この記事の結論
- 解約は［マイページ］→［購入履歴・解約・インボイス(領収書)］
- テレビ視聴アプリでは解約できない（PC・スマホ・タブレットで）
- 月途中の解約でも月末まで視聴可・日割りなし
- 初月無料は翌月以降も継続する初回購入者のみ
お悩み女性グリーンチャンネルの解約、どうやったらいいのかな～～?!
解約アドバイザー公式サイトからログインすれば、簡単に手続きできるよ～！
目次
グリーンチャンネルWebの有料会員プランを解約できる窓口
| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| グリーンチャンネルWeb（マイページ） | ○ | パソコン・スマートフォン・タブレットで［購入履歴・解約・インボイス(領収書)］から |
| テレビ視聴アプリ | × | 解約の操作はできない |
| お問い合わせフォーム | × | 記事作成時点の調査では、フォームで申請しても解約にならない |
| 電話・メール・LINE | × | 記事作成時点の調査では受付なし |
スカパー！・CATV・ひかりTVなど、他社経由で契約している場合は、各契約先で解約します。この記事の手順は、グリーンチャンネルWebで直接契約した有料会員プランの解約方法です。
グリーンチャンネルWebの有料会員プランを解約する手順
解約アドバイザーそれじゃあ、解約手順を紹介するよー！
- グリーンチャンネルWebにログインするパソコン・スマートフォン・タブレットでグリーンチャンネルWebにログインします（テレビ視聴アプリでは解約できません）。
- ［マイページ］を開くヘッダーリンクの［マイページ］をクリックします。
- ［購入履歴・解約・インボイス(領収書)］を開く［マイページ］内の［購入履歴・解約・インボイス(領収書)］から解約します。
- 「解約する」を押す記事作成時点の調査では、「解約する」ボタンを押し、「解約の理由」を選択・入力して、もう一度「解約する」ボタンを押しました。
- 完了画面とメールを確認する記事作成時点の調査では、解約が完了すると完了画面が表示され、登録しているメールアドレスに「有料会員プラン解約完了のお知らせ」メールが届きました。
解約メニューの名称は、現在は［購入履歴・解約・インボイス(領収書)］です。記事作成時点の画面画像では［購入履歴・解約］と表示されています。
わからない、困ったときは
記事作成時点の調査では、お問い合わせフォームから問い合わせできました。手続きの内容は、公式のヘルプページにもまとめられています。グリーンチャンネルWebの料金・請求・初月無料
解約アドバイザー決済方法や、契約内容を確認しておこう！
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| マルチ会員 | 月額1,100円（税込） |
| スマホ会員 | 月額550円（税込） |
| 料金の計算 | 毎月1日〜月末を1ヵ月として計算。月途中の購入・解約とも日割り計算なし（解約月の月額料金が発生） |
| 請求 | 購入時に即時請求、継続時は毎月月初に請求（請求日は各決済会社で確認） |
| 初月無料 | 各プランを初めて購入し、翌月以降も継続する方に限り購入月の月額料金が無料（2回目以降の購入、指定外カードは対象外） |
| 支払い方法 | クレジットカード、キャリア決済（d払い、au PAY（auかんたん決済）（au/UQ mobile/povo）、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い） |
- 無料会員：会員登録だけをし、課金せずに無料放送のみを視聴する。テレビで視聴する場合、BSアンテナを契約していれば登録なしで視聴できる
- マルチ会員：すべてのチャンネルを利用でき、ライブ配信（放送同時配信・中央競馬ライブ配信）、見逃し配信、ライブラリ動画も視聴できる
- スマホ会員：1ch・2chのみで、ライブ配信を視聴できる
初月無料は、翌月以降も継続して契約する人だけが対象です。購入した月のうちに解約すると、購入月の月額料金がかかります。
グリーンチャンネルWebを解約する前に確認しておきたいこと
月途中で解約しても月末まで見られる料金は毎月1日〜月末で計算され、日割り計算はありません。解約月の月額料金はかかりますが、月末まで視聴できます。
再購入は解約月の翌月以降解約した月のうちは同じ有料会員プランを再購入できません（スマホ会員を解約した場合のマルチ会員の購入は可能）。
テレビ視聴アプリでは解約できないパソコン・スマートフォン・タブレットのグリーンチャンネルWebから手続きします。
解約アドバイザー契約期間中いつ解約しても同じだから、忘れないように、余裕を持って解約手続きしよう！
グリーンチャンネルWebを確実に解約できたか確認する方法
お悩み女性解約したはずが、支払い請求がきたんだけど…
解約アドバイザー解約手続きは、マイページからだよ！あとは、以下に心当たりはないかな？
- お問い合わせフォームで解約を申請した
- 有料会員プランを購入したアカウント以外でログインして手続きした
- 月末を過ぎてから解約した（翌月分の料金がかかる）
よくある質問
解約アドバイザーグリーンチャンネルの契約・解約で、よくあるケースについてみてみよう！
解約したはずなのに請求が来ます。
解約月の月額料金は日割りなしでかかります。記事作成時点の調査では、ほかのメールアドレスで有料会員プランを購入している、プラン変更をしている、1ヵ月だけの契約で初月無料が適用されていない、といった原因がありました。
月の途中で解約したら返金されますか？
返金されません。日割り計算はなく、解約月の月額料金が発生します。月末までは視聴できます。
解約後すぐに再購入できますか？
有料会員プランの再購入は、解約月の翌月以降です。スマホ会員を解約した場合、マルチ会員は購入できます。
キャリアを解約・変更した場合、請求はどうなりますか？
記事作成時点の調査では、料金請求時に決済会社から支払い能力がないと判断されると自動的に解約され、翌月以降の請求は発生せず、無料会員になりました。継続を希望する場合は、自動解約の翌月以降にマイページから再度購入できました。
映像が途切れたり止まったりします。
記事作成時点の調査では、ライブ配信動画ならプレイヤーを再読込する、パソコン・Androidなら画質をビットレートの低い画質に変更する（iOSは自動で最適化）、別のネットワークでアクセスする、の順に確認するよう案内されていました。
メールが届きません。
記事作成時点の調査では、[迷惑メールフォルダ]を確認し、ない場合は[@gch.jp]ドメインからの受信を許可して確認し、それでも受信できない場合はメールアドレスの入力からやり直すよう案内されていました。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月23日