アイリーヌ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

アイリーヌはpupu株式会社が販売している夜間寝ている間に癖づける美ふたえ集中スタイリング剤です。pupu株式会社は他にもフェアリームーンなども販売しています。

アイリーヌは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

アイリーヌの定期コースは、電話メールお問い合わせフォームから解約できます!

アイリーヌの定期コースは、2回の回数縛りあり、途中解約でキャンセル料が発生、全額返金保証なしとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

アイリーヌの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アイリーヌの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※アイリーヌの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■アイリーヌを販売している会社情報

会社名 pupu株式会社
住所 〒810-0011
福岡市中央区高砂1-11-1
電話番号 0120-22-0814
目次

アイリーヌの定期コースを電話で解約する方法と手順

アイリーヌの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-22-0814

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

アイリーヌの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

アイリーヌの定期コースの解約理由の伝え方

アイリーヌの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アイリーヌはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信しても解約申請ができますよ!

アイリーヌの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

アイリーヌの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://pupustore.com/shop/contact/

アイリーヌの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 購入時の名前、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス情報を入力
  2. 本文に定期コース解約の旨を記載して送信
  3.  【休止・解約】専用のLINE公式アカウントの案内がくる
  4. 必ずLINEの友達登録の後、トーク画面にて購入者情報を入力し手続きを行う
  5.  自動応答メッセージに従いトーク画面に入力を進める

この手順で進めていけば、アイリーヌの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「アイリーヌの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

アイリーヌの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?

アイリーヌの定期コースには、2回の回数縛りがあります。

つまり、アイリーヌの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低2回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で2回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、アイリーヌの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,980円
2個目 3,830円
合計金額 5,810円

アイリーヌの定期コースに申し込むと、合計で5,810円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 1,980円 5,810円
解約金 2,125円 0円
合計金額 4,105円 5,810円

 

2回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

初月で解約の場合は、特別価格キャンペーンの対象外扱いとして以下の解約金がかかります。

アイリーヌ1本定期価格:3,830円(税込)+送料275円(税込)-購入金額1,980円(税込)=差額2,125円(税込)

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

あと何回届くのかは「お買い上げ明細書」またはマイページから確認ができます。

 

アイリーヌの商品の他にも、「デイラルカラーの解約方法」や「エトヴォス アルティモイストラインの解約方法」、「カラリスの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

アイリーヌの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

アイリーヌの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 初回購入の場合
  • 未開封の商品に限る
  • 商品到着後8日以内に事前連絡が必要
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 2回目以降購入の場合
  • 商品開封済み
  • 商品到着後8日を過ぎた場合
  • 事前連絡が無かった場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は未開封の商品のみ返金返品対応してます!

商品到着後8日以内に事前連絡を行う必要がありますので、注意してください!

アイリーヌの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

アイリーヌの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アイリーヌの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

アイリーヌの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、電話メールお問い合わせフォームLINEから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

アイリーヌの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているアイリーヌの口コミを調べてみたところ、一部自然な二重が癖付いたという口コミがある一方で、肌に刺激があり、接着剤を取るのに苦労したという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 自然な感じでクセがつく、昼間でも使えるのが何より嬉しい
  • 翌日から、綺麗な二重になり大満足です。
  • 他商品では荒れてしまうので肌に優しいと書いてあったこちらの商品に期待を込めて使用しましたが、私には合いませんでした。
  • ガッチリ付くタイプなので肌の強い方には良い二重接着液だと思います。
  • 注文してからすぐに届き使用してみましたが 思ったより接着がすごく弱く二重にもなりませんでした
  • 朝ぬるま湯で、中々取れずオイルクレンジングをして、苦労しました。
  • 直ぐにとれてしまい、半日と持たない感じでした。
  • ちゃんと二重ができるわけでもないのに お湯や洗顔を使ってもちゃんととれず 完全に塗りカスがとれるまで3日ほどかかりました。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「効果は人による。がっつり接着剤がつくので、落としにくい。敏感肌は要注意かも!」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    アイリーヌの商品の詳細情報まとめ

    商品説明
    寝ている間にクセ付ける、夜用二重美容液です。刺激の少ない接着成分コポリマーを使用し、荒れやすい肌にも使用できます。リラックスできるラベンダーの香りで、寝ているときも不快感ゼロを目指しました。
    使い方
    (1)水で濡らしたコットンなどで、まぶたの油分や汚れをきれいに落としてください。
    (2)付属のプッシャーで瞼を押し込み、二重にしたいラインを決めます。
    (3)二重にしたいライン上に、液をむらなく塗ってください。
    (4)アイリーヌが乾ききる前に付属のプッシャーをあて、瞼の皮膚を中に押し込んで二重をつくってください。
    使用上の注意
    ・お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。
    ・目に入った場合は充分に水で洗い流し、刺激が残る場合は医師にご相談ください。
    ・使用中や使用後に、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑など)や黒ずみ等の異常が現れた時は、使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをおすすめいたします。
    ・傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にはご使用にならないでください。
    ・接着成分を使用しているため、容器の表面に美容液が付着すると、稀に容器の塗料がはがれてしまう場合もあります。美容液が容器の表面に付着しないよう注意してご使用ください。
    全成分
    エタノール、温泉水、(メタクリル酸エチルベタイン/アクリレーツ)コポリマー、BG、ラベンダー油、エチルヘキシルグリセリン、水、クリスマムマリチマムカルス培養液、デキストリン、グリセリン、ヨーグルト液(牛乳)、ユーグレナエキス、パパイン、PVP、ラウロイルラクチレートNa、ポリクオタニウム-51、ダイズ種子エキス、ヤシ油アルキルグルコシド、カプリリルグリコール、プラセンタエキス、ローヤルゼリーエキス、カフェイン、セラミドNP、アロエベラ葉エキス、セラミドAP、フィトスフィンゴシン、コレステロール、ゲンチアナ根茎/根エキス、キサンタンガム、カルボマー、水溶性コラーゲン、グラウシン、ツノゲシ葉エキス、フラーレン、セラミドEOP、フェノキシエタノール

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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