ドクターデンタルワンの解約は電話かフォーム｜受付時間と手順

ドクターデンタルワンの定期コースは、電話（サンテミナカスタマーセンター 0120-375-522・平日10:00～18:00）またはお問い合わせフォーム（24時間受付・翌営業日以降の対応）で解約できます。マイページからは解約できません。 連絡は次回発送予定日の7日前までに。過ぎると次々回発送分からの解約になります。お届け回数の決まりはありませんが、初回のみで解約する場合はパッケージの返送（返送料はお客様負担）が必要です。 ドクターデンタルワンはサンテミナ株式会社が販売している犬用デンタルケア用品です。サンテミナ株式会社は他にも家族のきずなふりかけやドクターモフワンなども販売しています。 ドクターデンタルワンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 これなら安心して定期コースを申し込めますね！ ドクターデンタルワンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ドクターデンタルワンの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※ドクターデンタルワンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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■ドクターデンタルワンを販売している会社情報

ドクターデンタルワンを解約できる窓口

ドクターデンタルワンの定期コースを電話で解約する方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

電話で解約する

1. 次回発送予定日を確認する次回発送予定日の7日前までに連絡が必要です。次回発送予定日は納品書に記載されています。
2. 平日10:00～18:00に電話するサンテミナカスタマーセンター 0120-375-522へ電話します（土日祝休み）。
3. 定期コースの解約を申し出るお客様情報を伝え、定期コースを解約したいと伝えます。

平日10時～18時まで、営業しています。 平日で10時～18時までだと、仕事や育児や家事で忙しかった時、電話するタイミングを逃してしまいそうで心配です。

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。 電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。 販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

• ※名前
• ※購入時に入力した電話番号
• ※購入時に入力したメールアドレス
• ※購入した商品名と定期コース名
• ※購入した時期
• ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
• 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
• なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ドクターデンタルワンの定期コースの解約理由の伝え方

ドクターデンタルワンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、

• 使ってみたけど犬が嫌がった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ドクターデンタルワンはメールで解約できる？

公式の特定商取引法に基づく表記・ご利用ガイドでは、解約の連絡方法は「お電話またはお問い合わせフォーム」と案内されています。電話が繋がりにくい時は、メールではなくお問い合わせフォームを利用しましょう。

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

1. お問い合わせフォームを開くお問い合わせフォームをタップします。
2. 案内に従って入力する画面に表示される案内に従って入力し、定期コースの解約を希望すると連絡します。

この手順で進めていけば、ドクターデンタルワンの定期コースの解約をすることができます。 電話が繋がりにくい場合は、お問い合わせフォームから解約申請ができます。

ドクターデンタルワンの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。 こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。 縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。 それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^ 1回目の初回限定価格分を受取り後、2回目受け取らず解約する場合は、パッケージの返送が必要となります（返送料はお客様負担）。

ドクターデンタルワンの定期コースは返金保証あり！使用条件を確認しよう

ドクターデンタルワンの定期コースには、返金保証制度があります！ 20日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

• 別名義であっても、1度申し込みした方登録住所・届け先住所が同じ場合です。
• 一度、別の商品で返金保証制度を使用した場合です。
• 配達記録が確認できない方法で返送した場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。 初回分は20日間の返金返品対応しています。

ドクターデンタルワンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送予定日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。 7日前を過ぎてから解約申請をすると、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます（次々回発送分からの解約）。 解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

アカウント情報を抹消しておこう

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。 しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。 もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。 定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話かメールで内容に「ドクターデンタルワンの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。 アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ドクターデンタルワンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。 商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。 最大2ヶ月間まで可能です。 年末年始やゴールデンウイーク、お盆などは物流が大変混雑するため、早めに連絡をお願いしています。

よくある質問

ドクターデンタルワンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているドクターデンタルワンの口コミを調べてみたところ、犬が嫌がらずに舐めてくれるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

• 犬も嫌がらずに歯を磨いてくれた
• 1週間使用して、少し歯が白くなった感じ
• ジェルみたいなペーストなので、とても使いやすかった
• 歯に塗るタイプなので、口の周りをペロペロ舐めている
• 塗った後もご機嫌なので、続けてみようと思った
• 犬の口臭が軽減された感じ
• 犬がとても喜んでくれる
• 犬にとって味が美味しいのか、進んでペロペロして舐めてくれる

ドクターデンタルワンの商品の詳細情報まとめ

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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