プルーストクリーム定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

プルーストクリームは、株式会社ヨミテが販売しているデオドラントクリームです。株式会社ヨミテは他にもまつ毛美容液「ヴァレリー」などのスキンケア用品や、健康食品なども販売しています。

プルーストクリームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

プルーストクリームの定期コースは、電話から解約できます!

プルーストクリームの定期コースは、縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証はありません。

返金は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

プルーストクリームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、プルーストクリームの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※プルーストクリームの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■プルーストクリームを販売している会社情報

会社名 株式会社ヨミテ(Yomite Inc.)
住所 〒105‐5536 

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F

電話番号 0120-880-490
目次

プルーストクリームの定期コースを電話で解約する方法と手順

プルーストクリームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-880-490

【営業時間】

平日:10:00~13:00/14:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

プルーストクリームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

プルーストクリームの定期コースの解約理由の伝え方

プルーストクリームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

プルーストクリームはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信しても解約申請にはならないようですので、ご注意ください。

プルーストクリームの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

プルーストクリームの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品未開封の状態で到着後8日以内に、営業時間内に電話またはメールで事前に連絡する。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

商品のお届けから8日以上経過している場合

事前に返品希望の連絡がない場合

会員による誤った登録情報、会員の受領延滞または受領拒否により、商品が返送された場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

プルーストクリームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

プルーストクリームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の5日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

プルーストクリームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

プルーストクリームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話になります。マイページのお問い合わせフォームから可能です

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

プルーストクリームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているプルーストクリームの口コミを調べてみたところ、値段は高いが、においに対する効果もかなり高いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 数回使用すると臭いが全くしなくなりました
  • 汗はかきずらくなっているし、匂いも抑えられているのでこれからも使うと思う
  • 大変に使い心地の良い、香りのいい製品
  • クリームなのでベタつくかと思ったら、ベタつかないし、満足している
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「匂いに対する効果がかなり高い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    プルーストクリームの商品の詳細情報まとめ

    原材料名【有効成分】 クロルヒドロキシアルミニウム、イソプロピルメチルフェノール 【その他成分】 水、ジイソステアリン酸ポリグリセリル、イソノナン酸イソノニル、l-メントール、ポリ(オキシエチレン・オキシプロピレン)メチルポリシロキサン共重合体、デカメチルシクロペンタシロキサン、メチルポリシロキサン、メチルフェニルポリシロキサン、ポリアクリル酸アルキル、1,3-ブチレングリコール、濃グリセリン、天然ビタミンE、エデト酸二ナトリウム、フェノキシエタノール、パラベン

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    【プルーストクリーム】

    公式サイトの定期コースが一番お得!

     

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