パルクレールジェル定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

パルクレールジェルは、株式会社ベルタが販売している「薬用ホワイトニング ニキビジェル」です。美容成分を高配合し、ニキビ予防や美白、保湿を叶えるオールインワンジェルです。

パルクレールジェル公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー
定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!
定期コースの解約方法

パルクレールジェルの定期コースは、電話、お問い合わせフォームから解約できます!

2回の縛りあり、キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

※この記事では、2回の縛りがあるコースの解約方法についてご紹介しています。コースによっては、継続回数が違うこともございますので、必ず確認するようにしてください。

パルクレールジェルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、パルクレールジェルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん

パルクレールジェルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

\ 定期購入が一番お得! /

■パルクレールジェルを販売している会社情報

会社名 株式会社ベルタ
住所 〒107-0061
東京都港区北⻘山2-12-28⻘山ビル5階
電話番号 03-5413-5225
目次

パルクレールジェルの定期コースを電話で解約する方法と手順

パルクレールジェルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-992-193

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:11:00〜17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームからも申請することができます!

電話受付の時間帯が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいよね...。

パルクレールジェル解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

パルクレールジェルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 11時〜13時頃
  • 17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。解約手続きをスムーズに進めることができます。

パルクレールジェルの定期コースの解約理由の伝え方

パルクレールジェルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

パルクレールジェルはメールで解約できる?

メールでも解約申請をすることができます。

【メールアドレス】

info@palclair.jp

こちらから定期コースの解約申請ができます。

かいやくん

名前・電話番号・メールアドレス・商品名・解約理由なども忘れずに記入しようね!

パルクレールジェルの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

パルクレールジェルの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせ(入力ページ)-[パルクレール公式ショップ/palclair]

こちらから定期コースの解約申請ができます。

パルクレールジェルの定期コースの解約申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力して送信
  3. 解約完了メールが来たら解約完了!

この手順で進めていけば、パルクレールジェルの定期コースの解約をすることができます。

お問い合わせ内容には、商品名と解約希望であること、解約理由などを記入しましょう。

かいやくん

土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となるから、返信が遅れる場合もあるよ。余裕を持って送信しておくのがいいよ!

解約完了メール届いてる?

お問い合わせフォームから解約の申請をしても、お問い合わせ完了メールが届いていなければ、解約手続きが完了していません。

必ず完了メールが届いていることを確認しましょう。メールの受信設定や迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダなどを確認しておくと良いです。

お問い合わせフォームから申請して2~3日後に担当者からメールが届きます。そのメールが届いたら解約手続き完了となります。

パルクレールジェルの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?

パルクレールジェルの定期コースには、2回の回数縛りがあります。

つまり、パルクレールジェルの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低2回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
合計で2回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。
じっくり確認と検討をしてから、パルクレールジェルの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

かいやくん

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,980円
2個目 10,956円(5,478円×2個)
合計金額 12,936円

パルクレールジェルの定期コースに申し込むと、合計で12,936円(税込)の費用が必要になります。2回目以降は、2か月毎5,478円×2個で届きます。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 1,980円 10,956円
解約金 0円 0円
合計金額 12,936円 12,936円

定期コースの途中解約は基本的にできませんので、ご注意ください。また、4回の縛りがあるコースもありますので、申し込む前に必ず確認するようにしましょう!

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

明細書で確認、もしくはお問い合わせ窓口に電話、お問い合わせフォームから問い合わせをしましょう。

パルクレールジェルの商品の他にも、「パルクレールクリーミューの解約方法」や「ジュエルレインの解約方法」、「セナボーテの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

パルクレールジェルの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

パルクレールジェルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

初回限定返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

【電話番号】

0120-992-193

こちらから全額返金保証の申請ができます。

【営業時間】

平日:11:00〜17:00
土日祝:休み

初回限定返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初めて申し込む方限定
  • 1家族1回かつ定期便または定期便パックの初回お届け分に限る
  • 返金対象は初回1回分
  • 初回限定返金保証制度を利用すると、以降同商品の購入ができない
  • 事前に必ず営業時間内(平日11時~17時)に電話にて連絡すること
  • 事前連絡後3日以内に、配達記録が残る方法で返送する
  • 届いた商品・箱・チラシなど全て返送する
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心だね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておこうね!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品の購入履歴がある
  • 事前連絡をしていない
  • 荷送人の名前と申し込み時の名前が異なる場合
  • 着払いで返送した場合

定期コース3回目以降の商品を返品する方法

定期コースの3回目以降でも、送料を負担すれば返品が可能です。

3回目以降でも返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 外箱を開封していない未開封の商品
  • 商品到着後3日以内(土日祝日を除く)に電話もしくはお問い合わせフォームにて連絡すること
  • 継続回数満了前の返品はできない
かいやくん

返品希望の場合は、必ず事前連絡をしようね!

こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡をしていない
  • 着払いで返送した場合
  • 外箱を開封した商品
  • 継続回数満了前
かいやくん

商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておこうね。

パルクレールジェルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

パルクレールジェルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

解約申請は次回お届け日の10営業日前まで

解約申請をする場合は【次回お届け予定日が10営業日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

10営業日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

パルクレールジェルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

パルクレールジェルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

一時停止は次回お届け日の10営業日までに連絡を!

【電話番号】

0120-992-193

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:11:00〜17:00
土日祝:休み

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせ(入力ページ)-[パルクレール公式ショップ/palclair]

こちらから一時停止の申請ができます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 次回の希望お届け日

こちらの情報を伝えればOKです。

かいやくん

最大2カ月間続けてお休みできるよ!また、お届けのタイミングの変更もOKだよ。

パルクレールジェルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているパルクレールジェルの口コミを調べてみたところ、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にパルクレールジェルを使ってる人の感想は気になる!!

  • オールインワンジェルで使いやすいのにしっかりとニキビを鎮静させてくれました。
  • ニキビ用に使う予定でしたがしっかりと潤うのが実感できているので毎日の保湿ケアとして使っています!
  • 肌馴染みもよくしっとり潤うのにべたつき感はないので朝のスキンケアにも使いやすい。
  • 浸透力が早いので、肌馴染みがとても良いです。
  • 混合肌ですが、乾燥しすぎたりオイリーになることもなく毛穴も目立たなくなるのでほんとにいい商品です!
  • 保湿力もあり、とても満足
  • 値段が高い
  • 量が少な過ぎ
    かいやくん

    オールインワンだから便利そうだね!でも価格や量について不満の口コミもあったよ。口コミも参考にして検討してみてね。

    パルクレールジェルの商品の詳細情報まとめ

    【商品名】
    パルクレール ジェルC
    [薬用オールインワンジェル]
    【内容量】
    40g/約30日分
    【成分】
    [有効成分]水溶性プラセンタエキス、グリチルリチン酸ジカリウム
    [その他の成分]トレハロース、ビワ葉エキス、タイムエキス(2)、アOエエキス(2)、ビルベリー葉エキス、ブドウ葉エキス、アスパラサスリネアリスエキス、オウゴンエキス、ジオウエキス、ダイズエキス、カルボキシビニルポリマー、水酸化ナトリウム、プロピレングリコール、フェノキシエタノール、濃グリセリン、1,2-ペンタンジオール、植物性スクワラン、ホホバ油、ツバキ油、モノステアリン酸ポリオキシエチレンソルビタン、テトラ2-ヘキシルデカン酸アスコルビル、ベヘニルアルコール、ペンタステアリン酸デカグリセリル、ステアロイル乳酸ナトリウム、N-ステアロイルフィトスフィンゴシン、N-ステアロイルジヒドロスフィンゴシン、ヒドロキシステアリルフィトスフィンゴシン、イソステアリン酸フィトステリル、ホエイ(2)、1,3-ブチレングリコール、セイヨウナシ果汁発酵液、オウバクエキス、レモングラス抽出液、アルニカエキス、オトギリソウエキス、セイヨウキズタエキス、ハマメリスエキス、マロニエエキス、シナノキエキス、アルテアエキス、ボタンエキス、トウキエキス(1)、マルトース·ショ糖縮合物、加水分解コンキオリン液、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、加水分解ヒアルロン酸、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、アスコルビン酸ナトリウム、リン酸L-アスコルビルマグネシウム、水素添加大豆リン脂質、スフィンゴ糖脂質、天然ビタミンE、N-ラウロイル-L-グルタミン酸ジ(フィトステリル-2-オクチルドデシル)、精製水

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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