トリコチロアール定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

トリコチロアールは株式会社スパイン製薬が販売している薬用発毛促進剤です。株式会社スパイン製薬は他にも皮膚用クリームなども販売しています。

トリコチロアールは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

トリコチロアールの定期コースは、電話から解約できます!

トリコチロアールの定期コースは、6回の定期縛りあり、キャンセル料あり、20日間全額返金保証ありとなっています。

トリコチロアールの定期コースに申し込むと、6回の回数縛りがあり、キャンセル料が発生するのでご注意ください!

自己都合による返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

トリコチロアールの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、トリコチロアールの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※トリコチロアールの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■トリコチロアールを販売している会社情報

会社名 株式会社スパイン製薬
住所 〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ 第3ビル 6F
電話番号 050-3734-0904
目次

トリコチロアールの定期コースを電話で解約する方法と手順

トリコチロアールの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-3734-0904

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」
と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

トリコチロアールの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

トリコチロアールの定期コースの解約理由の伝え方

トリコチロアールの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌(髪)に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

トリコチロアールはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

トリコチロアールの定期コースは6回の回数縛りあり!違約金は発生する?

トリコチロアールの定期コースには、6回の回数縛りがあります。

つまり、トリコチロアールの定期コースに申し込んだら、最低でも6回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低6回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で6回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、トリコチロアールの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,980
2個目 5,478
3個目 5,478円
4個目 5,478円
5個目 5,478円
6個目 5,478
合計金額 29,370

トリコチロアールの定期コースに申し込むと、合計で29,370円円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後 5回目受取後 6回目受取後
商品価格 1,980円 7,458円 12,936円 18,414円 23,892円 29,370円
解約金 7,458円 11,418円 15,378円 19,338円 23,298円 27,258円
合計金額 9,438円 18,876円 28,314円 37,752円 47,190円 56,628円

※単品購入額は8,778円(税込み)+送料660円=9,438円

6回の定期回数を待たずに解約希望の場合は、通常便へ変更となります。
その際は、通常便の差額が生じますので、その差額分の費用が発生します。

4回目以降での解約は、解約金も高額になってきますので6回受け取った方がお得で購入できるかな

6回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

次月の商品発送予定日は、お客様によって異なりますので、詳しくは商品と一緒に届くお買い上げ明細書か、スパイン製薬カスタマーセンターまでお問い合わせください。

【スパイン製薬カスタマーセンター】
050-3734-0904
(10:00~18:00土日祝休)携帯・スマホからもOK

電話が通じない場合は、
【お問い合わせフォーム】
https://www.spine-s.jp/contact/index

トリコチロアールの商品の他にも、「ふわ姫の解約方法」や「ヘアージュの解約方法」「ビフォリアの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

トリコチロアールの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

トリコチロアールの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
050-3734-0904

【受付時間】
10:00~18:00

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

下記の条件に当てはまる場合のみ対象となります

●使用していてお肌に合わなかった

●かゆみやかぶれなどの異常が現れる方

初回お届け日から20日以内に事前に電話で連絡をしてください。
※商品到着日は、配送業者の配達記録(ポスト投函された日)です。
事前の連絡がない場合は返金が出来ません

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

肌に合わなかった場合やかゆみやかぶれがない場合(自己都合)

初回お届け日から20日以上経過した場合

事前に連絡をしなかった場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

自己都合による返品は受け付けていません。

トリコチロアールの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

トリコチロアールの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

トリコチロアールの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

トリコチロアールの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

6回目受け取り後、一時停止はいつでも可能です。

次回発送日10日前までに下記のカスタマーセンターまで連絡をする

【スパイン製薬カスタマーセンター】
050-3734-0904
(10:00~18:00土日祝休)携帯・スマホからもOK

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

トリコチロアールの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているトリコチロアールの口コミを調べてみたところ、抜け毛を予防して発毛してくれるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 数か月程度様子を見ていたら、毛がだんだんと生えてきた
  • 使っているだけで安心感が持てるようになりました
  • ストレスによる抜け毛もケアしてくれる
  • 乾燥肌や敏感肌でも使える
  • リラックスできる香り
  • パッケージがおしゃれ
  • 国内製造
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「香りも良く抜け毛ケアもしてくれる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    トリコチロアールの商品の詳細情報まとめ

    【有効成分】グリチルリチン酸ジカリウム、センブリエキス 【その他の成分】サクラ葉抽出液、ビワ葉エキス、アロエエキス(2)、シソエキス(1)、ローマカミツレエキス、アルニカエキス、オドリコソウエキス、オランダカラシエキス、セイヨウキズタエキス、ニンニクエキス、マツエキス、ローズマリーエキス、ゴボウエキス、セージエキス、ニンジンエキス、クロレラエキス、カッコンエキス、チンピエキス、グレープフルーツエキス、海藻エキス(5)、クララエキス(1)、センキュウエキス、トウキエキス(1)、常水、ジグリセリン、1, 3ープロパンジオール、1, 2ーペンタンジオール、1, 3ーブチレングリコール、ポリグルタミン酸塩、コンフリーエキス、dーδートコフェロール、キサンタンガム、ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油、1, 2ーオクタンジオール、クエン酸ナトリウム、精製水、香料、グリセリンモノ2ーエチルヘキシルエーテル、フェノキシエタノール 

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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