TS CUBIC CARDの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時どうする?

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お悩み女性
TS CUBIC CARDを解約したい!!

解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

TS CUBIC CARD電話と専用サイトで解約手続きが可能です!

ただ、TS CUBIC CARDの解約って「電話したら引き止められそう」「なかなか繋がらない」という声もあります...。

そういった時の対処法も含め、この記事では、TS CUBIC CARDの解約方法と手順、電話が繋がらないときの対処法を解説していきます。

それでは、さっそくいってみましょう!

 

TS CUBIC CARDの会社情報

会社名 トヨタファイナンス株式会社(TOYOTA FINANCE CORPORATION)
住所 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー
目次

TS CUBIC CARDの解約手続きは電話にて!電話番号はこちら

TS CUBIC CARDの解約は電話で可能です!

退会専用電話番号:052-239-2200 
受付時間:24時間 年中無休

上記の番号に電話をしましょう。

オペレーターに繋がり次第、「カードを使わなくなったので解約したい」と伝えればOKです。
その後、オペレーターの指示に従えば解約完了!
引き止めなどはありませんので、安心してください。

17:30~翌9:00までは最初に営業時間終了のガイダンスが流れますが、その後の音声ガイダンスで24時間解約手続きが可能です!

解約アドバイザー
あっという間に解約できますよ!

TS CUBIC CARDの電話はオペレーターにすぐ接続?それとも自動音声?

電話をかけてから解約完了までの流れは以下の通りです。

オペレーターに繋がる時間帯であれば「解約したい」と直接伝える事ができますが、自動音声の場合は以下の手順で解約手続きを進められますよ!

  1. 自動音声ガイダンスが流れる
  2. ご利用の電話機の「*」ボタンを2回入力
  3. 音声ガイダンスが流れたら、個人カードに関するお問い合わせ「1」を入力
  4. 退会のお手続き「4」を入力
  5. 解約完了

電話をかける際は、手元にTS CUBIC CARDを用意しておきましょう。

解約アドバイザー
カード番号を聞かれるから、TS CUBIC CARDは必ず手元に!

TS CUBIC CARDの解約の電話の通話料は無料?すぐに解約手続きできる

TS CUBIC CARDのカスタマーセンターへの電話には通話料がかかります。

そして、オペレーターに繋がるまでに時間がかかってしまう場合があります。

TS CUBIC CARDカスタマーセンターは朝(9:00~10:00) ・昼(12:00~13:00)はかなり混雑するようです。また、曜日を問わず、土、日、祝日後の平日は終日混雑するようです。

混雑する日時に電話をしてしまうと「通話料だけがかかって、結局解約できなかった」なんてことになりかねないので、できるだけ避けて電話しましょう。

インフォメーションデスクの営業受付時間は9時~17時30分(年末年始を除く)ですが、音声ガイダンスは年中無休、24時間対応なので安心です。

解約アドバイザー
土・日・祝日も手続きできるから助かる!

TS CUBIC CARDの解約手続きは専用サイトにて!専用サイトはこちら

TS CUBIC CARDの解約は専用サイトでも可能です!

専用サイト:MY TS CUBIC

    1. ログイン画面にてログインID・パスワードを入力
    2. 退会を希望するクレジットカードを選択
    3. 注意事項を確認のうえ、「次へ」を押して画面に従い手続きを進める

※24時間受付していますが、退会の登録は翌営業日以降になりますので注意しましょう!

TS CUBIC CARDは店舗で解約手続きできる?

TS CUBIC CARDTS CUBIC CARDは実店舗で解約手続きができません。

電話が混雑してオペレーターに繋がらない場合も、音声ガイダンスであれば年中無休、24時間対応なので電話で手続きしましょう!

TS CUBIC CARDを発行してすぐの解約は要注意

TS CUBIC CARDを発行して半年以内の解約は、入会特典目的で発行したと思われ、悪い印象を与えてしまう可能性があります。

もし、TS CUBIC CARDを作ってから半年以上経過していないのであれば、半年以上経過してから解約することをおすすめします。

万が一、TS CUBIC CARDを発行してすぐに解約したい場合は、その理由をオペレーターに伝えるようにしましょう。明確な理由があれば、オペレーターも納得し、解約手続きを進めてくれますよ。

解約アドバイザー
再度入会しても、入会特典はもうもらえないよ!!

TS CUBIC CARDは本人以外の解約手続きはできません

TS CUBIC CARDは契約者本人以外の解約手続きができません。

追加で発行した家族カードやETCカードも同様に、紐づいているメインカードの契約者本人が解約手続きをする必要があります。

実際にTS CUBIC CARDを利用している人が解約手続きをしようとしてもできませんので、ご注意ください。

解約アドバイザー
必ずTS CUBIC CARDの名義人本人が手続きをしよう!

TS CUBIC CARDを解約するとどうなる?

TS CUBIC CARDを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないでTS CUBIC CARDを解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

利用残高がある場合は解約できない

基本的には利用残高がある場合、解約はできません。
また、引落し日当日から数日間も解約できません。

なぜなら、カード利用金額の引落し後、金融機関から引落し結果がカード会社に届くまで2~5営業日時間がかかるためです。

引落し結果が到着したあとに解約手続きを進めましょう!

万が一、解約できてしまった場合には、後日TS CUBIC CARDから支払い期限付きの請求書が届きます。
そして、この請求書を銀行やコンビニに持っていき、現金で支払う必要があります。
すぐに支払っても料金延滞扱いになってしまう可能性があるので、注意が必要です。

  • 公共料金(電気代・ガス代・水道代)
  • 携帯料金
  • 保険料
  • 新聞代
  • 習い事の月謝
  • 有料放送料金
  • プロバイダー料金 など

これらの料金をTS CUBIC CARDで支払っていないか今一度確認しましょう。

支払っている場合、TS CUBIC CARDから別の支払い方法へ変更してから解約手続きをしましょう。

解約アドバイザー
TS CUBIC CARDで毎月払いに設定してるものがないか確認しよう!

ポイントは全て失効する

解約すると、TS CUBIC CARD保有ポイントは全て失効します。

せっかくポイントを貯めたのに失ってしまうのはもったいないです。解約手続きをする前に貯めたポイントは使い切ってしまいましょう!
ポイントは買い物で使ったり、他社ポイントや商品券などに交換したりできますよ♪

また、付与予定のポイントがある場合やポイント投資を利用している場合も、ポイントを受け取った後に解約手続きをしましょう!

解約アドバイザー
ポイントを使い切ってから解約手続きをしよう!

家族カードとETCカードも解約になります

TS CUBIC CARDの解約を行うと、紐づけされている家族カードとETCカードも解約扱いになります。

家族が解約したことを知らず、誤って解約済みの家族カードやETCカードを利用してしまう可能性もでてきます。
なので、解約したらすぐに紐付けしている家族カードやETCカードにハサミを入れて処分しましょう。

解約アドバイザー
解約されたETCカードが挿入されてたら大変なことになる!

カードの特典が利用できなくなる

TS CUBIC CARDには会員限定の優待サービスや旅行傷害保険、会員限定セールなどの特典が付帯しています。
しかし、TS CUBIC CARDを解約するとこれらの特典は一切利用できなくなります。

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