オイグルトは株式会社バッカスが販売している美容・健康食品です。株式会社バッカスは他にもダイエットティなども販売しています。
オイグルトは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
オイグルトの定期コースは、電話/チャットから解約できます！
オイグルトの定期コースは、回数縛りはなく、全額返金保証はありません。
オイグルトの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、オイグルトの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※オイグルトの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■オイグルトを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社バッカス |
| 住所 | 〒 150 - 6221 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー21階 |
| 電話番号 | 0570-200-722 |
オイグルトの定期コースを電話で解約する方法と手順
オイグルトの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
オイグルトの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 祝日明けの9時～13時
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- チャットでもできますよ。
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
support@bacchus-inc.jp
販売会社にメールをするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
オイグルトの定期コースの解約理由の伝え方
オイグルトの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど好みの味ではなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
オイグルトはチャットで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時、チャットで解約手続きが可能です。
解約方法
商品に同梱の返品案内チラシに記載のQRコードからチャットで手続きが可能のようですので捨てずに保管しておきましょう。
オイグルトの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
2回目を受け取らずに解約するのには決まりがあるよ
2回目商品の受け取りをせずに、定期購入を解約する場合
電話解約手続き完了後
- 商品の空のパッケージ
- 納品書
が必要です（送料お客様負担）
継続回数お約束の中途解約する場合
解約事務手数料として11,000円（税込）のお支払となります。
電話をする際に、解約事務手数料の振込先口座情報及び、振込期日を申し出る必要がありますので電話連絡にて解約手続きをしましょう。
後に、お客様の登録アドレス宛に送付されます。
オイグルトの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
オイグルトの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
配送途中の破損または、ご注文の商品と違う場合 商品に不良・破損があった場合
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
お客様都合による返品・交換・キャンセルはできません
商品お受け取りにより8日を経過した商品
事前に連絡もなく返送された商品
※お客様都合による返品や返品商品を受け取りいただけない場合キャンセル料11,000円（税込）を請求されるので気をつけましょう！
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
不良品以外は一切受け付けておりません！
オイグルトの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーオイグルトの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回お届け予定日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
次回発送予定日の確認方法はバッカスアカウントから確認できます。
アカウントをお持ちの方
https://bacchus-inc.jp/shop/customers/sign_in
始めてログインの方は
https://bacchus-inc.jp/shop/customers/password/new
オイグルトの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
オイグルトの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
商品のお届け日の変更は可能です
詳しくは
商品発送の一時停止をBACCHUS受付窓口0570-200-722までご連絡してください。
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
オイグルトの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているオイグルトの口コミを調べてみたところ、飲みやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- シェーカーを使って牛乳に混ぜましたが溶けやすくてヨーグルト風味で甘くて美味しく飲めました。
- 水で飲んでいますがヨーグルト味でとても飲みやすいです。
- 口の中に残る感もなくサラッと飲めます。続けやすいですね。
- 美味しいので口に少し水を含んでからそのままオイグルトを入れて飲んだり、豆乳や炭酸に入れて飲んだりしてます。
- そのままは流石に甘すぎでした
- 量もいっぱい入っているので全部飲みきれなかった
- そのまま飲むと酸味と甘みが強く飲みにくいと思いました。
解約アドバイザー調べてみたら、「飲み方により美味しい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
オイグルトの商品の詳細情報まとめ
| ブランド | Oigurt |
| 梱包サイズ | 27 x 18.3 x 2 cm; 160 g |
| メーカー | 株式会社バッカス |
| 原材料 | 還元麦芽糖（国内製造）、全粉乳 、乳たんぱく 、葛の花抽出物 、 脱脂粉乳 、有胞子性乳酸菌末、食塩、レッドビート末、ヨーグルトパウダー、難消化性デキストリン(水溶性食物繊維)、 大豆たんぱく、HMBカルシウム、イヌリン(水溶性食物繊維)、はちみつ末、ハトムギ末、フラクトオリゴ糖、 メロンプラセンタ(胎座)抽出物、レッドクローバー抽出物、レッドマカ抽出物、ローヤルゼリー末、酵母抽出物、 赤ワイン抽出物、酪酸菌末、赤キャベツ抽出物、殺菌乳酸菌混合末、赤ショウガ抽出物/酸味料、増粘多糖類、 甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、スクラロース)、リン酸カルシウム、香料、ビタミンC、ナイアシン、 ビタミンE、葉酸、パントテン酸カルシウム、ビタミンB2、ビタミンB6、ビタミンA、ビタミンB1、ビタミンD、ビタミンB12 |
| 商品の重量 | 160 g |
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／