食べログプレミアムの解約は支払い方法で窓口が違う｜手順と注意点

食べログプレミアムは、支払い方法によって解約の窓口が異なります。クレジットカード決済はWebの［食べログプレミアムの利用を解除する］（スマホ版は［食べログプレミアムを解約する］）から、アプリ内決済はApp Store／Google Playのサブスクリプション管理から解約します。 違約金・キャンセル料はかかりません。クレジットカード決済は当月末まで、アプリ内決済は購読の終了日まで利用でき、月の途中で解約しても返金はありません。 食べログは国内最大級のグルメサイトです。有料の「食べログプレミアム」では、プレミアムクーポンやランキング検索機能など様々な特典を利用できます。 初月無料のキャンペーンなどもありますが、問題は解約手続きです。「お試ししたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して気軽にお試しができます。この記事では、食べログの解約方法と手順、注意点について情報をまとめています。

食べログプレミアムを解約できる窓口

食べログプレミアムを解約する手順

食べログは、支払い方法によって解約の仕方が異なります。

クレジットカード決済（PC）で解約する

1. 利用状況ページを開く食べログプレミアム利用状況にアクセスします（食べログプレミアムを登録したアカウントでのログインが必要です）。
2. 利用を解除する［食べログプレミアムの利用を解除する］ボタンを押します。
3. 案内に従う画面の案内に従って解約手続きを行います。

クレジットカード決済（スマホ）で解約する

1. 案内ページを開く食べログにログインの上、こちらにアクセスします。
2. 解約するを押す［食べログプレミアムを解約する］を押します。
3. 案内に従う画面の案内に従って解約手続きを行います。

スマートフォン決済（携帯電話料金と合算）で解約する

食べログスマートフォン版で解約が可能です（食べログへのログインは不要）。

1. 決済ページを開くこちらにアクセスします。
2. 決済名称を確認決済名称が表示されていることを確認します（表示されていない場合は携帯キャリアIDでログイン）。
3. 案内ページを開く食べログプレミアムの案内ページにアクセスします。
4. 解約するを押す［食べログプレミアムを解約する］を押し、画面の案内に従って解約手続きを行います。

iTunes Store決済（iOS端末）で解約する

1. サブスクリプション管理を開くiPhone端末にてサブスクリプション管理ページを開きます（AppStoreアプリが開きます）。
2. 食べログを選ぶ「食べログプレミアムサービス」を押します。
3. キャンセルする［サブスクリプションをキャンセルする］を押し、「キャンセルの確認」が表示されたら「確認」を押します。
4. 完了を確認「サブスクリプションの有効期限がまもなく終了します」と表示されれば解約完了です。

Google Play決済（Android端末）で解約する

1. Play ストアを起動「Play ストア」アプリを起動します。
2. アカウントのアイコンを押す右上にあるアカウントのアイコンを押します。
3. 定期購入を開く「お支払いと定期購入」→「定期購入」を押します。
4. 解約を押す一覧から「食べログ」を選択し、「解約」を押します。

さらに詳しい情報は、こちらのGoogleサポートページをご確認ください。

解約できたか確認する

「解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…」というトラブルはとても多いです。解約手続きが正しく行えたか、しっかり確認しておきましょう！

• クレジットカード決済：有料サービスご登録状況の確認にアクセスし（「食べログ会員 ログイン」のボタンが表示されている場合はログイン）、「有料会員サービスご登録状況」欄を確認します。
• スマートフォン決済：有料サービスご登録状況の確認にアクセスし、「携帯電話会社提供IDでのご登録状況」欄より携帯キャリアIDでログインして、決済名称の表示がないことを確認します。
• iTunes Store決済：サブスクリプション管理ページから確認できます。
• Google Play決済：「Google Playストア＞プロフィールアイコン＞お支払いと定期購入＞定期購入」より確認できます。

料金・違約金・返金

解約前に確認しておきたいこと

食べログを退会する

食べログを解約しても、個人情報は残ったままになります。今後食べログを利用しない場合は、ログインした状態で以下のURLより退会できます。

• 退会（PC版）：https://ssl.tabelog.com/account/user_auth_quit/
• 退会（スマートフォン版）：https://s.tabelog.com/smartphone/mypage/user_auth_quit/

よくある質問

心当たりのあるサービスでログインができない場合や、ログインに使用しているIDを利用できなくなった場合は、以下の仮ログインフォームより手続きを行ってください。

• PC版：https://ssl.tabelog.com/account/temp_login_form/
• スマートフォン版：https://ssl.tabelog.com/smartphone/account/temp_login_form/

アプリ版の場合は以下の手順です（現在ログインしている場合は、ログアウトをしてから試してください）。

1. マイページを開くアプリトップで「マイページ」を押し、「ログインする」を押します。
2. 仮ログインフォームを開く「無料会員登録 / ログイン」画面の下部「ログインできない場合」→「仮ログインフォーム」を押します。
3. メールアドレスを送信登録メールアドレスを入力し、「送信する」を押します。
4. 認証コードを入力入力したメールアドレスに送信された「認証コード（8桁）」を入力し「認証」を押します。
5. 紐付けを行う他のサービスとアカウントにて、紐付けを行います。