Urar カプセルクレンジングジェル定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

Urar カプセルクレンジングジェルはツインガーデン株式会社が販売している、クレンジングジェルです。ツインガーデン株式会社は他にも、サプリメントなども販売しています。

Urar カプセルクレンジングジェルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースは、電話から解約できます!

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証無しとなっています。

回数縛りが無いので、まずは安心してお試しが出来そうですね!

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■Urar カプセルクレンジングジェルを販売している会社情報

会社名 ツインガーデン株式会社
住所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル7F
電話番号 0570-069-876
目次

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースを電話で解約する方法と手順

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-069-876

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースの解約理由の伝え方

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

Urar カプセルクレンジングジェルはメールで解約できる?

解約はメールでは受け付けていません!電話が繋がりにくい場合も根気よくかけ続けましょう。

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

初期不良品の場合は、商品到着後8日以内に連絡後、交換。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・自己都合による返品
・商品到着後9日以上経過

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分に関しても、初期不良品以外対応していません。

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回お届け予定日の7日前までにマイページから申請

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

Urar カプセルクレンジングジェルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているUrar カプセルクレンジングジェルの口コミを調べてみたところ、ワントーン上がった!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 値段が高い
  • 流した後にしっとりしてるから、メイクが落ちた気がしない
  • 濡れた手で支えないのが不便
  • 使っていくうちに毛穴の黒いぶつぶつがなくなっていった
  • 見た目は黒くなるのに、香りは爽やかで癒されます!
  • 柔らかいジェルなので、肌馴染みもよく、いつもマッサージをするようにメイクを落としています
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「コスパが悪い..」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    Urar カプセルクレンジングジェルの商品の詳細情報まとめ

    商品名 Urar CAPSULE CLEANSING GEL
    (ユレイル カプセルクレンジングジェル)
    区分 化粧品
    製造国 日本製
    全成分表記 水・ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル・BG・ポリソルベート60・ペンチレングリコール・カルボマー・マンニトール・フェノキシエタノール・結晶セルロース・香料・水酸化Na・炭・コーンスターチ・エチルヘキシルグリセリン・スクロース・ヒドロキシプロピルデンプンリン酸・ペンテト酸5Na・ステアリン酸・メチルジイソプロピルプロピオン酸アミド・水酸化クロム・乳酸メンチル・エチルメンタンカルボキシアミド・酸化チタン・トコフェロール・水添レシチン・セテアリルアルコール・グンジョウ・デキストリン・グリチルリチン酸2K・アルブチン・アラントイン・アスコルビルグルコシド・エンテロコッカスフェカリス・リン酸2Na・リン酸K・パパイン・プロテアーゼ・ブロメライン・プルーン分解物・トウキ根エキス・マンダリンオレンジ果皮エキス・ソメイヨシノ葉エキス・ユキノシタエキス・アシタバ葉/茎エキス・ヨモギ葉エキス・メマツヨイグサ種子エキス・カミツレ花エキス・ワイルドタイムエキス・カンゾウ根エキス・ビルベリー葉エキス・ナツメ果実エキス・カワラヨモギ花エキス・オウゴン根エキス・マグワ根皮エキス
    内容量 100g/本(約1ヶ月分)
    メーカー Urar

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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