオ7F |
電話番号 | 電話0120-191-491
FAX078-330-1255 |
のむシリカの定期コースを電話で変更・停止する方法と手順
のむシリカの定期コースの変更・停止は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
変更・停止って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、のむシリカでは、平日はもちろん、土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。
これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず変更・停止の電話を入れることができますね。
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変更・停止できない?!電話が全然繋がらない時の対処法
のむシリカの定期コースの変更・停止をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
電話が繋がらなくて変更・停止の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひください。
- 販売会社のお問い合わせ番号に電話してみる
- 販売会社のお問い合わせフォームから連絡してみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「変更・停止したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
- 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
- なぜ変更・停止したいのか変更・停止理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ変更・停止手続きをスムーズに進めることができません。
のむシリカの定期コースの変更・停止理由の伝え方
のむシリカの定期コースの変更・停止を電話で進める際、オペレーターに「変更・停止理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
のむシリカの定期コースは回数縛りなし!キャンセル料なし!
のむシリカの定期コースは回数縛りがないので、気軽に購入もOK!気軽にできます!
定期コースを変更・停止してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし!
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の変更・停止はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
のむシリカの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?
のむシリカの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし!
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
返金・返金は受付ていません。
万が一、不良品が届いた場合のみ返品可能です。
商品確認のため捨てずに保管しておいてください。
※不良品を返品したい場合は、商品到着後3日以内に必ず電話で連絡し、指示に従ってください。
のむシリカの定期コースを変更・停止する前に確認してほしいこと
変更・停止は次回お届け予定日の10日前まで
変更・停止申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
次回お届け予定日の10日前までに次の商品が届く予定になっている場合、変更・停止申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
変更・停止手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、3日以上の余裕があると安心です。
のむシリカの定期コースは発送の一時停止できる!
のむシリカの定期コースの変更・停止をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
変更・停止は次回お届け予定日の10日前までの手続き完了が必要です
※1回のお届けが2箱以上でないと送料700円が発生してしまうので気をつけてください。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。