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シルキークイーンの解約は電話で|前日までの締切と受付時間

2026 10/23
PR
美容・化粧品
2026年10月23日
シルキー クイーンの定期コースは、電話(050-3310-8703・平日10:00~18:00)で解約できます。メールでの解約情報はありません。 連絡は次回商品発送日の前日(土日祝含む)の午前中までに。期限を過ぎると次々回からの解約になります。初回分1点には120日間の全額返金保証があります。
この記事の結論
  • 解約は電話(050-3310-8703、平日10:00~18:00)で連絡
  • 次回商品発送日の前日(土日祝含む)午前中までに連絡。過ぎると次々回から解約
  • 返金保証は初回分1点のみ・初回注文日から120日以内。未使用の場合は対象外
シルキー クイーンは株式会社カルナベイルが販売している黒ずみ、埋没毛用ミルクローションです。株式会社カルナベイルは他にもリップ美容液なども販売しています。 シルキー クイーンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。 安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。 トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。 シルキー クイーンを申し込むと定期縛りがなく、解約金がありません。120日間全額返金保証がありますので、これなら安心して定期コースを申し込めますね! シルキー クイーンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シルキー クイーンの定期コースをお申し込みされてくださいね。 ※シルキー クイーンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

販売元(カルナベイル)の公式ページ(特定商取引法に基づく表記)へ

■シルキー クイーンを販売している会社情報
会社名株式会社カルナベイル
住所〒536-0023 大阪府 大阪市城東区東中浜 4-5-24
電話番号050-3310-8703
目次

シルキー クイーンの定期コースを解約できる窓口

方法可否補足
電話○050-3310-8703
平日10:00~18:00(受付時間外はAIによる自動音声)
メール・お問い合わせフォーム×解約は電話で事前連絡
株式会社カルナベイル050-3310-8703解約・お問い合わせ・返金保証
受付時間10:00~18:00土日祝除く。時間外はAIによる自動音声

シルキー クイーンの定期コースを解約する手順

電話で解約する

  1. 次回商品発送日を確認する次回商品発送日の前日(土日祝含む)の午前中までに連絡が必要です。
  2. 受付時間内に電話する050-3310-8703へ、平日10:00~18:00に電話します。
  3. 定期コースの解約を伝える次回の発送・課金が停止されます。
期限を過ぎると、次々回からの解約となります。電話が混み合うこともあるため、余裕をもって連絡するのがおすすめです。
カルナベイル公式の特定商取引法表記を確認する
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら ・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」 ・「解約する気持ちは変わりありませんので...」 ・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シルキー クイーンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。 特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
お昼の12時〜13時電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
夜の17時〜18時頃電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
月曜日の午前中電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
週末の休み明けの平日の午前電話が混み合って繋がりにくい時間帯です。
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
メール販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
お問い合わせフォーム販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。 いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シルキー クイーンの定期コースの解約理由の伝え方

シルキー クイーンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、
  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。

シルキー クイーンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし!いつでも解約できます。
お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。 なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。 縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。 それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^ シルキー クイーンの商品の他にも、「エトヴォス アルティモイストラインの解約方法」や「GREEN&セラムの解約方法」「ユンス美容液の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

シルキー クイーンの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シルキー クイーンの定期コースには、全額返金保証制度があります!
120日間の全額返金保証内容
対象商品定期コースの申込みの方のみ対象
返金の期間初回ご注文日から120日以内に連絡した場合に限ります
返金の対象定期コースの初回ご注文分1点のみ(各ご家庭1回限り)
返金の手続き「カルナビューティーラボ お問い合わせフォーム」または電話(050-3310-8703)で連絡をし、「商品容器」と「返金理由と返金先口座を書いたメモ」を追跡番号が付く方法で返送する。返金は商品到着確認後、2週間以内。
返送料お客様負担
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!
こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!
  • 定期コースの注文ではない場合
  • 注文日から120日以上経過した商品
  • 2回目以降の商品
  • 一度も商品を使用していない場合
  • 返送前にお問い合わせフォームまたは電話で連絡しなかった場合
  • 追跡番号の付かない方法や着払いで返送した場合。
返金保証の対象は、定期コースの初回ご注文分1点のみ(各ご家庭1回限り)で、初回ご注文日から120日以内に連絡した場合に限ります。一度も商品を使用していない場合は対象外となりますのでご注意ください。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない!初回分は、120日間の全額返金保証対象になっています。

シルキー クイーンの定期コースを解約する前に確認しておきたいこと

解約アドバイザー
シルキー クイーンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!
解約は次回発送日の前日午前中までに電話で連絡次回商品発送日の前日(土日祝含む)の午前中までに、電話で事前に連絡してください。期限を過ぎると、次々回からの解約となります。
受付時間外はAIの自動音声受付時間は10:00~18:00(土日祝は除く)です。
解約しなくても周期変更・延期ができる次回商品発送日の2日前(土日祝含む)までにお問い合わせフォームまたは電話で連絡します。
お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シルキー クイーンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シルキー クイーンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
お届け周期の変更や延期を希望する場合は、次回商品発送日の2日前(土日祝含む)までにお問い合わせフォームまたは電話で連絡してください。 商品発送の一時停止を希望する場合は、
  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。

シルキー クイーンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシルキー クイーンの口コミを調べてみたところ、香りがやさしく保湿力があるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • 緩めのテクスチャーで、しっとり潤う
  • 一年中使ってます
  • 長年の悩みだった足のポツポツが白くなり、リピート使いしてます
  • ほのかに優しい匂いがつくので気に入ってます
  • 保湿力は高くお風呂出た後塗っても次の夜まで乾燥なしでした
  • 保湿もしっかりされます
  • 少しとろみがあり、乳液のような感じ
  • 上品ないい香りです
  • みずみずしく伸びもよく、しっとり潤います
  • 使う度肌がキレイになっていくような感じがします
解約アドバイザー
調べてみたら、「保湿力があり優しい香りが気に入った」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

シルキー クイーンの商品の詳細情報まとめ

【内容量】65g 医薬部外品 【製造国】日本 【有効成分】ニチレイ水溶性プラセンタエキスB-F グリチルリチン酸ジカリウム 【効果・効能】 メラニンの生成を抑え、しみ、そばかすを防ぐ。 かみそりまけを防ぐ。肌あれ。あれ性。 皮膚の乾燥を防ぐ。皮膚にうるおいを与える。 皮膚を保護する。

よくある質問

回数の縛りや違約金はある?

定期縛りなし、キャンセル料なしとなっています。

いつまでに連絡すればいい?

次回商品発送日の前日(土日祝含む)の午前中までです。期限を過ぎると、次々回からの解約となります。

返金保証は使える?

定期コースの初回ご注文分1点のみ(各ご家庭1回限り)、初回ご注文日から120日以内に連絡した場合に使えます。一度も商品を使用していない場合は対象外です。

メールで解約できる?

メールでの解約情報はありません。必ず電話にて事前連絡をしてから解約の手続きをしましょう。

電話がつながらない時は?

時間帯を変えてかけ直しましょう。お昼の12時〜13時や月曜日の午前中は混み合いやすい時間帯です。

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

販売元(カルナベイル)の公式ページ(特定商取引法に基づく表記)へ

この記事の情報源
  • https://carnavail.co.jp/shop/law_info
  • https://carnavail.co.jp/shop/pages/company

2026年10月18日に公式情報を確認しました。料金や手順は変更されることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

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