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to esella 炭酸濃密泡クレンジングの解約はマイページか電話|手順と受付時間

2026 10/23
PR
美容・化粧品
2026年10月23日
to esella 炭酸濃密泡クレンジング(Deep)の定期便は、マイページ(Web・24時間)または電話(0120-170-773・平日9:00~18:00)で解約できます。公式サイトでは「お手続きはWebがスムーズです」と案内されています。 手続きは次回お届け予定日の11日前までに。初回商品の受け取り前は解約できず、回数お約束コースはお約束回数の満了まで解約できません。初回購入分には到着から20日以内の返金保証があります。
この記事の結論
  • 解約はマイページ(Web)か電話0120-170-773(平日9~18時)
  • 手続きは次回お届け予定日の11日前まで
  • 初回受け取り前は解約不可。回数お約束コースは満了まで解約不可
  • 返金保証は初回分のみ・到着から20日以内に連絡
To esella 炭酸濃密泡クレンジングは、株式会社フロムココロが販売している、炭酸濃密泡クレンジングです(現在の公式商品名は「炭酸濃密泡クレンジング Deep」)。株式会社フロムココロは他にも、様々なサプリメントなども販売しています。
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販売店舗名フロムココロ
評価数★4.48
口コミ件数106件
送料送料無料
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金額¥10,508
楽天市場で見る Amazonで見る
価格・在庫は商品ページでご確認ください。
To esella 炭酸濃密泡クレンジングは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 解約の条件を確認しておけば、まずは安心してお試しが出来そうですね! To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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【定期購入】To esella 炭酸濃密泡クレンジング公式ページへ

■To esella 炭酸濃密泡クレンジングを販売している会社情報
会社名株式会社フロムココロ
住所〒812-0018 福岡県福岡市博多区住吉二丁目16番36号 and roots FOREST SQUARE
電話番号0120-170-773(FAX:092-791-3943)
目次

to esella 炭酸濃密泡クレンジングを解約できる窓口

方法可否補足
マイページ(Web)○随時受付。公式は「お手続きはWebがスムーズです」と案内
電話○0120-170-773
平日9:00~18:00(土日祝・年末年始休み)
お問い合わせ(無料電話)0120-170-773平日9:00~18:00(土日祝・年末年始休み)
マイページログインする24時間いつでも手続きできます

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースを電話で解約する方法と手順

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

電話で解約する

  1. 次回お届け予定日を確認する次回お届け予定日の11日前までに手続きが必要です。
  2. 平日9:00~18:00に電話する0120-170-773へ電話します(土日祝・年末年始休み)。
  3. 定期便の解約を申し出るお客様情報を伝え、定期便を解約したいと伝えます。
土日祝・年末年始は休みなので、平日に電話しましょう。 電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。 こんなことはないかと思いますが、 もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら
  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
お昼の12時〜13時電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
夜の17時〜18時頃電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
月曜日の午前中電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
電話が繋がらないときは、マイページから解約手続きをしましょう。受付時間を気にせず手続きできます。
電話で連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約理由の伝え方

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、
  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。

To esella 炭酸濃密泡クレンジングはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい場合は、マイページ(Web)から解約手続きをしましょう!公式サイトでも「お手続きはWebがスムーズです」と案内されています。

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約手続きは、マイページから申請できます。
  1. マイページにログインするマイページにログインします。
  2. 「定期購入一覧」で対象の商品を選択する解約したい定期便の商品を選びます。
  3. 解約の手続きをする画面の案内に沿って解約の手続きをします。
この手順で進めていけば、To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約をすることができます。
解約アドバイザー
マイページなら24時間いつでも手続きできるから、電話がつながらない時も安心ね!
2回目以降のお届け分は、次回お届け予定日(次回発送日の4日後)の11日前までに手続きしてください。
to esella公式の定期便ページを確認する

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約条件を確認しよう

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースには、以下の解約条件があります。
項目条件
初回商品の受け取り前解約できない
初回注文後の解約出荷後11日以降の受付(初回から2回目のお届けが30日後以上の場合)
回数お約束コースお約束回数の満了まで解約できない
定期便の価格通常価格から20%OFF
送料初回は無料、2回目以降は購入金額8,000円(税込)未満の場合に610円(税込)
コンビニ後払いの場合は手数料110円(税込)
お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、申し込む前に解約の条件を確認しておくことが大切です。 縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。 それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースには、全額返金保証制度があります!
全額返金の申請内容
連絡方法電話またはメール
0120-170-773
受付時間9:00~18:00(土日祝休み)
20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
初回分のみ対象商品を初めて購入した方の初回分商品代金に限ります(1人1回)。
20日以内に連絡商品到着日を1日目として20日以内に、電話またはメールで連絡します。
返送するもの商品外箱(使用済み可)とお届け明細書を、追跡可能な方法・元払いで返送できる場合に限ります。
返金返送品の到着確認後、5営業日以内に振込(送料・手数料・返送料・振込手数料は対象外)。
お悩み女性
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!
こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!初回購入分でない場合、商品到着後21日以上経過、事前に連絡なしで返品の場合、商品外箱とお届け明細書が揃っていない場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない!
初回分に関しては、全額返金保証対象以外の返品は不可となっています。

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け予定日の11日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日(次回発送日の4日後)が11日以上空いているかどうか確認しておきましょう。 11日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。 解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
次回お届け予定日の11日前までにマイページから手続き(お届け日の変更・お休みが可能)
商品発送の一時停止を希望する場合は、
  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。

よくある質問

Webで解約できる?

できます。マイページにログインし、「定期購入一覧」で対象商品を選んで解約手続きをします。公式サイトでも「お手続きはWebがスムーズです」と案内されています。

いつまでに解約すればいい?

2回目以降のお届け分は、次回お届け予定日の11日前までです(お届け予定日は次回発送日の4日後)。

初回だけで解約できる?

初回商品の受け取り前は解約できません。初回注文後の解約は、出荷後11日以降の受付です(初回から2回目のお届けが30日後以上の場合)。回数お約束コースはお約束回数の満了まで解約できません。

返金保証はある?

対象商品を初めて購入した方に限り、初回分の商品代金が返金されます(1人1回)。商品到着日を1日目として20日以内に電話またはメールで連絡します。

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているTo esella 炭酸濃密泡クレンジングの口コミを調べてみたところ、泡の弾力が気持ちいい!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • 使用感として、弾力のある泡がメイクに馴染み使いやすいです
  • 1本で7役のオールインワンも時短になり助かります
  • しっとりしてて洗い上がりつっぱらなかったです
  • この炭酸濃密泡クレンジングは程よい洗浄力で肌の潤いを保ちつつメイク落としができます
  • 一本でクレンジングから美容のことまで考えたい人にオススメです
  • スリムで持ちやすいアルミボトルにシンプルなパッケージデザインです
  • 弾力のあるもこもこの泡がとても気持ち良いです!
  • 洗いあがりはけっこうしっとりで突っ張らないところが良かったです
解約アドバイザー
調べてみたら、「洗い上がりも突っ張らなくて良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

To esella 炭酸濃密泡クレンジングの商品の詳細情報まとめ

  • [こんなお悩みありませんか?]「クレンジングの洗浄力が強すぎて、日中乾燥してしまう」「強く擦らないと化粧が落ちない」「スキンケアに時間をかける余裕がない」「敏感肌にもあう クレンジング が欲しい」 to ESELLA 炭酸濃密泡クレンジング はこのようなお悩みを解決することをサポートいたします。 炭酸濃密泡クレンジング を使用して、スキンケアの悩みから卒業しませんか?
  • [多くのお客様からのご支持をいただいております] to ESELLA 濃密泡炭酸クレンジング はおかげさまで「毛穴ケアランキング」「メイク落ちランキング」「肌に優しいクレンジング」の部門で3冠※を達成しました。さらに美容家100人に聞いた結果「友人に勧めたいクレンジング」「使ってみたいクレンジングランキング」「信頼できるクレンジング」などで1位をを獲得。1人でも多くのお客様の悩みを解決できるような商品をこれからも目指しますので、引き続き to ESELLA 濃密泡炭酸クレンジング をご愛顧よろしくお願いします。 ※ディール調べ、2020年12月15日〜1月10日
  • [肌への優しさとメイク・毛穴汚れを落とすことに拘った 炭酸クレンジング ] to ESELLA 濃密泡炭酸クレンジング はバリア機能※を傷つけることなく吸着濃密泡と高濃度炭酸で汚れを落とします。敏感肌の方でもご使用いただけるように8つのフリー、8種の美容成分と3種類のオーガニックオイルを配合。優しさに拘った 炭酸クレンジング をお試しください。 ※健康な水分量を一定に保ち、外的刺激から肌を守る機能
  • [普段忙しい人のための時短 オールインワン スキンケア] to ESELLA 濃密泡炭酸クレンジング は1本で<クリーム、クレンジング、洗顔、ピーリング、化粧水、パック、美容液>の7役! to ESELLA 濃密泡炭酸クレンジング は経済的にも優しい、時短 オールインワン 炭酸クレンジング です。
  • [たくさんの嬉しいお声をいただきました]「クレンジング後のメイク残りを感じた人」は384人中0人。さらに「クレンジング後の保湿力に対して突っ張りを感じた人」は384人中0人でした。※他にも「イチゴ鼻から卒業できました」「敏感肌の私でも素肌に自信を保つこができました」などの嬉しいお声をいただきました。 ※個人の感想です。効果を実証するものではありません。
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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この記事の情報源
  • https://www.toesella.com/contents/teiki/
  • https://www.toesella.com/tokutei/
  • https://www.toesella.com/cleansing/eng2.html

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

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公式情報で内容を確認済み最終確認日:2026年10月18日

 

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