リデン定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ

リデンは株式会社美元が販売している薬用育毛剤です。

リデンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

リデンの定期コースは、電話から解約できます!

リデンの定期コースは、縛りなし、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

リデンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、リデンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※リデンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

 

■リデンを販売している会社情報

会社名 株式会社美元
住所 〒 150 - 6090 東京都 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番4号 恵比寿ガーデンプレイス グラススクエアB1F PORTAL POINT -Ebisu- G8
電話番号 0120-239-923
目次

リデンの定期コースを電話で解約する方法と手順

リデンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-239-923

【営業時間】

平日:10:00〜18:00 
土日祝:休日

基本的に、年末年始以外であれば、通常の営業時間内に対応いたします。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。 こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

解約アドバイザー

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

リデンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 月曜の午前中やお昼休みの時間、営業終了直前は混雑することがあるため、午前中の早い時間帯昼過ぎなど比較的つながりやすい時間を狙って再度試みてください。
  • 解約手続きには期限が設定されている場合があるため、次回の商品発送日や解約手続き締切日を確認し、できるだけ早めに対応することが重要です。

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

リデンの定期コースの解約理由の伝え方

リデンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

例えば、「効果がなかった」と伝えた場合、「3ヶ月~6ヶ月は使ってください」といったアドバイスがあることが一般的です。

これは引き止めのように感じるかもしれませんが、育毛剤などの商品は通常、3ヶ月~6ヶ月継続しなければ目に見える効果が出にくいことも理由に挙げられます。

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

リデンはメールで解約できる?

リデンの解約方法は、電話のみになっております。

リデンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約しても通常キャンセル料など発生しませんが、次回発送準備期間中に解約を申し出た場合解約事務手数料1,000円がかかる場合があります。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

リデンの定期コースは初回全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

リデンの定期コースには、初回全額返金保証制度があります!

90日の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-239-923

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
平日10:00〜18:00 ※土・日・祝日を除く

90日の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 事前に必ず、サポートセンターに返金制度の利用の旨を伝えること。
  • 公式オンラインショップ、公式RIDEN楽天市場店で初めて定期コースを購入した場合のみ。
  • 返金対象は初回注文分の1本のみです。2本目以降の商品は返金対象外で、返品も受け付けません。

 

返金保証の申請には、以下の3点を返送する必要があります。

    1. 商品(空きボトルでも可)
    2. お買い上げ納品書(または納品書兼領収書)
    3. 返金保証書 

商品到着後、必ず納品書と返金保証書を確認してください。

    解約アドバイザー

    全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    過去に商品を購入したことがある方は対象外です。単品・複数購入経験がある方やリピーターも対象外となります。

    お一人様、1世帯につき1回限りの申請が可能です。同一人物や同一世帯と判断された場合は対象外となります。

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    リデンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    リデンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    リデンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    リデンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    マイページ、またはサポートセンターに連絡で休止できます。

     

    • 1~3ヶ月間など、希望する期間に合わせて定期コースを休止できます。
    • 希望期間を記載し、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。休業日が重なる場合は前営業日までに連絡してください。
    • 商品が発送されている場合は、次々回からの休止となります。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    また、リデンの定期コースは20日~65日の範囲で、5日刻みでお届け頻度の変更も可能です。

    マイページの「定期管理」→「基本情報」→「配送サイクル」から設定できます。

    リデンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているリデンの口コミを調べてみたところ、頭皮や髪の改善を実感したという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • ボトルも持ち運びがしやすく、出張の時などにも持ち歩けるので、長く使えそうです。
    • ほんのり爽やかな香りがして、とても清々しい。
    • 分け目の薄さが気にならなくなりました。
    • 泡が頭皮を包み込む感じでマッサージがしやすいです。
    • 3ヶ月ほど朝晩に使用していたところ、生え際に産毛が生えてきたので効果は実感しています!
    • 皮脂を溶かす力が凄い。
    • 独特の臭いや塗布後のベタつきをあまり感じなかった。
    • 予防程度に使用する感じ。予防にしては高価すぎる。
    • 使用感は悪くないが発毛効果があったかどうかは微妙。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「効果を実感した」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      リデンの商品の詳細情報まとめ

      【名称】薬用育毛剤リデン (医薬部外品)

      【内容量】90ml(約1ヶ月分)

      【成分】

      水、エタノール、DPG、グリセリン、クラドシホンノバエカレドニアエ多糖体、センブリエキス、グリシン、セイヨウアカマツ球果エキス、オタネニンジン 根エキス、チャ葉エキス、タウリン、リシンHCI、グルタミン酸、ロイシン、ヒスチジンHCI、セリン、バリン、ペンチレングリコール、アスパラスギン酸Na、ト レオニン、アラニン、イソロイシン、カキタンニン、アラントイン、アシタバ葉/ 茎エキス、フェニルアラニン、アルギニン、プロリン、メリッサ葉エキス、オウゴ ン根エキス、セージ葉エキス、チロシン、ルイボスエキス、カミツレ花エキス、イノシン酸2Na、グアニル酸2Na、ハッカ油、グリチルリチン酸2K、シクロヘキ サン-1,4- ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、ヒドロキシプロピルシクロデキストリン、塩化亜鉛、乳化Na、メントール、キサンタンガム、PEG-60 水添ヒ マシ油、BG、クエン酸Na、ピロ亜硫酸Na、ポリリン酸Na、フェノキシエタノール、ブチルカルバミン酸ヨウプロピニル

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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