モンパスの解約はストアの購読管理で｜自動更新を止める手順

モンパスは、契約したストア（App Store・Google Play・Amazon）の購読（定期購入）管理画面で自動更新を解除して解約します。マイページ・電話・メールでは解約できません。 手続きは有効期間が終了する日（0:00）の24時間以上前までに。途中で解約しても払い戻し・日割りはありませんが、有効期間終了までは特典を利用できます。 モンパスはゲームアプリ「モンスターストライク」で様々な特典を受けられる月額480円（税込）の会員サービスです。 1日1回スタミナ回復、マルチプレイでの経験値増、限定の称号・フレーム、3ヶ月継続でレア6確定ガチャなどの特典があります。 「お試ししたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。 事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して利用することができます。 この記事では、モンパスの解約方法と手順、注意点について情報をまとめています。 モンパスを解約する際に、ぜひ参考にしてくださいね。

モンパスを解約できる窓口

モンパスを解約する手順

モンパスの解約方法は、iOS版・Google Play版・Amazon版で異なります。

モンパスの解約方法：iOS版

iOS版を利用している場合は、以下の手順で解約できます。

1. App Storeを起動「App Store」を起動します。
2. 「Apple Account」を押す「おすすめ」ページの最下部にある「Apple Account」（または「アカウント」）を押します。
3. 「購読」または「管理」を押す「Apple Accountを表示」（または「アカウントを表示」）＞「購読」または「管理」を押します。
4. 「モンパス」を押す購入した「モンスターストライク」の「モンパス」を押します。
5. 自動更新を解除する「モンパス」が表示されたら、自動更新を解除します（「サブスクリプションをキャンセルする」などを押して確認する）。

詳細は「Apple のサブスクリプションを解約する方法」（https://support.apple.com/ja-jp/HT202039）でも確認できます。

モンパスの解約方法：Google Play版

Google Play版を利用している場合は、以下の手順で解約できます。

1. Play ストアを起動「Play ストア」アプリを起動します。
2. アカウントのアイコンを押す右上にあるアカウントのアイコンを押します。
3. 「定期購入」を開く「お支払いと定期購入」→「定期購入」を押します。
4. 「解約」を押す一覧から「モンスターストライク」を選択し、「解約」を押します。

詳細は「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」（https://support.google.com/googleplay/answer/7018481）でも確認できます。

モンパスの解約方法：Amazon版

Amazon版を利用している場合は、以下の手順で解約できます。

1. AmazonにログインAmazon.co.jpにアクセスし、ログインします。
2. 「アカウント&リスト」を押す右上の「アカウント&リスト」を押します。
3. アプリライブラリと端末の管理「デジタルコンテンツとデバイス」から「アプリライブラリと端末の管理」を押します。
4. 「定期購読」を押す画面左の「定期購読」を押します。
5. 「アクション」を押す「モンスターストライク」アイコンの右側にある「アクション」を押します。
6. 自動更新をオフにする「自動更新をオフにする」を押し、内容を確認して「自動更新をオフにする」を再度押します。
7. 解約完了を確認「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されたら解約完了です。

詳細は「Amazon.co.jp ヘルプ-定期購読の管理」（https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357590）でも確認できます。

モンパスを確実に解約できたか確認する方法

「解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…」というトラブルはとても多いです。 解約手続きが正しく行えたか、以下の手順でしっかり確認しましょう！

解約の確認方法：iOS版

1. App Storeを起動「App Store」を起動します。
2. 「Apple Account」を押す「おすすめ」ページの最下部にある「Apple Account」（または「アカウント」）を押します。
3. 「購読」または「管理」を押す「Apple Accountを表示」（または「アカウントを表示」）＞「購読」または「管理」を押します。
4. 終了予定日を確認購入した「モンスターストライク」の「モンパス」を押し、終了予定日が表示されているか（自動更新が解除されているか）確認します。

解約の確認方法：Google Play版

1. Playストアを起動「Playストア」アプリを起動し、右上にあるアカウントのアイコンを押します。
2. 「定期購入」を開く「お支払いと定期購入」→「定期購入」を押します。
3. 解約日を確認一覧から「モンスターストライク」を選択し、解約される日付が表示されているか確認します。

解約の確認方法：Amazon版

1. AmazonにログインAmazon.co.jpにアクセスし、ログインします。
2. 「定期購読」を開く右上の「アカウント&リスト」→「デジタルコンテンツとデバイス」から「アプリライブラリと端末の管理」→画面左の「定期購読」を押します。
3. ステータスを確認「モンスターストライク」のステータスが「自動的に更新されません」になっていることを確認します。

料金・有効期間・返金

解約前に確認しておきたいこと

モンパスを解約をするにあたって、確認しておきたいポイントをまとめました。知らずに解約して、「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないようにしましょう！ 特典の内容は、App Storeの公式アプリ説明でも確認できます。

よくある質問

モンパスの契約・解約について、よくある質問をまとめました。