バランローズを解約する方法の手順と注意点まとめ

バランローズのクリームシャンプーは株式会社B.VALANCE が販売している泡立たない、新感覚のオールインワンシャンプーです。株式会社B.VALANCE は他にもヘアオイル、サプリメント、他シャンプーなども販売しています。

公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースを注文する前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

バランローズのクリームシャンプーの定期コースは、電話から簡単に解約できます!

バランローズのクリームシャンプーの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証有無なしとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

バランローズのクリームシャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめて解説しておりますので、この記事をよく読んで頂き、バランローズのクリームシャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※バランローズのクリームシャンプーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

■バランローズのクリームシャンプーを販売している会社情報

会社名 株式会社B.VALANCE (ビバランス)
住所 〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1
電話番号 06-6225-1108
目次

バランローズを電話で解約する方法

バランローズのクリームシャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

06-6225-1109

【営業時間】

平日:10:00〜17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…

んなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」    

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

バランローズのクリームシャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

バランローズの定期コースの解約理由の伝え方

バランローズのクリームシャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

バランローズの定期コースはメールで解約できる?

メールでの解約は出来ないようです。

バランローズは縛りなし!キャンセル料なし!

バランローズの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

バランローズは全額返金保証なし

バランローズのクリームシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

【KUROクリームシャンプーの返品できる条件】

・不良品や誤配送があった場合

・商品到着後5日以内に連絡が必要

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合の場合
  • 事前に連絡がない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

バランローズを解約する前に確認すること

解約アドバイザー

バランローズのクリームシャンプーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

バランローズを解約せず発送の一時停止できる

バランローズのクリームシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

06-6225-1109

【営業時間】

平日:10:00〜17:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

バランローズの詳細情報

【販売名】 VR クリームシャンプー
【内容量】 200g×2
【ご使用方法】 ぬるま湯で頭皮と髪を充分に予洗します。適量を手のひらにとり、頭皮をやさしくマッサージしながら髪の根元から毛先までなじませ、洗い残しがないようにしっかりと洗い流してください。※ダメージが気になる方は、約5分置いてください。うるおいが浸透します。
【使用上の注意】 ・頭皮に傷・はれもの、湿疹等の異常がある場合は使用しないでください。
・本品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には使用を中止してください。
そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、
皮膚科専門医に御相談されることをおすすめします。
(1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常があった場合。
(2)使用したお肌に直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
・目にはいったときは直ちに洗い流してください。
【保管及び取り扱いの注意】 乳幼児の手の届かない所に保管してください。
・極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所に保管しないでください。
【全成分】 水、セタノール、ベヘントリモニウムクロリド、イソステアリン酸水添ヒマシ油、(水添ロジン/ジイソステアリン酸)グリセリル、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル、アルガニアスピノサ核油、バオバブ種子油、カンゾウ根エキス、チャ乾留液、カキタンニン、センブリエキス、ホホバ葉エキス、トウキンセンカ花エキス、加水分解ダイズエキス、ラベンダー花エキス、ダマスクバラ花エキス、オウゴン根エキス、オトギリソウ花/葉/茎エキス、ローズマリー葉エキス、ザクロ果皮エキス、ハイビスカス花エキス、ガリカバラ花、グリコシルトレハロース、ダマスクバラ花油、ラベンダー油、ローズマリー葉油、ニオイテンジクアオイ油、ステアロキシプロピルトリモニウムクロリド、加水分解水添デンプン、ステアリルアルコール、BG、PEG-90M、エタノール、シリカ、クエン酸Na、グリセリン、グリシン、硫酸亜鉛、イソプロパノール、フェノキシエタノール、ブチルカルバミン酸ヨウ化プロピニル、香料

 

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