この記事の結論
- カード等の決済はマイページ→会員ステータス→有料会員の解約
- Apple/Google決済はApp Store・Google Play側で解約
- カード等は解約後すぐ無料会員に。更新日の前日までに手続き
- 退会は解約して無料会員に戻ってから（歯車マーク→退会）
お悩み女性ペアーズの解約って、ややこしくないの～～?!
解約アドバイザー解約はマイページにログインして、簡単に手続きできるよ！退会するなら、別の手続きが必要だよ。
目次
ペアーズの有料会員を解約できる窓口
解約の窓口は、有料会員を申し込んだときの決済方法で決まります。| 方法 | 可否 | 補足 |
|---|---|---|
| マイページ（Web・アプリ） | △ | クレジットカード・Pairsプリペイドカード／ギフトカード・ペイディ決済の場合 |
| App Store | △ | Apple ID決済の場合 |
| Google Playアプリ | △ | Google Play決済の場合 |
| お問い合わせフォーム | × | 公式ヘルプのフォーム案内は即時退会・退会代行用で、解約受付の記載なし |
| 電話 | × | 公式ヘルプに電話窓口の案内なし |
アプリをアンインストール・削除しても、有料会員は解約されません。必ず決済方法に合った画面で解約手続きをしましょう。
ペアーズの有料会員を解約する手順
解約アドバイザーそれじゃあ、解約手順を紹介するよー！
クレジットカード・プリペイドカード・ペイディ決済の場合（マイページ）
- PairsにログインするWeb版・アプリ版のどちらでも手続きできます。
- 「会員ステータス」を開く画面右下の【マイページ】→【会員ステータス】をタップします。
- 「有料会員の解約」を選ぶ画面下部の【有料会員の解約】をタップします。
- 最終確認画面で解約する解約理由を選択し、最終確認画面で【有料会員を解約する】をタップします。
この決済方法では、解約手続きが完了するとすぐ無料会員に移行します。有効期限まで有料機能を使いたい場合は、次回更新日の前日までに手続きしましょう。
Apple ID決済の場合（App Store）
- サブスクリプションを開くiPhoneでApp Storeのサブスクリプションを開きます。
- Pairsを選ぶPairsの「有料会員」を選択します。
- キャンセルする【サブスクリプションをキャンセル】をタップし、「確認」をタップします。
Google Play決済の場合（Google Playアプリ）
- Google Playアプリを開くGoogle Playアプリで、プロフィールアイコンをタップします。
- 定期購入を開く【お支払いと定期購入】→【定期購入】をタップします。
- Pairsを解約する「Pairs」の解除するプランを選択し、【定期購入を解約】をタップします。
Apple ID・Google Play決済は、解約後も次回請求日まで有料会員として利用でき、次回請求日に無料会員に移行します。
解約が完了すると、登録アドレスにメールで通知があるので、必ず確認してください（記事作成時点の案内）。
ペアーズの料金・返金
解約アドバイザー決済方法や、利用規約を確認しようね！
公式の料金ページに掲載されている主な料金は次の通りです。Web購入とアプリ内購入で料金が異なり、実際の金額は購入手続き画面に表示されます。
| プラン | Web購入 | アプリ内購入 |
|---|---|---|
| 男性有料会員 1ヶ月 | 4,100円 | 4,800円 |
| 男性有料会員 3ヶ月 | 9,100円 | 10,200円 |
| 男性有料会員 6ヶ月 | 14,200円 | 15,800円 |
| 男性有料会員 12ヶ月 | 20,100円 | 22,400円 |
| プレミアムオプション 1週間 | 1,780円 | 1,980円 |
| プレミアムオプション 1ヶ月 | 3,870円 | 4,300円 |
返金について公式ヘルプでは記載を確認できませんでした。この記事では以前から「一度決済された料金やポイントはキャンセル・返金できない」と案内しています。長期プランは申し込む前によく検討しましょう。
また、「ポイント」を購入したり、貯めたり、使ったりということもできます。ポイントの有効期限は購入から180日間と案内されていました（記事作成時点）。
ペアーズを退会（アカウント削除）する手順
解約とは【有料会員の停止】を指し、退会とは【アカウント削除】を指します。有料会員を利用している場合は、まず解約して無料会員に戻ってから退会の手続きをします。無料会員に戻った後の退会手順
- マイページを開くPairsにログインし、マイページを開きます。
- 歯車マークをタップする【歯車マーク】→【ペアーズを退会】をタップします。
- 退会する退会理由を選択し、【退会する】をタップします。
サブスクリプションを解約しないまま退会すると、退会後も決済が続きます。退会の前に必ず解約を済ませましょう。
Apple ID・Google Play決済ですぐに退会したい場合
Apple ID・Google Play決済の場合、次回請求日までは有料会員のままです。すぐに退会したい場合は、次の手順で申請します。
- ストア側で解約するApp Store・Google Playで定期購入を解約します（解約状態か確認します）。
- カスタマーサポートに問い合わせる問い合わせ本文に「解約済み・退会希望」と記載して送信します。
解約前に確認しておきたいこと
お悩み女性解約したはずが、支払い請求がきたんだけど…
解約アドバイザー解約手続きは、決済方法に合った画面からだよ！あとは、以下に心当たりはないかな？
アプリの削除では解約にならないアンインストールしても有料会員は続きます。決済方法に合った画面で解約しましょう。
登録したアカウントで手続きする別のアカウントでログインしていると、契約中のプランを解約できません。
解約と退会は別の手続き退会だけでは決済が止まりません。先に解約して無料会員に戻りましょう。
カード等は更新日の前日までに解約するとすぐ無料会員になるため、期限まで使うなら次回更新日の前日までに手続きします。
よくある質問
解約アドバイザーペアーズの契約・解約で、よくあるケースについてみてみよう！
退会したのに課金が止まっていません。
退会と有料会員の解約は別の手続きです。サブスクリプションを解約しないと退会後も決済が続くため、決済方法に合った画面（マイページ・App Store・Google Play）で解約しましょう。
解約するといつまで使えますか？
クレジットカード・プリペイドカード・ギフトカード・ペイディ決済は、解約手続き完了後すぐに無料会員に移行します。Apple ID・Google Play決済は次回請求日まで利用でき、次回請求日に無料会員に移行します。
途中で解約したら返金されますか？
公式ヘルプで返金についての記載は確認できませんでした。この記事では以前から「一度決済された料金やポイントはキャンセル・返金できない」と案内しています。
再登録はできますか？
記事作成時点では「再登録は可能だが、退会後30日間ほどは登録できない」「データやポイントは復元できない」と案内されていました。
有料プランの変更はできますか？
記事作成時点では、登録中のプランは変更できず、一度無料会員に移行してから希望のプランに登録する案内でした。
この記事の情報源
- https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007253928
- https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007089567
- https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/360015431092
- https://www.pairs.lv/price/
- https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/59038514759449
2026年10月21日に公式情報を確認しました（返金の可否・再登録制限・ポイントの有効期限は未確認）。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
公式情報をもとに内容を更新最終確認日：2026年10月21日